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收銀機(jī)錢箱問(wèn)題的解決辦法

發(fā)布日期:2017-07-07  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)  來(lái)源:東莞市核信網(wǎng)絡(luò)科
核心提示收銀機(jī)錢箱問(wèn)題的解決辦法1、收銀機(jī)錢箱打不開、關(guān)不上這種現(xiàn)象也是最常見了,原因可能是在收銀機(jī)收款的過(guò)程中,鈔票滑進(jìn)收銀機(jī)錢箱抽屜的后部,導(dǎo)致卡到了錢箱內(nèi)的掛鉤,然后就出現(xiàn)收銀機(jī)錢箱關(guān)不上的問(wèn)題了。這時(shí)

收銀機(jī)錢箱問(wèn)題的解決辦法

1、收銀機(jī)錢箱打不開、關(guān)不上

這種現(xiàn)象也是最常見了,原因可能是在收銀機(jī)收款的過(guò)程中,鈔票滑進(jìn)收銀機(jī)錢箱抽屜的后部,導(dǎo)致卡到了錢箱內(nèi)的掛鉤,然后就出現(xiàn)收銀機(jī)錢箱關(guān)不上的問(wèn)題了。這時(shí)我們只要拉出抽屜,取出卡住的鈔票就能解決了。

2、收銀機(jī)錢箱打不開

A、收款機(jī)軟件前臺(tái)點(diǎn)擊結(jié)賬后,正常情況下錢箱是會(huì)彈出來(lái)的,如果錢箱彈不出但有響聲,這時(shí)就要檢查錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。

B、這一種情況是錢箱既彈不出來(lái)也沒響聲,這時(shí)我們要檢查一下連接到打印機(jī)的接口有沒有連接好,如果連接沒問(wèn)題,再檢查打印機(jī)是否正常打印,若打印機(jī)能正常使用,收銀機(jī)錢箱還是彈不出來(lái),這時(shí)應(yīng)該是錢箱繼電器有問(wèn)題。

3、收銀機(jī)錢箱打開后很難關(guān)回去

先檢查一下收款機(jī)錢箱里的泡沫是否已經(jīng)拿出,如果泡沫已拿出的話,就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來(lái)了或是錢箱導(dǎo)軌變形了,這一種情況還是比較少見的。

4、錢箱彈不出但有響聲?

請(qǐng)檢查是否被卡住。

5、錢箱彈不出但又沒響聲?

請(qǐng)檢查打印機(jī)上的錢箱口有沒有接好,如果有,打印機(jī)是否正常打印,若在其他計(jì)算機(jī)上都彈不出,初步斷定是錢箱繼電器有問(wèn)題。

 

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