為了給市民提供更便利的社區(qū)服務(wù),解決老人等群體的吃飯問題,2023年民政部等13部門制定的《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動計劃(2023—2025)》中,提出要“探索發(fā)展社區(qū)食堂,建立老年人助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。長者飯?zhí)萌缬旰蟠汗S般冒出,但從目前經(jīng)營狀況來看,大部分長者飯?zhí)煤茈y達(dá)到盈利。于是,不少長者飯?zhí)迷跐M足老人飯?zhí)玫幕A(chǔ)上,拓寬了受眾人群,從老人飯?zhí)蒙墳樯鐓^(qū)飯?zhí)?,除了面向老人顧客群體,也為社區(qū)附近的上班族、家庭客群提供干凈衛(wèi)生健康的餐飲服務(wù)。據(jù)廣州一些社區(qū)飯?zhí)媒y(tǒng)計,目前飯?zhí)梅?wù)人群中,長者有六成多,而其他年輕人群體占三成多。
社區(qū)食堂越來越成為餐飲行業(yè)的新增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模已達(dá)13.5萬億元,這意味著中國社區(qū)服務(wù)消費(fèi)將邁入萬億級市場,到2030年,預(yù)計將形成2萬個以上新社區(qū)。未來10年,我國社區(qū)商業(yè)消費(fèi)將逐漸占到社會消費(fèi)零售總額的1/3。
不僅是原來的長者食堂轉(zhuǎn)型,也有不少餐飲企業(yè)、超市和便利店都準(zhǔn)備拓展社區(qū)食堂的業(yè)務(wù)。例如物美、永輝等都推出自有食堂。
如何讓社區(qū)食堂做到高效管理,并最大限度開源節(jié)流。不少食堂采用了小碗菜+稱重自選菜的模式,而且使用智慧食堂團(tuán)餐結(jié)算終端、小碗菜識別自助餐臺和菜品AI視覺識別結(jié)算臺等菜品識別設(shè)備,讓顧客可以按照自己的口味進(jìn)行選取菜式。通過AI菜品識別技術(shù),AI視覺識別結(jié)算臺自動識別顧客自助選的菜品,并直接進(jìn)行計價結(jié)算,無需打飯阿姨操作,打飯更高效,減少排隊(duì)。
小碗菜識別自助餐臺可以用于識別小碗菜的外觀進(jìn)行不同顏色形狀餐盤的智能計價,而菜品AI視覺識別結(jié)算臺可以根據(jù)菜品外觀和重量進(jìn)行視覺識別和靈活稱重計價,兩種識別模式都十分便捷。
這些智慧食堂團(tuán)餐結(jié)算終端、小碗菜識別自助餐臺和菜品AI視覺識別結(jié)算臺操作便利,深受社區(qū)食堂的年輕顧客歡迎。
以京東科技大廈的食堂為例,也使用了刷臉支付團(tuán)餐消費(fèi)機(jī)、菜品AI視覺識別結(jié)算臺等AI識別稱重設(shè)備,以科技手段提升用餐體驗(yàn)和效率。
AI視覺識別結(jié)算臺 采用雙AI攝像頭,通過智能學(xué)習(xí),可實(shí)現(xiàn)菜品識別、生鮮商品的識別精度高達(dá)99%,采用模塊化設(shè)計,可以靈活根據(jù)不同場景,組裝不同的模塊進(jìn)行使用,滿足不同客戶的定制化需求,主屏升級2K高清 15.6英寸,分辨率1920*1080,鋼化玻璃電容觸摸,耐用度極高,配置58mm熱敏打印機(jī),帶自動切刀,可配置人臉識別攝像頭,無感進(jìn)行刷臉核驗(yàn)、支付、會員識別等。