近年來，作為地方政府為民辦實事的重點項目，農(nóng)貿(mào)市場改造提升計劃受到社會各界的關注。日前，記者從阿里本地生活了解到，旗下客如云平臺積極與地方政府、專業(yè)機構(gòu)合作，發(fā)揮數(shù)智化優(yōu)勢，賦能落地了一批智慧化、便利化、人性化、規(guī)范化、特色化的智慧農(nóng)貿(mào)市場，助力“一刻鐘便民生活圈”建設。
“截至目前，客如云參與改造提升的智慧農(nóng)貿(mào)市場已超過80家，覆蓋北京、上海、重慶、杭州、蘇州、徐州、昆明、佛山、南寧、鄭州、廈門等30多個大中城市。”阿里本來生活客如云北方大區(qū)負責人宋森告訴記者，對消費者而言，數(shù)字化的交易讓購物更智能便捷，溯源碼的加入讓食安更有保障，買菜更安心。對商家而言，智能收銀設備、數(shù)字化營銷方案以及外賣平臺等方式的引入，可提高經(jīng)營效率，拓寬售賣渠道和半徑，實現(xiàn)降本增收。同時，在平臺上，菜場運營方可以直觀了解每日經(jīng)營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學管理；監(jiān)管方則可了解菜場日常運營各項數(shù)據(jù)，提供更好地政策決策及市場指導。
宋森介紹說，在推動智慧農(nóng)貿(mào)市場建設，客如云推出了“3+1”數(shù)字化升級解決方案，3是指數(shù)字化基建、數(shù)字化管理、數(shù)字化營銷，1則代表協(xié)助監(jiān)管部門高效管理。
數(shù)字化基建方面，客如云提供紅云2W智能稱重收銀機、紅云AI識別溯源一體秤等針對智慧農(nóng)貿(mào)市場的智能收銀設備，搭配市場信息公示屏、可視化數(shù)據(jù)大屏、人臉識別系統(tǒng)、智能檢測儀等信息，可幫助菜場實現(xiàn)多場景數(shù)字化操作體驗。
數(shù)字化管理平臺方面，客如云智能收銀設備可助力菜場商戶實現(xiàn)快速稱重，便捷收銀，并將交易數(shù)據(jù)沉淀，幫助菜場商戶及管理方了解每日進貨量、銷售量、庫存情況等，實現(xiàn)科學管理。同時，消費者可通過掃描購物小票上的二維碼，了解攤主姓名、電話等信息，實現(xiàn)菜場內(nèi)食品溯源?？梢暬瘮?shù)據(jù)大屏會展示菜品價格，銷售情況等，方便顧客了解菜品信息，幫助菜場運營方知曉菜場內(nèi)實時數(shù)據(jù)，助力監(jiān)管方隨時掌握經(jīng)營情況。
數(shù)字化營銷方面，客如云與支付寶、餓了么等生態(tài)伙伴合作，基于支付等環(huán)節(jié)進行數(shù)字化營銷推廣、拓寬售賣渠道和半徑。商家運用支付工具開展營銷，通過隨機立減、券包等形式，可以實現(xiàn)拉新鎖客、提升復購。
與此同時，數(shù)字菜場可將各市場采集的數(shù)據(jù)，包括人流量、交易額、交易量、檢測數(shù)據(jù)、追溯數(shù)據(jù)等，匯總至監(jiān)管平臺，助力監(jiān)管平臺分析物流、資金流、信息流等，為決策、指揮、調(diào)度提供數(shù)據(jù)支撐。比如，可通過對菜品價格進行全品類數(shù)據(jù)采集，并經(jīng)過分析處理后生成菜價指數(shù)，幫助監(jiān)管部門實時監(jiān)管、調(diào)控菜價，規(guī)范市場運營。
