近日,記者從琴島通卡公司獲悉,目前本市安裝琴島通卡刷卡設(shè)備的出租車增至3700余輛。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),司機(jī)和乘車市民對(duì)打車刷卡的熱情卻不高,盡管使用琴島通卡的市民越來(lái)越多,但出租車刷卡付費(fèi)的情況卻停滯不前。7月9日,記者對(duì)市區(qū)出租車刷卡付費(fèi)的情況進(jìn)行調(diào)查,了解到司機(jī)和乘客都不習(xí)慣打車刷卡付費(fèi)。
“打車刷卡太難了,司機(jī)大都直接拒絕我,有的委婉點(diǎn)說(shuō)不太會(huì)用,有的直接說(shuō)刷卡機(jī)壞了,也不知道真假。”7月8日,市民劉女士告訴記者,她的琴島通卡里充有好多錢,但是打車刷卡的時(shí)候卻屢次被拒,這讓她很郁悶。
根據(jù)劉女士反映的情況,記者進(jìn)行了街頭調(diào)查,不少市民反映他們?cè)?jīng)有過(guò)打車刷卡被拒的情況,也有很多人表示平時(shí)打車幾乎不會(huì)使用琴島通刷卡付費(fèi)。
記者在體驗(yàn)打車刷卡的過(guò)程中,也遇到了不少不愿意接受刷卡付費(fèi)的司機(jī),屢屢碰壁之后記者終于遇到一位海博出租車司機(jī)莊師傅愿意接受刷卡付費(fèi)。
記者在乘車到達(dá)目的地之后,掏出琴島通卡遞給莊師傅,然后莊師傅把卡放在了刷卡機(jī)上,記者聽到“嘀”的一聲,應(yīng)該是刷卡成功了,接著乘車發(fā)票和扣費(fèi)小票也都打印了出來(lái),整個(gè)過(guò)程耗時(shí)不到半分鐘。但是記者發(fā)現(xiàn),計(jì)價(jià)器上并沒有顯示卡內(nèi)金額及刷卡后的余額,這些信息只能從打印出的小票上看到。同時(shí)莊師傅也表示,“刷卡的乘客確實(shí)太少了,有時(shí)我們一個(gè)月也碰不到幾次。”
莊師傅告訴記者,由于刷卡系統(tǒng)不顯示金額,有時(shí)在乘客刷卡時(shí)會(huì)遇到糾紛,這也是令司機(jī)煩惱的原因之一。另外,莊師傅還說(shuō),由于每輛出租車每天是兩名司機(jī)交接班,司機(jī)倒班的時(shí)候需要換好自己的卡才能保證刷卡金額流入自己的賬戶,這也給司機(jī)師傅們?cè)鎏砹艘恍┞闊?ldquo;有時(shí)候一輛車上的兩個(gè)司機(jī)可能只用一張卡,他們不習(xí)慣來(lái)回?fù)Q卡,而如果這樣刷卡付費(fèi)就會(huì)流入一個(gè)人的賬戶中,后期兩人分錢的時(shí)候可能就會(huì)遇到糾紛。”除此之外,記者還了解到,現(xiàn)在青島出租車駕駛員很大一部分人的年齡在50歲以上,這部分人對(duì)于銀行卡存錢取錢的方式表示不太能接受。
記者采訪過(guò)程中,市民也紛紛訴說(shuō)了自己的煩惱,一位張女士說(shuō),“平時(shí)公交卡里一般也就幾十元錢,刷卡打車沒幾下卡里就沒錢了??墒峭ɡ锒啻驽X也不安全,琴島通不是實(shí)名制,卡丟了,錢就都沒了。”記者采訪發(fā)現(xiàn),有不少市民表示自己從來(lái)都不知道出租車上可以刷卡。