小楊住在煙雨小區(qū),每個周末的早上她都會到海鹽塘路的珍珍燒賣吃一籠冬筍鮮肉燒麥加一碗榨菜肉末粉絲湯,然后去農(nóng)翔菜場買菜。她習(xí)慣隨身帶個零錢包,“我平時基本不用現(xiàn)金了,出門不是刷卡就是刷手機(jī),也就是買早餐、去菜場要帶點現(xiàn)金。”
小潘前幾天接待一群從北京來的同學(xué),大家提議夜游烏鎮(zhèn)。晚上在水上集市吃夜宵,末了小潘要付錢,因為現(xiàn)金花完了就問老板能不能刷卡或者手機(jī)支付,收錢的桐鄉(xiāng)阿姨用鄉(xiāng)土味很重的普通話說:“我們懂都不懂的……”小潘只好尷尬地看著遠(yuǎn)道而來的同學(xué)買單。
小袁是韻達(dá)快遞的業(yè)務(wù)員,承包了新嘉街道幾個社區(qū)的業(yè)務(wù),經(jīng)常有人打電話讓他寄快遞,每次他都要準(zhǔn)備好零錢,碰上客戶沒現(xiàn)金,只能先欠著。“跑單的事情不是沒發(fā)生過,但也沒辦法。我們都是小本生意,難道還指望刷卡啊?”最倒霉的就是碰到假鈔,畢竟小袁不是人肉驗鈔機(jī)。
他們3個人所經(jīng)歷的事情是很多人都遇到過的。數(shù)據(jù)顯示,截至2013年末,嘉興銀行卡發(fā)行總量為1726.4748萬張,人均擁有銀行卡3.79張,其中信用卡發(fā)行總量為212.6734萬張,人均擁有0.47張。
對消費者來說,隨著“去現(xiàn)金化”之風(fēng)愈演愈烈,支付方式越來越便捷;對商戶來說,如果不支持刷卡支付,就將錯過一個巨大的市場。支付怎么才能更安全、更便利?
馬云提出的“空付”概念震驚業(yè)界,而本月起,銀聯(lián)商務(wù)正式在嘉興推出“全民付”易POS終端,配合“全民付”收銀臺手機(jī)客戶端使用,可隨時隨地實現(xiàn)移動支付和收款。“這是傳統(tǒng)POS機(jī)的補(bǔ)充和延伸,特別適合菜場、送外賣、收快遞等收款使用,是一個裝在口袋里的移動收銀臺。”銀聯(lián)商務(wù)有限公司浙江分公司嘉興業(yè)務(wù)部總經(jīng)理周琛告訴記者,“目前我們已經(jīng)跟西塘景區(qū)和烏鎮(zhèn)景區(qū)達(dá)成初步協(xié)議,它們有望在全市率先批量使用。”
收銀臺可以裝進(jìn)口袋里
斷電斷網(wǎng)都不怕
pos機(jī)按照通信方式主要可以分為固定POS機(jī)和無線POS機(jī)兩種,前者需要借助通信或網(wǎng)絡(luò)連線,是一般商戶最常使用的POS機(jī),后者無線操作,付款地點自由,但成本較高。而此次銀聯(lián)商務(wù)推出的“全民付”收銀臺APP是一款專為小微商戶提供收款、便民繳費及其他特色增值服務(wù)的移動收款和支付產(chǎn)品,與“全民付”收銀臺客戶端搭配使用的易POS終端屬于無線POS機(jī)的一種,大小跟蘋果手機(jī)差不多,通過藍(lán)牙和手機(jī)連接,磁條卡和IC卡支付業(yè)務(wù)均能受理。
昨天,記者嘗試使用這種新型付款終端。打開手機(jī)藍(lán)牙連接“全民付”收銀臺APP和易POS終端,在APP上輸入收款金額,然后在易POS上刷卡(或插IC卡),簽上電子簽名,即可完成收款、支付,作為交易憑證的簽購單為電子版。如果操作失誤或需要撤銷當(dāng)日刷卡交易,只需選中交易條目向左輕滑屏幕即可,交易資金實時返還到付款賬戶。
周琛表示:“易POS不僅可以實現(xiàn)隨時隨地刷卡收款,免去現(xiàn)金交易以及驗鈔的繁瑣,還能有效提高銷售成功率。”
門檻低至有身份證即可申請
早餐流動車今后也能刷卡
在廈門曾厝垵,幾乎所有的水果攤點都掛有“快遞”、“全球包郵”、“可使用支付寶”以及快遞公司聯(lián)系方式等字樣的牌子,有些攤主直接用碳素筆在芒果上寫上“包郵”兩個字。賣家?guī)兔纳唐?,除了可以讓游客省力外,還更有噱頭。
