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POS收銀機的顧客顯示屏故障

發(fā)布日期:2015-11-25  中國POS機網(wǎng)
POS收銀機廣泛應(yīng)用于我們各行業(yè)的實體店鋪,收銀機配件也是各自起著不一樣的重要作用,顧客顯示屏也不例外。顧客顯示最大的作用就是能夠讓顧客在買單結(jié)賬時能夠直觀的看到所消費的金額,找零的金額,這樣不僅方便了收銀員對商品信息以及價格的了解,也使得這種收銀方式和結(jié)果在顧客面前呈現(xiàn)透明,更拉近了商家與消費者之間的距離。  

顧客顯示屏不顯示怎么辦?       
                                                                                                                                                          

 這里的原因有很多,讓我們按照下面順序來進行判斷:

(1)首先單獨接上電源,不要接串口,看是否出現(xiàn)初始化畫面(顯示波特率信息)。如果沒有初始化畫面則判斷電源故障。

 (2)查看主機電源是否正常,電源線是否斷開。如果有初始化畫面,則可以插上串口,并從網(wǎng)站下載相應(yīng)的測試程序進行測試。如果測試不正常則判斷信號故障。

 (3)查看主機串口是否正常,信號線是否完好。如果測試軟件正常,則硬件沒有故障,檢查使用的軟件是否支持該顧客顯示屏與設(shè)置是否正確。

 (4)如果是使用佳維視云收銀軟件,就可能是軟件設(shè)置的問題導(dǎo)致顧客顯示屏不能夠正常顯示,因為佳維視云收銀軟件本身是支持顧客顯示屏功能的。

佳維視云收銀軟件如何設(shè)置顧客顯示屏功能?
首先我們先登錄收銀機軟件前臺,左上方點擊系統(tǒng)設(shè)置,然后點擊功能設(shè)置,把“是否客顯”的功能調(diào)整為“是”,然后設(shè)置為LED,COM1,波特率2400即可。

佳維視云軟件


 

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