隨著菜場的智慧改造升級,“臟亂差“等情況開始得到了改善,但一個新的問題,也隨之而來。受疫情、時間、品類等諸多因素影響,菜場的客流逐漸被商超,社區(qū)團(tuán)購,線上買菜app等分散。賦能商戶,探索更多經(jīng)營方式,吸引客流,成了菜場運營的關(guān)鍵。
一 構(gòu)建微商城 線上線下賣菜兩不誤
不可否認(rèn)的是,目前菜場的消費群體大多以中老年消費群體為主。年輕群體更喜歡在商超或線上購物。如何留住中老年消費群體,吸引年輕消費群體,這就要求市場及商戶需要同時具備線上、線下兩種能力。
康銘泰克麥菜智慧農(nóng)貿(mào)系統(tǒng),助力市場搭建微商城,支持多商戶入駐、豐富商城菜品類別。用戶從商城下單后,商家自主配菜,通過對接第三方配送平臺可實現(xiàn)30分鐘送達(dá)。
二 社群運營 增加商品復(fù)購
越來越多的行業(yè)談及私域流量、社群運營,那么智慧菜場,需要嗎?答案是肯定的。在被商超、社區(qū)團(tuán)購,各類買菜APP分割的消費者市場里,擁有自己的私域流量,已經(jīng)成為菜場運營的必備技能。精細(xì)化差異化的社群運營更能直接觸達(dá)目標(biāo)用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
康銘泰克智慧麥菜系統(tǒng),配合微商城,能第一時間將各種促銷優(yōu)惠活動信息推送到消費者面前,增加商品復(fù)購率,刺激消費。
三 會員管理 牢牢抓住消費者
不論是市場還是商戶,都需要用綁定會員的形式來牢牢抓住消費者。
麥菜系統(tǒng)的會員管理功能,可隨時查詢管理會員數(shù),會員等級、會員積分,消費記錄等。會員充值不僅能幫助市場回籠資金,更能提升會員消費粘性。市場通過自主設(shè)置的充值規(guī)則,吸引用戶成為會員進(jìn)行充值。同時又對會員進(jìn)行等級管理,不同等級的會員享受不同等級的優(yōu)惠,激發(fā)會員購買意愿,從而刺激消費。
目前,康銘泰克麥菜系統(tǒng)已與全國多地農(nóng)貿(mào)市場開展合作,幫助市場在數(shù)字化基礎(chǔ)改造升級的同時,構(gòu)建微商城,拓寬商戶銷售渠道,線上線下引流,精準(zhǔn)營銷,提升市場運營水平及市場競爭力。