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POS系統(tǒng)的詳細(xì)操作方法和步驟

發(fā)布日期:2016-08-26  中國POS機(jī)網(wǎng)

收銀員使用收銀機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換新型觸摸屏pos機(jī)貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收銀員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。由系統(tǒng)銷售功能決定,收銀員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸 入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收銀員的賬號(hào)下,直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

(1)銷售操作

①先輸入同種商品的數(shù)量和“*”號(hào)。

②使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。

這時(shí)收款機(jī)幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價(jià)格,同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)POS機(jī)銷售格。

③其他商品可重復(fù)以上操作,當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí),可以直接進(jìn)行掃描。

④在收款過程中,可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。

⑤當(dāng)最終銷售確認(rèn)后,可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。

(2)選擇付款方式

付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式,可以提供給顧客選擇。

①現(xiàn)金支付

顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵,否則在輸入實(shí)收金額后按下輸入鍵。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單,開啟現(xiàn)金抽屜,并顯示應(yīng)找給顧客的錢數(shù),收銀員進(jìn)行收款、找錢、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕又自動(dòng)回到銷售狀態(tài),此次銷售過程結(jié)束。

②支票支付

在使用支票進(jìn)行支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)詢問支票號(hào),將支票號(hào)輸入后,系統(tǒng)還要求備書,將支票背面向上放入打印機(jī)中的平推打印位置,按下輸入鍵,系統(tǒng)自動(dòng)打印備書并打印賬單;打開現(xiàn)金抽屜,收銀員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束。

③信用卡

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場(chǎng)與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)信用卡pos機(jī)支付后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問信用卡的種類,選 擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號(hào),將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。收銀員在每 日換班、下班前,要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機(jī),收款機(jī)就會(huì)記錄下該收銀員這個(gè)階段的工作情況,并打印出收 銀員的銷售對(duì)賬單,反映出收入的盈虧情況,憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。

過去零售業(yè)常規(guī)收銀機(jī)只能處理簡(jiǎn)單收銀,發(fā)票,結(jié)帳等銷售作業(yè),得到關(guān)于管理的情報(bào)極為有限,僅止于銷售總金額,部門銷售基本統(tǒng)計(jì)資料。

對(duì)于一般零售賣場(chǎng)少則上千多則上萬種商品之基本經(jīng)營情報(bào),如營業(yè)毛利分析,單品銷售資料,暢滯銷商品,商品庫存,回轉(zhuǎn)率卻無法獲得。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點(diǎn)。

POS系統(tǒng)除能提供精確銷售情報(bào)外,透過銷售記錄能掌握賣場(chǎng)上所有單品庫存量供采購部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)??傊甈OS為現(xiàn)代零售管理必備工具。

(3)POS結(jié)算

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端;pos機(jī)結(jié)算

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼);

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

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