近期，升騰資訊旗下低柜坐席終端成功中標A銀行“新型廳堂運營機具項目”，這是升騰與A銀行基于網(wǎng)點廳堂營銷場景聯(lián)合推出的全新產(chǎn)品。
低柜坐席終端融合升騰豐富的研發(fā)經(jīng)驗和行業(yè)前瞻技術，是一款定制Android系統(tǒng)的廳堂超級外設，采用全新外觀設計，具備創(chuàng)新的磁吸設計，兼容不同尺寸平板，集成吸入式二代證、接觸式/非接觸式IC卡、二維碼、磁卡、TF卡、指紋儀等讀取功能，全方位滿足業(yè)務需求。此外，產(chǎn)品還通過蘋果MFi認證。
在互聯(lián)網(wǎng)金融和同業(yè)競爭的雙重壓力下，A銀行一直致力于網(wǎng)點智能化升級，而“新型廳堂運營機具項目”正是A銀行推動網(wǎng)點智能升級的一大舉措。通過部署低柜坐席終端，A銀行可實現(xiàn)銀行業(yè)務從高柜轉向低柜，讓網(wǎng)點工作人員在廳堂也能靈活開展移動營銷、理財推薦，及辦理銀行卡激活業(yè)務等，有效提升網(wǎng)點產(chǎn)能。
一直以來，升騰項目團隊積極配合A銀行開展“外觀定制、需求調研及開發(fā)、試點測試”等工作，同時產(chǎn)品在硬件、性能、功能、安全等方面均符合行方嚴苛的標準。期間，升騰助低柜坐席終端在網(wǎng)點試運行工作，因交付速度快，產(chǎn)品各模塊性能高且穩(wěn)定，在各供貨廠商中極具競爭力，頻獲客戶的好評。
每一份認可的背后都是源于升騰人不懈的努力與拼搏。跟隨奮戰(zhàn)在一線的升騰團隊，一起來了解項目前后的點點滴滴。
通過MFi認證，智能智造升級
MFi認證：蘋果MFi認證，是蘋果公司（Apple Inc.）對其授權配件廠商生產(chǎn)的外置配件的一種標識使用許可，是蘋果公司“Made for iPhone/iPod/iPad”的英文縮寫。產(chǎn)品成功通過蘋果MFi認證后，即可生產(chǎn)連接至iPhone、iPod和 iPad電子配件等。
因A銀行項目需求，低柜坐席終端必須通過MFi認證。眾所周知，MFi認證流程復雜且要求高，申請MFi認證的企業(yè)需具備相應的生產(chǎn)規(guī)模、擁有自主品牌、并在業(yè)內具備一定實力，同時還應獲得質量、環(huán)保等多方面的認證。
日常討論
升騰項目團隊為破解難題全力以赴，從認證前籌備資料，到認證期間各項工作有條不紊配合：工廠檢查預審工作、ERP系統(tǒng)流程預審等。同時，產(chǎn)品還需通過產(chǎn)品質量測試，技術參數(shù)測試、與iOS產(chǎn)品兼容性的測試等。
升騰低柜坐席終端首先通過蘋果位于中國實驗室的嚴苛測試，接著遠渡重洋接受蘋果公司總部的專業(yè)檢測，最終成功獲得蘋果公司MFi認證！這意味著升騰在生產(chǎn)、硬件、工藝等多個方面位居行業(yè)前列，制造規(guī)模和技術實力得到蘋果公司的認可和信賴！
并肩奮戰(zhàn)，藍牙再提速
對于團隊成員來說，“工期緊張”、 “問題棘手”、“全新研發(fā)”……類似的關鍵詞頻繁出現(xiàn)，整個項目任務重、難度大。項目初期，低柜坐席終端樣機與iOS設備藍牙通信速度偏慢，導致身份證掃描件傳輸耗時長，這個技術壁壘應盡快攻克，否則將影響產(chǎn)品上線后的使用體驗。
眾人拾柴火焰高，升騰研發(fā)工程師充分運用專業(yè)知識儲備和豐富的項目經(jīng)驗，從內核層、系統(tǒng)層及應用層同步進行優(yōu)化，針對高速通信時藍牙模塊出現(xiàn)的丟包及不穩(wěn)定等問題，配合供應商制定解決方案，最終實現(xiàn)藍牙高速通信較上一版本提速超過70%。值得一提的是，低柜坐席終端讀身份證掃描件速度優(yōu)于同行產(chǎn)品。
與時間賽跑，加速交付
這是記憶猶新的一次奮戰(zhàn)，因行方試點網(wǎng)點臨時急需樣機，這比原計劃交付的時間整整提前了幾天，為了保證樣機正常投入使用，當下面臨的難題必須立即解決。
升騰人火力全開，集中力量與時間賽跑，“這個地方需再確認一下，這個環(huán)節(jié)得改善”……為了讓產(chǎn)品的性能最優(yōu)化，所有的細節(jié)需反復對比、仔細推敲，整個過程經(jīng)歷了無數(shù)次的BUG修復。
次日凌晨，升騰研發(fā)工程師實現(xiàn)產(chǎn)品各項參數(shù)符合新標準，一系列難題最終得到解決。升騰將符合需求的低柜坐席終端準時發(fā)往A銀行網(wǎng)點，實現(xiàn)網(wǎng)點新品順利運行，讓用戶切身體驗設備的高效和智能。
通過A銀行和升騰研發(fā)團隊的共同努力，低柜坐席終端目前已在A銀行全國多網(wǎng)點落地運行。此外，還有來自升騰智能終端營銷中心、銷售中心、以及技術支持部……在背后默默付出。升騰人創(chuàng)造一個又一個出彩的項目，贏得行業(yè)客戶的肯定與信任，也為后續(xù)在金融行業(yè)的長足發(fā)展不斷積蓄力量！
