近兩年，商顯企業(yè)尤其是面板廠商對(duì)收款機(jī)市場(chǎng)關(guān)注度頗多，也有商顯企業(yè)為支付平臺(tái)做過自助收款機(jī)的代工，DISCIEN也就收款機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)做了梳理，主要包括臺(tái)式收款機(jī)和自助收款機(jī)兩類產(chǎn)品，主要內(nèi)容如下：

市場(chǎng)規(guī)模：“無接觸”經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)，自助收款機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)

從市場(chǎng)規(guī)?？?，近三年臺(tái)式收款機(jī)年出貨量均在250萬(wàn)臺(tái)以上;2019年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和方案商大力推廣Android收款機(jī)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)起到了很大的拉動(dòng)作用，出貨規(guī)模同比增長(zhǎng)12%;2020年受疫情和上游面板供應(yīng)不足兩方面影響，出貨量同比下降6% 。自助收款機(jī)出貨量均超過10萬(wàn)臺(tái)以上，2018年市場(chǎng)處于模式探索期，運(yùn)營(yíng)商投入了大量的資金鋪設(shè)自助收款機(jī);2019年，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)設(shè)備投入較大，回收資金不達(dá)預(yù)期，減少了設(shè)備鋪設(shè)投入，由商戶自主鋪設(shè)，擴(kuò)張速度放緩;2020年疫情催生“無接觸”經(jīng)濟(jì)，加速了自助收銀機(jī)在超市、便利店的滲透速度。

從顯示屏應(yīng)用上看，臺(tái)式收款機(jī)15.6寸顯示屏是主流，另外還有雙屏的應(yīng)用，自助收款機(jī)主要采用27/32寸的顯示屏。收款機(jī)市場(chǎng)小尺寸顯示屏的應(yīng)用量比較可觀，面板廠商多有關(guān)注。

大項(xiàng)目拉動(dòng)市場(chǎng)需求，降低疫情影響帶來的頹勢(shì)

2020年，疫情對(duì)零售和餐飲行業(yè)影響較大，而零售和餐飲是收款機(jī)的主流市場(chǎng)，進(jìn)而影響收款機(jī)市場(chǎng)需求。中國(guó)煙草局和京東支付兩個(gè)大項(xiàng)目降低了疫情帶來的頹勢(shì)，臺(tái)式收款機(jī)全年降幅僅6%。中國(guó)煙草局為各地?zé)煵輰Ｙu局更新收銀設(shè)備，以X86為主，由各地銀行進(jìn)行招投標(biāo)，收款機(jī)增加身份證識(shí)別、人臉識(shí)別功能，防止未成年人購(gòu)煙;京東支付推出雙面收款機(jī)，主要是ARM架構(gòu)，由京東數(shù)科提供解決方案，全年估計(jì)30萬(wàn)臺(tái)左右，率先應(yīng)用于各地京東便利店，此外還有便利店、小超市等。

未來市場(chǎng)趨勢(shì)：產(chǎn)品集成化，渠道集成化

① 產(chǎn)品集成：智慧稱重一體機(jī)集成圖像識(shí)別、人臉支付等功能，往集成化趨勢(shì)發(fā)展

近兩年，智慧農(nóng)貿(mào)相關(guān)政策頻出，各地出臺(tái)了相應(yīng)專項(xiàng)方案，如：“3年提升”、“肉菜追溯”、“獎(jiǎng)補(bǔ)政策”等機(jī)制，以智慧化為主要方向，打造智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。智能稱重收銀一體機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，助力智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。此外，生鮮、蔬果便利店的快速發(fā)展也為智能稱重收銀一體機(jī)帶來發(fā)展空間。

智能稱重一體機(jī)有集成商品圖像識(shí)別功能、人臉支付等，主要應(yīng)用于無人超市、生鮮超市、果蔬便利店、熟食店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等需要稱重的零售市場(chǎng)。

② 渠道集成：大客戶主導(dǎo)市場(chǎng)，集中采購(gòu)，集成渠道鋪設(shè)商戶

互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入，主導(dǎo)ARM產(chǎn)品，改變?cè)胁少?gòu)模式，采取集中鋪設(shè)模式，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)快速滲透到商戶。大客戶類型主要有政府性銀行、支付平臺(tái)(支付寶、微信、京東支付)、方案商(美團(tuán)、口碑)等。

收款機(jī)作為數(shù)據(jù)收集的端口，無論是哪類運(yùn)營(yíng)商(銀行、支付平臺(tái)、方案商)都希望緊抓在手中，掌握主動(dòng)權(quán)，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、消費(fèi)者行為分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷等大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)手段。作為數(shù)據(jù)采集的端口，收款機(jī)產(chǎn)品也將往智能化方向發(fā)展，融合大數(shù)據(jù)、AI、5G等技術(shù)手段。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與，再加上營(yíng)銷數(shù)據(jù)端口的把控，未來收款機(jī)市場(chǎng)將以集中采購(gòu)為主。

③ 未來市場(chǎng)規(guī)模：規(guī)模大，高增長(zhǎng)

臺(tái)式收款機(jī)產(chǎn)品主要應(yīng)用在零售和餐飲行業(yè)，臺(tái)式收款機(jī)市場(chǎng)，X86和ARM共存，ARM在餐飲行業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，X86產(chǎn)品主要應(yīng)用在連鎖零售門店和商超，未來5年總需求量達(dá)2100萬(wàn)臺(tái)。自助收款機(jī)主要應(yīng)用在超市、便利店、生鮮超市等，目前需求仍在現(xiàn)有門店的普及鋪設(shè)，當(dāng)覆蓋率達(dá)90%以上時(shí)，以更新需求為主，增速也會(huì)放緩。

零售行業(yè)：非連鎖門店需求量大，且新增門店需求為主 。非連鎖零售門店數(shù)量增長(zhǎng)較快，是新增需求的主力，但2020年受疫情影響，門店數(shù)量有所下降;連鎖門店數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，更新需求為主;自助收款機(jī)主要應(yīng)用于連鎖門店中的超市和便利店，主要市場(chǎng)在于現(xiàn)有門店的滲透。

餐飲行業(yè)：餐飲門店數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)，小微商戶發(fā)展勢(shì)頭迅猛，未來以新增需求為主 。限額以上餐飲企業(yè)收入增速低于我國(guó)餐飲行業(yè)總收入，且在餐飲總收入所占的比例也呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢(shì)，小微商戶在餐飲總收入的貢獻(xiàn)率持續(xù)增加，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

餐飲行業(yè)中，門店也在向“去POS化”發(fā)展，微信掃碼點(diǎn)餐成為主要替代pos機(jī)的產(chǎn)品，未來將是臺(tái)式收款機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尤其是小微門店，微信掃碼點(diǎn)餐已成為主流，未來餐飲行業(yè)的收款機(jī)市場(chǎng)將面臨較大的沖擊。

未來收款機(jī)市場(chǎng)也存在著諸多變數(shù)，如：餐飲行業(yè)的“去POS化”將影響臺(tái)式收款機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)；大數(shù)據(jù)、AI、5G的快速發(fā)展也將推動(dòng)收款機(jī)產(chǎn)品變革，往智能化、集成化趨勢(shì)發(fā)展；“屏融合”即收銀機(jī)顯示屏與監(jiān)控顯示屏或場(chǎng)景中其他顯示屏的融合應(yīng)用，也將改變收款機(jī)產(chǎn)品對(duì)顯示屏需求等等。參與企業(yè)需要緊跟市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握機(jī)遇，迎難而上。