“宣傳冊上說公交手機(jī)卡可刷卡做地鐵，我的卡上還有23元，為什么刷卡時閘門不打開呢？”5月8日，昆明地鐵東風(fēng)廣場站內(nèi)，一位乘客拿著手機(jī)正在向地鐵客服中心工作人員咨詢。
經(jīng)客服人員查詢，該名乘客的電信版公交手機(jī)卡上確實有23元余額，工作人員解釋，地鐵首期工程北段由于系統(tǒng)還在完善之中，目前手機(jī)支付車費僅能在南段使用。
電信版手機(jī)可實現(xiàn)地鐵刷卡進(jìn)站
昆明地鐵運(yùn)營分公司事業(yè)部經(jīng)理祁勇也證實，軌道公司現(xiàn)階段正在與昆明公交洽談合作事項，已達(dá)成合作意向。6月底，地鐵首期工程全線可實現(xiàn)公交手機(jī)卡刷卡支付。屆時，用戶只需將手機(jī)輕輕一貼地鐵閘機(jī)，即可完成付費，手續(xù)簡便快捷。
記者向昆明公交公司咨詢得知，目前公交公司已開通電信版公交手機(jī)卡，用戶需要到營業(yè)廳更換芯片，將手機(jī)支付功能和原有功能合在一起，原號碼不變，該卡即可在公交車和地鐵上使用。對于為什么沒有與移動、聯(lián)通兩大運(yùn)營商合作開發(fā)公交車手機(jī)卡，工作人員稱將會向上級反映這一需求。
上海地鐵早就實現(xiàn)“刷手機(jī)”乘坐
據(jù)了解，上海市民早就實現(xiàn)揮一揮手機(jī)、地鐵閘機(jī)前“照進(jìn)照出”的地鐵乘坐方式。而今年年初，中國移動開發(fā)的手機(jī)客戶端應(yīng)用“手機(jī)錢包”全面升級，與浦發(fā)銀行、上海地鐵合作，上海市民只要用具備NFC功能的手機(jī)通過專屬SIM卡與銀行卡綁定，就可直接刷手機(jī)坐地鐵，免去排隊買票、交通卡充值等煩惱。
上海地鐵首次將手機(jī)卡、銀行卡、地鐵支付三合一，推出“中移動浦發(fā)手機(jī)支付地鐵應(yīng)用”服務(wù)。市民可以將自己銀行卡內(nèi)的現(xiàn)金和手機(jī)捆綁，實現(xiàn)在地鐵閘機(jī)以及全市2萬多家商家16萬臺標(biāo)有銀聯(lián)“Quick Pass”（閃付）標(biāo)識的POS終端上進(jìn)行1000元以內(nèi)小額快捷支付。
據(jù)悉，上海地鐵手機(jī)支付早已有之。但此次全面升級后，原先部分地鐵車站所使用的RFID制式“手機(jī)錢包”將全面取消，刷手機(jī)進(jìn)出地鐵站不再從手機(jī)費中扣費，改直接從綁定的銀行卡中扣費.
昆明公交手機(jī)卡使用說明
問題1：昆明公交手機(jī)卡什么時候開通？
2013年7月11日，昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司與中國電信股份有限公司昆明分公司正式推出翼支付手機(jī)刷卡乘坐昆明公交車業(yè)務(wù)，市民即日起可使用電信3G手機(jī)刷卡乘坐公交。
問題2：公交手機(jī)卡可坐地鐵嗎？
可以。目前該卡除在昆明所有刷卡消費的公交車上使用，同時可以在昆明地鐵機(jī)場線及1、2號線閘機(jī)上使用。
目前地鐵首期工程北段正在完善該項系統(tǒng)，公交手機(jī)卡要在6月之后才能使用。
問題3：使用公交手機(jī)卡有優(yōu)惠嗎？
持卡乘客享受地鐵票價9折優(yōu)惠
問題4：如何在地鐵站使用公交手機(jī)卡？
使用手機(jī)背面貼近閘機(jī)刷卡感應(yīng)器，采用“照進(jìn)照出”方式進(jìn)行檢票，一卡只限一人使用；進(jìn)站時須保證卡內(nèi)余額大于全線最高票價；刷卡后未進(jìn)站的，15分鐘內(nèi)可到車站客服中心免費更新；在付費區(qū)內(nèi)逗留時間超過180分鐘，在出站時需到車站客服中心額外補(bǔ)交超時費用2元；在非付費區(qū)無出站記錄的、付費區(qū)無進(jìn)站記錄的，均須到車站客服中心辦理更新手續(xù)后方可進(jìn)、出車站。
問題5：移動聯(lián)通用戶能辦理公交手機(jī)卡嗎？
移動、聯(lián)通用戶手機(jī)暫不支持。昆明公交集體正在與中國移動和中國聯(lián)通商談合作事宜，屆時能讓更多手機(jī)用戶享受刷手機(jī)乘地鐵的便利。
問題6：開通手機(jī)支付功能的意義？
目前手機(jī)已成為市民日常生活的必備工具，而刷卡乘坐公交和地鐵出行則是現(xiàn)代都市人的生活習(xí)慣，電信3G手機(jī)翼支付與公交IC卡功能合二為一后，將引入一種新興的消費方式和生活方式。
問題7：如何辦理公交手機(jī)卡？
電信用戶得先到營業(yè)廳辦理一張新的翼支付手機(jī)卡，新卡可保留原用戶號碼、話費不變。
問題8：手機(jī)話費可抵充值嗎？
公交充值與手機(jī)話費不能通用，即不能用預(yù)存話費刷卡乘公交和地鐵，也不能用公交預(yù)存費打電話。
問題9：哪些手機(jī)牌子不支持使用公交手機(jī)卡業(yè)務(wù)？
蘋果及其他小卡的手機(jī)、金屬外殼手機(jī)、電池與后蓋一體的手機(jī)及部分特殊卡槽手機(jī)暫不能使用。
