在當(dāng)今新消費與新零售浪潮并起的時代下，越來越多的餐飲企業(yè)正朝著數(shù)字化、智能化、物聯(lián)化的方向改變。企業(yè)不僅聚焦于內(nèi)部管理的精細(xì)化與效率提升，還積極擁抱外部市場的多元化需求、消費習(xí)慣的改變，利用新技術(shù)新工具提升運營效率、優(yōu)化顧客體驗，降低服務(wù)成本。
作為一家餐飲數(shù)字化服務(wù)的科技公司，頂簡專注以企業(yè)管理+流量運營+生態(tài)服務(wù)為核心的產(chǎn)品設(shè)計理念，積極深耕餐飲一站式數(shù)字化生態(tài)建設(shè)，打造頂簡智慧門店解決方案，幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)從前端顧客體驗到后端供應(yīng)鏈管理的全面智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其優(yōu)勢在于：
1、全業(yè)態(tài)覆蓋：無論是快餐、火鍋、燒烤、咖啡廳還是奶茶店，智慧門店解決方案都能夠針對不同業(yè)態(tài)的餐飲業(yè)務(wù)，提供個性化定制化的服務(wù)，滿足不同場景下的運營需求。
2、全場景覆蓋：從預(yù)定、排隊、點餐、支付、外賣、會員等全場景服務(wù)，智慧門店解決方案實現(xiàn)線上線下無縫銜接，讓顧客享受高效、便捷的就餐體驗。
3、全業(yè)務(wù)覆蓋：從會員管理、供應(yīng)鏈管理、菜品控制、到營業(yè)報表，智慧門店解決方案僅通過一套餐飲管理系統(tǒng)，讓商家輕松駕馭多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
頂簡智慧門店解決方案具體可應(yīng)用于：
數(shù)字化點餐，便捷高效
快節(jié)奏的都市生活中，數(shù)字化點餐方式不經(jīng)意間改變著顧客就餐習(xí)慣。掃碼點餐、小程序下單，顧客只需點擊手機屏幕便能瀏覽電子菜單，點餐下單。
頂簡智慧門店解決方案針對不同餐飲業(yè)態(tài)設(shè)計產(chǎn)品，涵蓋多種點餐方式：
收銀臺點餐：通過集成智能點餐系統(tǒng)的終端機，直接選擇菜品、調(diào)整口味偏好并完成支付；
掃碼點單：直接掃碼餐桌上的二維碼下單，無需排隊無需等待服務(wù)員，減少人員投入；
手持服務(wù)點餐收銀：手持智能設(shè)備，隨時隨地提供點餐服務(wù)；
平板數(shù)字菜譜點單：采用電子菜單替代傳統(tǒng)菜譜方式，實時更新菜單，點餐過程更加直觀、方便；
自助點餐：在自助點餐終端上，自主完成瀏覽菜單、點餐、支付過程，全程便捷；
AI點餐：利用AI圖像識別技術(shù)，智能識別菜品、數(shù)量，將餐盤放于結(jié)算臺，設(shè)備自動完成價格結(jié)算；
采用以上多元化的點餐方式，智慧門店不僅大幅提升了點餐效率與顧客滿意度，減少等待時間，還能通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為顧客提供更加精準(zhǔn)、貼心的個性化服務(wù)。
智能化廚房，科學(xué)高效
后廚作為餐飲運營的心臟地帶，數(shù)字化管理與優(yōu)化同樣發(fā)揮了重要作用。
頂簡智慧門店解決方案采用自主研發(fā)的智慧餐飲管理系統(tǒng)，訂單信息能自動顯示并即時同步至廚房顯示屏，減少紙質(zhì)菜單成本和后廚漏單錯單幾率，增強廚房與前廳的協(xié)同。通過系統(tǒng)可實時追蹤訂單的狀態(tài)，更好地管理訂單，了解哪些菜品已經(jīng)完成。
在管理庫存方面，系統(tǒng)利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對庫存進(jìn)行智能化管理，實現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)的實時更新與共享，精準(zhǔn)控制菜品數(shù)量，及時沽清。工作人員可通過移動設(shè)備即可隨時查看庫存情況，及時補充短缺食材，避免斷貨風(fēng)險。
數(shù)據(jù)化管理，精準(zhǔn)高效
頂簡智慧門店解決方案的另一大亮點在于其強大的數(shù)據(jù)分析能力。
頂簡智慧餐飲管理系統(tǒng)中的數(shù)字中心收集并分析運營數(shù)據(jù)，支持多維度多周期數(shù)據(jù)對比、門店或區(qū)域等多維度篩選排名，并提供營收、會員、客情、菜品、成本、營銷等全方位業(yè)務(wù)分析，為門店運營決策提供數(shù)據(jù)支持?；谶@些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以制定更有針對性的營銷策略，如個性化推送優(yōu)惠券、定制化菜單等，有效提升顧客復(fù)購率和品牌忠誠度。
同時，頂簡數(shù)智化生態(tài)運營駕駛艙支持PC端、大屏多終端多場景可視化數(shù)據(jù)閱覽，實時掌握全國門店最新的運營狀態(tài)，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營決策。
多平臺聚合，對接高效
為了滿足餐飲門店高效快速的運營生態(tài)，頂簡智慧餐飲管理系統(tǒng)集成了了支付、核銷、外賣及分賬等核心功能于一體，通過技術(shù)對接多平臺，實現(xiàn)微信、支付寶、銀聯(lián)、人臉支付等多種支付方式，顧客支付更靈活，商家收款更省心。
而聚合核銷功能將優(yōu)惠券、會員卡、積分兌換等多種營銷手段的跨平臺整合，讓優(yōu)惠活動管理變得簡單。顧客只需出示二維碼，即可享受優(yōu)惠。商家也能通過統(tǒng)一的核銷平臺，輕松管理營銷活動，追蹤活動效果，為后續(xù)的營銷決策提供有力支持。
此外，系統(tǒng)還整合餓了么、美團等主流外賣平臺資源以及商家自營的小程序外賣，提供統(tǒng)一訂單管理，實時傳遞訂單、配送、評價等信息。
以科技賦能，頂簡智慧門店解決方案致力于服務(wù)每一家餐飲企業(yè)及其門店，促進(jìn)智慧門店運營資源的優(yōu)化配置，助力商家生意增長。
