原有的門禁系統(tǒng)用得好好的，為什么要升級呢？心生疑惑的夏先生帶著身份證復(fù)印件來到物業(yè)，物管人員告訴他，物業(yè)和杭州銀行合作，將門禁卡換成IC芯片銀行卡，分1張主卡4張副卡。一卡通可以激活，也可以不激活。激活了就是銀聯(lián)卡，儲戶可以存取錢，交物業(yè)費也有折扣，到合作商戶消費也能享受優(yōu)惠；如不激活，那么就是一張純粹的門禁卡。這個升級是強制性的，到時原卡將作廢。
文鼎苑小區(qū)3000多戶人家，門禁系統(tǒng)升級后，一夜間小區(qū)上萬人就成為杭州銀行客戶。而在此之前，綠城物業(yè)服務(wù)的桂花城和田園牧歌等小區(qū)也和杭州銀行合作推進門禁系統(tǒng)升級。同時，農(nóng)行和建行省分行營業(yè)部則針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)發(fā)行加載門禁及食堂就餐結(jié)算等應(yīng)用的借記卡。
渠道下沉、貼近社區(qū)，把金融服務(wù)做到“家”，社區(qū)金融已然成為銀行爭搶的新藍海。
門禁卡升級成銀行卡
文鼎苑物管人員對夏先生說，物業(yè)和銀行免費給業(yè)主換門禁卡，主卡是普通的銀聯(lián)借記卡，4張副卡則是非接觸式純芯片卡，功能類似公交卡，體形小巧，便于業(yè)主攜帶。1000元以下的小額支付可以用副卡的“閃付”功能消費，1000元以上則只能使用社區(qū)一卡通主卡支付。
物管人員交給夏先生一本杭州銀行“業(yè)主使用手冊”，手冊介紹，該行的“社區(qū)1卡通”除具有智能門禁、身份識別等基礎(chǔ)功能外，還有周邊商戶打折消費、物業(yè)公司提供的增值服務(wù)的便利性功能，而特權(quán)性功能則是大型商戶貴賓級折扣消費。業(yè)主同時可以通過副卡的資金圈存功能管理子女的零花錢以及保姆的菜錢。
不過，芯片卡內(nèi)的電子現(xiàn)金等同于現(xiàn)金，不掛失、不計息、消費無需輸入密碼。夏先生有點擔心，到時每天兜里揣著一張銀行卡，有點提心吊膽。但物管人員提醒他，此卡可以選擇不激活，那就是純粹的門禁卡。
記者來到桂花城物業(yè)，看到物管人員出示的帶有卡套的新型門禁卡，“閃付卡”，一頭串著鑰匙，形狀不到身份證的一半大小，卡面上有杭州銀行和綠城物業(yè)兩個LO;，還有銀聯(lián)和“閃付”標識。
“這其實就是一張金融IC卡”，建行省分行營業(yè)部的陶蘭蘭說，近兩年來，在央行的要求下，各大銀行不斷推廣金融IC卡，也就是我們常說的“芯片卡”。相比現(xiàn)在普遍使用的磁條卡，金融IC卡以芯片作為介質(zhì)，容量大，還特別設(shè)有電子現(xiàn)金賬戶，其“閃付”功能有助于提高交易便捷性。
時刻揣張銀行卡業(yè)主不淡定
對于這張即將換發(fā)的門禁卡，業(yè)主的心態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生變化。一些年輕的業(yè)主表示了支持，認為門禁卡實名認證提高了安全性，而且使用此卡到合作商戶購物消費還有優(yōu)惠。
也有不少業(yè)主擔心，辦理銀行卡需要業(yè)主提供個人信息，此前限于物業(yè)掌握的信息現(xiàn)在被擴散出去了。如果經(jīng)常接到推銷電話，也是不堪其擾。此外，有業(yè)主表示，開通金融功能后，出門攜帶銀行卡會不方便以及不安全，特別是老人和小孩。該卡在使用過程中會產(chǎn)生哪些額外費用也不得而知。物業(yè)僅是一紙通知就硬性推行，缺乏充分論證與征求意見的過程,有綁架業(yè)主強制辦卡的嫌疑。
在一家合作小區(qū)的業(yè)主論壇上，記者看到，有業(yè)主提出質(zhì)疑：銀行與物業(yè)合作，是否會有贊助費用？如果有，這筆錢是否要公示？耀江物業(yè)人士對記者說，銀行僅僅是提供門禁升級費用，沒有贊助費。
實際上，在文鼎苑小區(qū)不足百米遠，就有一家光大銀行的社區(qū)銀行。該行杭州分行零售業(yè)務(wù)部負責人說，光大銀行也很想將這個小區(qū)談下來合作，“但是有些小區(qū)物業(yè)要價太高，我們只能忍痛放棄。”
多家股份制銀行的個金部負責人說，社區(qū)金融業(yè)務(wù)逐漸興起，成為各家金融機構(gòu)零售業(yè)務(wù)競爭的焦點，但是入駐的成本也越來越高。
銀行拼搶社區(qū)金融
隨著金融服務(wù)渠道不斷下沉，社區(qū)金融成為銀行爭搶的焦點，近年來，不少股份制銀行籌劃和搶占社區(qū)銀行的有利地形。不過，銀監(jiān)會出臺了社區(qū)銀行“有人”網(wǎng)點必須持牌，“無人”網(wǎng)點必須自助的規(guī)范性措施后，社區(qū)銀行的開設(shè)驟然冷卻。
現(xiàn)在，包括大行在內(nèi)的各家金融機構(gòu)掀起圈占社區(qū)多功能主題卡的運動。
杭州銀行高新支行的一位負責人說，借助綠城、耀江等社區(qū)金融卡，銀行可以擴大和周邊商圈的合作，推廣該行的POS機，同時轉(zhuǎn)賬匯款、金融理財和生活繳費等應(yīng)用也會被帶動。
中行省分行營業(yè)部個金部有關(guān)人士說，該行“長城—智慧社區(qū)卡”也正在尋找落地的合作小區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)。功能上，該卡也是一張將金融服務(wù)與小區(qū)門禁、停車管理、物業(yè)水電自助繳費，以及社區(qū)商戶便利優(yōu)惠消費相結(jié)合的金融借記IC卡。
與其他銀行不同，農(nóng)行與建行省分行營業(yè)部目前以大型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主要合作對象。陶蘭蘭說，建行已完成了娃哈哈、杭州鐵路及杭州數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)的門禁卡升級改造合作，這類推廣的發(fā)卡量以十萬計。
實際上，杭州聯(lián)合銀行較早就發(fā)行了社區(qū)卡。以三墩支行及金融便利店為據(jù)點，發(fā)行了以三墩古地名命名的“蘭里卡”，該行相關(guān)負責人表示，“蘭里卡”的目標客戶以中小企業(yè)和個人為主，這類客戶的財務(wù)信息轉(zhuǎn)化為標準化信息難度較大。但在社區(qū)金融模式下，由于客戶同屬于一個空間區(qū)域范圍，業(yè)務(wù)人員可以憑借其區(qū)域、客戶熟悉程度，及時獲取客戶還款能力及財務(wù)狀況等非公開的“軟信息”，能以更低的信息成本，在平衡好風險控制的同時，為客戶提供更全面、便捷的金融服務(wù)。 近日，城西耀江文鼎苑小區(qū)的業(yè)主夏先生看到了小區(qū)一張告示：各位業(yè)主，門禁卡將升級為實名制社區(qū)一卡通，請在4月18日前將身份證正反面復(fù)印件交到物業(yè)。
