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走近胖東來:從稱重細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)理念

發(fā)布日期:2022-11-24  中國POS機網(wǎng)  來源:智能玩家圈
核心提示我們經(jīng)常在商場、超市、菜市場經(jīng)常稱重排除很長,打秤人員需要查商品的編號才能稱重出商品的價格,容易造成顧客排隊的現(xiàn)象。如何改變這種現(xiàn)象是商戶必須思考的。隨著科技的進(jìn)步,這種現(xiàn)狀正在被改變,越來越多的大型連鎖超市都悄悄在進(jìn)行技術(shù)迭代。用AI技術(shù)逐步改變我們的生活,AI智能識別秤可以精準(zhǔn)識別水果、蔬菜、五谷雜糧……,工作人員只需要把商品放上秤盤,攝像頭捕捉到商品,對商品進(jìn)行識別,就可以快速稱重出簽。工作人員再也不需要背代碼,顧客們的排隊時間也大大縮短。
我們經(jīng)常在商場、超市、菜市場經(jīng)常稱重排除很長,打秤人員需要查商品的編號才能稱重出商品的價格,容易造成顧客排隊的現(xiàn)象。如何改變這種現(xiàn)象是商戶必須思考的。
AI改變生活,解決傳統(tǒng)稱重的痛點
隨著科技的進(jìn)步,這種現(xiàn)狀正在被改變,越來越多的大型連鎖超市都悄悄在進(jìn)行技術(shù)迭代。用AI技術(shù)逐步改變我們的生活,AI智能識別秤可以精準(zhǔn)識別水果、蔬菜、五谷雜糧……,工作人員只需要把商品放上秤盤,攝像頭捕捉到商品,對商品進(jìn)行識別,就可以快速稱重出簽。工作人員再也不需要背代碼,顧客們的排隊時間也大大縮短。
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面對挑戰(zhàn)TA是怎么做的?從細(xì)節(jié)處留住顧客的心
胖東來是河南具有知名度和美譽度的商業(yè)零售企業(yè)巨頭,一直以來都有“零售業(yè)海底撈”的盛名,還吸引了不少外地企業(yè)前來觀摩學(xué)習(xí)。“吊牌上標(biāo)注成本價和零售價”、“只要對買的東西不滿意,可以無條件退貨”、“周二不堵車是因為胖東來店休”,這就是胖東來,一個不折不扣的“細(xì)節(jié)控”。
胖東來對細(xì)節(jié)的注重不僅體現(xiàn)在服務(wù),也體現(xiàn)在整個稱重過程。只要仔細(xì)觀察你會發(fā)現(xiàn),在生鮮蔬果稱重區(qū)的每一臺條碼秤的初始值不是0,而是-0.006kg,它甚至細(xì)節(jié)到扣除了塑料袋的重量,讓顧客明明白白消費,不吃一點虧。生意越來越好的胖東來為了讓顧客感受到更好的購物體驗,對稱重設(shè)備進(jìn)行了全面升級,把原來的條碼秤更換為梅特勒托利多自主研發(fā)的AI智能識別秤。這樣的改變,大大提高了生鮮零售門店的工作效率,方便顧客挑選稱重,提供更加個性化、便利化的服務(wù)。
Freshbase Plus AI智能識別秤,搭載梅特勒托利多自主研發(fā)的AI商品識別系統(tǒng),精準(zhǔn)的識別率讓胖東來在提高工作效率的同時,提高了市場競爭力,給顧客帶來了全新的AI稱重體驗,讓顧客不再排隊等待。
目前超市、商場等越來越注重消費者的購物體驗,商戶開始嘗試智能稱重的全新結(jié)算方式。選擇梅特勒托利多Freshbase Plus AI智能識別秤,也相當(dāng)于制定了一個完全能滿足未來需求的投資決策。精準(zhǔn)的商品識別、快速的智能稱重體驗、15.6吋高清大、強大的功能、堅固耐用、完善的售前售后服務(wù)保障,F(xiàn)reshbase Plus AI智能識別秤,讓稱重變得更加簡單!
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