現(xiàn)在很多單位食堂、社區(qū)食堂或?qū)W校食堂都喜歡選擇雙屏的消費(fèi)機(jī)(收銀機(jī)),之所以普遍選擇雙屏消費(fèi)機(jī),其背后的原因遠(yuǎn)不止于技術(shù)的簡單升級,更是對提升顧客(就餐者)的消費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營效率以及加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理的深刻洞察與實(shí)踐。
首先,雙屏消費(fèi)機(jī)通過其獨(dú)特的雙屏設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了信息的雙向傳遞與互動。
就餐者在刷臉、刷卡或掃碼支付時(shí),主屏清晰顯示支付金額、余額及優(yōu)惠信息,確保交易透明無誤,增強(qiáng)了消費(fèi)的安全感和信任度,就餐者可以現(xiàn)場操作完成消費(fèi)支付。
而副屏則面向食堂內(nèi)臺工作人員,不僅可以更加直觀地顯示消費(fèi)者的個(gè)人信息還能顯示詳細(xì)的飯菜訂單價(jià)格信息等,確?,F(xiàn)場核驗(yàn),極大提高了用餐支付管理效率,減少了溝通成本。
其次,雙屏消費(fèi)機(jī)為食堂管理提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
每一筆交易都被實(shí)時(shí)記錄并上傳至后臺系統(tǒng),便于食堂管理者或消費(fèi)者實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)支付信息,也可以便于食堂管理人分析就餐者的消費(fèi)習(xí)慣、菜品受歡迎程度及銷售高峰時(shí)段,為食材采購、菜品調(diào)整及營銷策略制定提供精準(zhǔn)依據(jù)。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策方式,有助于食堂更好地滿足顧客需求,優(yōu)化資源配置,提升整體運(yùn)營效益。
再者,隨著移動支付的普及,雙屏消費(fèi)機(jī)無縫對接多種支付方式,包括微信、支付寶、NFC卡、人臉識別、掌紋識別等,滿足了不同顧客的支付需求,提升了支付的便捷性和靈活性。
同時(shí),其穩(wěn)定可靠的硬件設(shè)計(jì)和軟件更新機(jī)制,確保了系統(tǒng)在高峰時(shí)段的穩(wěn)定運(yùn)行,避免了排隊(duì)等待和支付故障等問題,進(jìn)一步提升了顧客滿意度。
由博時(shí)特科技自主研發(fā)的雙屏收銀機(jī)、雙屏刷臉、掃碼、刷卡消費(fèi)機(jī)等也正陸續(xù)在各類食堂、超市、藥店、便利店、餐飲店等場景應(yīng)用,為不同的需求場景賦能。
由此可見,食堂選擇智能雙屏消費(fèi)機(jī)(收銀機(jī)),是其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出的重要一步。它不僅提升了顧客體驗(yàn),優(yōu)化了運(yùn)營效率,還通過數(shù)據(jù)分析賦能管理決策,為食堂的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和顧客需求的日益多樣化,雙屏消費(fèi)機(jī)有望在更多場景中得到應(yīng)用,成為智慧食堂、智慧餐廳、智慧超市、智慧便利店等場景建設(shè)的重要組成部分。更多關(guān)于收銀消費(fèi)設(shè)備的需求解決方案,歡迎關(guān)注留言博時(shí)特科技。