1. 通過會(huì)員管理軟件,企業(yè)可以實(shí)施各類會(huì)員制營銷,吸引新顧客消費(fèi),防止老顧客流失,加強(qiáng)企業(yè)競爭力;
2.各類服務(wù)計(jì)劃和短信服務(wù)的利用,可以有效進(jìn)行客戶關(guān)懷,提高客戶服務(wù)滿意度,促進(jìn)企業(yè)和顧客之間的溝通;
3.通過各類報(bào)表分析,有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而有針對(duì)性的對(duì)銷售進(jìn)行調(diào)整,甚至對(duì)顧客進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。
軟件在美容美發(fā)、酒店茶館、會(huì)所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、航空送票、汽車4S店、KTV等行業(yè)均有成功的應(yīng)用案例。以下為產(chǎn)品的特色功能
Windows桌面系統(tǒng),自定義界面
采用Windows桌面型操作模式的會(huì)員系統(tǒng),保持和微軟操作系統(tǒng)一樣的操作習(xí)慣,用戶自由定義桌背景,桌面圖標(biāo),快速啟動(dòng)欄和自啟動(dòng)項(xiàng)目,全新體驗(yàn)DIY感覺
靈活的積分折扣和儲(chǔ)值規(guī)則
1、通過軟件可以自由設(shè)置各種積分/折扣規(guī)則和促銷規(guī)則,可以按會(huì)員級(jí)別設(shè)置、店面設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、時(shí)段設(shè)置和整單設(shè)置。設(shè)置無限自由,最大程度滿足商家進(jìn)行各種營銷和促銷計(jì)劃。
2、設(shè)置儲(chǔ)值規(guī)則,實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)充值贈(zèng)送,贈(zèng)送部分還跨可以按月返還(如中國移動(dòng)的贈(zèng)送話費(fèi)按月返還功能),從而鎖定顧客,進(jìn)一步防止客源流失
支持跨地域多連鎖分店使用,總部可統(tǒng)計(jì)查看每個(gè)分店的銷售記錄;
會(huì)員可跨店刷卡累計(jì)積分,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總到服務(wù)器;
軟件基于最先進(jìn)的BS架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版,免安裝,自動(dòng)升級(jí);
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