是通信運營商非??粗氐臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)陷入困境而流量經(jīng)營尚未真正打開局面的現(xiàn)在。會議上,多家運營商都展示了NFC近場支付的成熟應(yīng)用場景,一派欣欣向榮的景象。但是在現(xiàn)實中,NFC近場支付普及的步伐有些緩慢,而且現(xiàn)在遭遇來自谷歌的挑戰(zhàn)。
運營商展示區(qū)“標配”
今年的亞洲會議上,電信、移動和聯(lián)通悉數(shù)到場,除了展示目前大熱的4G業(yè)務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),三家也都展示了NFC業(yè)務(wù)。
中國聯(lián)通現(xiàn)場設(shè)立了交通卡應(yīng)用的體驗專區(qū),將閘機搬了進來,“乘客”刷手機就能“進站”。中國電信也在展區(qū)內(nèi)設(shè)立NFC應(yīng)用專區(qū),除了展示在公交行業(yè)的應(yīng)用外,還有翼支付“碰碰”業(yè)務(wù),商戶無需安裝專門的收款設(shè)備,只需一臺NFC手機,與顧客手中具有“閃付”功能的銀行卡碰一下,就能完成支付。中國移動則在現(xiàn)場展示浦發(fā)銀行的手機錢包業(yè)務(wù),這同樣是基于NFC技術(shù)。
在亞洲會議上,來自臺灣地區(qū)的中華電信也展示了在島內(nèi)頗為流行的“悠游卡”業(yè)務(wù),乘客使用支持NFC功能的手機即可在公交車的非接觸式讀卡機支付費用,并可下載App進行賬戶管理。“這是基于NFC-SWP方案”,中華電信人士向記者介紹,并進行了演示。
“去年亞洲會議上,專門設(shè)立了NFC體驗區(qū),人們可以刷手機乘公交地鐵、購買飲料。今年沒有設(shè)立專區(qū),但是很多廠商在自己的展區(qū)內(nèi)都進行了展示,這說明NFC應(yīng)用愈發(fā)變得成熟。” GSMA協(xié)會數(shù)字商務(wù)戰(zhàn)略合作總監(jiān)Paul Crutchley對記者表示。
向互聯(lián)互通進發(fā)
運營商在手機近場支付上的探索已有多年,受限于技術(shù)、政策、商業(yè)模式等原因,尤其是標準模糊不定,發(fā)展非常緩慢。
國內(nèi)的運營商曾采用過2.4G的RF-SIM卡支付標準,但是因為這種方式撇開了銀行,所以推廣得并不順利。運營商還采用過SIM-pass方案,也稱雙面SIM卡(接觸界面實現(xiàn)SIM功能,非接觸界面支持支付功能)。從純技術(shù)的角度來說,這種方案能滿足業(yè)務(wù)推廣的需求,但是缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支持。
“在國際上,NFC-SWP方案是最主流的,”Paul Crutchley表示。所謂NFC-SWP方案,就是將SE安全元件嵌入在SIM卡中。幾經(jīng)磨合之后,國內(nèi)的電信運營商和銀行達成了共識,選擇NFC-SWP方案。選擇這種方案,用戶在使用NFC業(yè)務(wù)時需要更換手機終端和SIM卡,運營商必須要解決這方面的問題。比如中國電信,要求從今年1月起,新上市的3G終端將逐步實現(xiàn)全部機型支持NFC,4G終端則全部具備NFC功能。
現(xiàn)在GSMA方面正在推進一項工程,希望NFC業(yè)務(wù)能在亞洲范圍內(nèi)互聯(lián)互通。“我一個月之后還將來中國,和中國的運營商洽談這方面的事情,建立互聯(lián)互通的平臺。”Paul Crutchley表示。毫無疑問,如果能解決互聯(lián)互通的問題,NFC業(yè)務(wù)將迎來更大的發(fā)展機遇。
事實上,現(xiàn)在有運營商在進行這方面的嘗試。中華電信的人士介紹,人們?nèi)粼诋惖卮畛斯步煌üぞ?,NFC錢包App可以通過空中下載的方式下載當?shù)氐慕煌?,解決各地交通卡系統(tǒng)不聯(lián)通所帶來的問題。而且中華電信現(xiàn)在和日本運營商KDDI合作,KDDI用戶持具有NFC功能的手機在臺灣可通過“NFC智慧標簽”下載到消費優(yōu)惠券,反之亦然。
來自谷歌的挑戰(zhàn)
在亞洲會議舉行期間,GSMA和數(shù)字支付公司Consult Hyperion發(fā)布了一份報告,這份報告的主旨是“為金融機構(gòu)提供了HCE作為一種新的NFC支付方式與現(xiàn)有的SIM支付方式之間的均衡性分析。”
去年11月,谷歌發(fā)布了代號為KitKat的Android 4.4操作系統(tǒng),很多手機發(fā)燒友忽視了其中的一項全新功能:支持HCE。上文中已經(jīng)提到,NFC-SWP方案,就是將SE安全元件嵌入在SIM卡中。而通過HCE功能,SIM中無需嵌入SE安全元件,但HCE會“說謊話”告訴NFC讀卡器是有SE支持的,從而以虛擬SE的方式完成NFC業(yè)務(wù)的安全保障。
作為NFC的一種手段,HCE帶來的好處是便捷性。移動支付只是NFC諸多應(yīng)用中安全要求最高的應(yīng)用之一,其實現(xiàn)在NFC應(yīng)用的范圍非常廣泛,比如優(yōu)惠券、電子票等,這些NFC應(yīng)用安全要求不像銀行類支付業(yè)務(wù)那么高,他們希望的是快捷、方便、門檻低。
如果HCE的方式推廣開來,對運營商來說,無疑是一場噩夢。SIM卡是運營商在NFC產(chǎn)業(yè)鏈條中占據(jù)重要位置的籌碼,如果繞開了SIM卡,等于運營商也被繞開。而且,現(xiàn)在有一些金融機構(gòu)表示出對HCE方式的興趣,包括萬事達、Visa以及中國銀聯(lián)。中國銀聯(lián)相關(guān)人士稱,積極開展針對包括HCE在內(nèi)的新技術(shù)的可行性研究。
相比SIM方式,HCE方式的弱點在于安全性,而這給了運營商窗口期。所以對于運營商來說,要在HCE方式解決安全性問題之前,加快部署形成規(guī)模。