所謂船小好調(diào)頭,便利店就是有如此的好處,可以隨時根據(jù)市場的需求調(diào)整自己的商品,不過你會想到這些數(shù)據(jù)支撐是從便利店收銀機這里得來的嗎?請先了解便利店收銀機的選購法門。
首先是外觀上的造詣,許多消費者反映便利店的標價不清且很多是無法打印發(fā)票,在購買后什么商品多少錢渾然不知,感覺自己花了冤枉錢,自然會造成消費者好感度降低。
用洋仆淘便利店收銀機舉例如何解決這個問題,洋仆淘的收銀機在外觀上面有一個很大的兩點,他擁有顧客顯示屏。收銀員在一端操作,顧客可在這端清晰看到自己的消費內(nèi)容,什么商品什么價錢顧客一目了然,花了明白錢才會繼續(xù)在這里消費。
其次是便利店收銀機的數(shù)據(jù)畫像,收銀目前是很簡單的操作,而這背后的數(shù)據(jù)支持才是技術(shù)活,收銀機的數(shù)據(jù)畫像,對便利店的發(fā)展有著舉足輕重的作用。
比如,通過對用戶消費做畫像,可知店里新老客戶的比例,洋仆淘的后臺還可清楚看到倉庫商品的數(shù)量并及時預警等,同時通過多重數(shù)據(jù)畫像,給顧客推薦他們期望的商品。虛擬的會員卡體系也可增加新客戶、留住老客戶。
最后,強大的合作公司和內(nèi)部結(jié)實的技術(shù)團隊才能做好售后和支持。洋仆淘和微眾拉卡拉合租,內(nèi)部員工研發(fā)團隊占到70%,足夠解決便利店收銀機的各個問題。