“水果攤主、早餐流動車攤主、收快遞人員等小微商戶,沒有營業(yè)執(zhí)照,不能申請POS機(jī),但他們又確實有收款的需要,所以我們根據(jù)行業(yè)類別和資料完整性,將申請商戶分成3級,給予不同的交易限額。最低門檻,只要有身份證就可以申請。”周琛表示,除了使用方便快捷、申請門檻低之外,易POS終端還有個很大的好處——成本低廉。
“移動POS機(jī)的成本很高,一臺機(jī)器月租就要50元,一年下來要600元,而購買一臺易POS終端才300元錢。”周琛說,不管是各種流動攤位,還是小飯店送外賣、快遞員收快遞,易POS終端和“全民付”收銀臺APP的搭配都能讓他們不再與現(xiàn)金打交道。
“去現(xiàn)金化”禾城生根發(fā)芽
最近,有媒體報道《瑞典漸成“無現(xiàn)金社會”》,文中稱:1661年瑞典是歐洲第一個使用鈔票的國家,而如今,現(xiàn)金支付在這里已經(jīng)很少見了。目前用現(xiàn)金結(jié)算的消費僅占27%,其余均用信用卡、網(wǎng)上銀行等手段支付,瑞典正逐漸成為“去現(xiàn)金化”國家。
事實上,在嘉興也有一個“去現(xiàn)金化”群體。他們的工資一到賬就轉(zhuǎn)入余額寶或微信理財通,消費時能刷卡的場所都刷信用卡,要買東西選擇網(wǎng)購、團(tuán)購,真正實現(xiàn)了“用銀行的錢消費,用自己的錢增值”。
“出門乘公交車刷卡,打車用相關(guān)手機(jī)軟件支付,吃午飯用手機(jī)團(tuán)購,逛超市和商場刷信用卡付款,服裝鞋襪和日用品基本都是網(wǎng)購,甚至連買菜也嘗試去‘菜包包’網(wǎng)上訂購。”市民小李用自己一天的生活狀態(tài)告訴記者,現(xiàn)在他只有吃早飯和交小區(qū)停車費要付現(xiàn)金,其他事項都是用銀行卡和手機(jī)解決。
而對商戶們來說,“去現(xiàn)金化”交易的另一重大意義在于可以解決困擾其多年的假鈔問題。“收款時我都是要求客戶用網(wǎng)銀或者支付寶轉(zhuǎn)賬,從來不收現(xiàn)金。”全職媽媽孫蓉最近做起了代購生意,最怕上門取貨付現(xiàn)的人給張假鈔,“利薄,來張100塊錢的假鈔就白做好幾單生意,所以干脆不收現(xiàn)金。”
消費者和商戶買賬嗎?
盡管“去現(xiàn)金化”在嘉興發(fā)芽,但其發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)。在消費習(xí)慣上,“馬大嫂”們始終信賴握在手里的鈔票。記者在三水灣菜場隨機(jī)采訪了10位前來買菜的市民,有2位的回應(yīng)是:“我連卡都沒有,有錢了就存到銀行的存折里,剩下的平時拿來用。”而對于小商戶來說,盡管申請易POS的門檻降低,購買機(jī)具的成本也不高,但他們的生意利潤本身就很薄,每一筆刷卡消費產(chǎn)生的手續(xù)費都讓人心痛。
“我這里有好幾臺POS機(jī),不同情況使用不同的POS機(jī),因為不同POS機(jī)扣率不同。”在中山路的淘衣庫,老板會留意客人遞過來的卡來自哪家銀行,然后選擇相應(yīng)的POS機(jī),“對你來說刷哪個POS機(jī)沒區(qū)別,對我來說區(qū)別大了。”事實上,在銀聯(lián)商務(wù)、拉卡拉、快錢等第三方支付公司競爭日趨激烈的情況下,扣率是小公司競爭市場的一大法寶,同時也是商戶們最為看重的。
據(jù)記者了解,目前銀聯(lián)商務(wù)的刷卡手續(xù)費按照行業(yè)大致分為4類,扣率從0.38%到1.25%不等,而此次針對小商戶和個體經(jīng)營戶推出的易POS終端,個人客戶統(tǒng)一按0.78%扣率設(shè)置。“100塊錢手續(xù)費要7毛8,我們是小本經(jīng)營,客人都是熟客,一個雞蛋餅最貴不超過10塊錢,誰還要刷卡來買?。縿e說買一臺要花300塊錢,就是送給我,我也不用,一來用不來,二來也用不起?。?rdquo;人才公寓門口做了十幾年雞蛋餅生意的老宋雖然說得極端了點,但確實代表了部分小商戶的心聲。