為了保障POS機(jī)的正常工作，降低故障的發(fā)生率，規(guī)范收銀操作，現(xiàn)對收銀機(jī)常見的故障以及簡易維護(hù)保養(yǎng)方法介紹如下：

pos機(jī)是一臺集成打印機(jī)的電腦，對環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。

每日早班收銀員必須用微濕的布將機(jī)身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。

顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。

針式打印機(jī)要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機(jī)的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。

POS機(jī)關(guān)機(jī)需按住電源開關(guān)4秒種，確定電源不亮才算關(guān)機(jī)完成。

不要在POS機(jī)上貼粘紙。

閑置或備用在商場的POS機(jī)必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。

磁卡刷卡時請輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁，可建議顧客到電腦室補(bǔ)磁。

收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機(jī)打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒有正規(guī)清理工具時不得已而為之，不宜常用。