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海底撈利用品牌效應結合收銀機扭轉門店低上座率窘境

發(fā)布日期:2020-07-02  中國POS機網  來源:深圳博時特科技
核心提示疫情下,受影響最大的就是餐飲業(yè)了。自從新發(fā)地市場爆發(fā)疫情,食材安全管控更加嚴格,人們的飲食就餐系統(tǒng)也在悄然發(fā)生變化。擔心外面餐館的食材不衛(wèi)生,很多人都漸漸地養(yǎng)成了了居家做飯的習慣,因此,眾多餐飲店顧客
疫情下,受影響最大的就是餐飲業(yè)了。自從新發(fā)地市場爆發(fā)疫情,食材安全管控更加嚴格,人們的飲食就餐系統(tǒng)也在悄然發(fā)生變化。擔心外面餐館的食材不衛(wèi)生,很多人都漸漸地養(yǎng)成了了居家做飯的習慣,因此,眾多餐飲店顧客數(shù)量暴跌,經營慘淡,面臨著關店的危險。
特惠價、會員價、節(jié)日價等都是餐廳以前促銷玩剩下的花樣,而對于一些品牌連鎖餐飲店而言,以“低價”撈回經營局面的花樣依然有用。
自疫情復工以來,海底撈和西貝的話題就沒有間斷過。從最早被全網熱議的漲價、撤回、道歉的神操作,再到最近做快餐,海底撈和西貝先后刷了一波存在感,讓大眾將目光轉移到了自己的身上。
就在最近,海底撈的面館“十八汆”突然火了,主打中式澆面,9塊9一碗炸醬面、奶茶加甜品10多塊,價格驚艷了一眾京城酒仙橋上班族。而西貝也在這幾天放出消息,正在籌備新的快餐品牌“弓長張”,定位國民食堂,主打33道現(xiàn)炒下飯菜。
兩大餐飲巨頭雙雙下場玩起了快餐,背后的劇情有點意思。
以海底撈家開在北京的十八汆面館為例。店面不太起眼,門店設計簡約樸實,以木質結構為主,店內除了長桌板凳之外,裝飾極少,畫風樸素。
十八汆主打中式澆面,以“一碗講究的面”為口號,并混合經營茶飲和早餐。
門店入口兩側設有獨立的茶飲和外賣檔口,茶飲涵蓋奶蓋茶、果茶、烏龍茶、啵啵奶茶等豐富品類,店內另有豆花、奶凍、早餐等供應。店內選餐動線類似“一字型”食堂,店內的自助點餐機可以以極快的速度用于顧客的點餐。
十八汆走的是極致性價比路線,面品在9.9到15元之間,奶茶10元左右。其大眾點評店鋪客單價為19元,店鋪食品供應的性價比高的評價較多。
在店內消費結賬時,消費者僅需把盤子放在收銀機處,便可自動識別價格,無需人工服務人員操作收款,高效率,減員增益。
后廚還有一臺機器,負責取面、煮面、過水、裝碗全過程。這些智能設備的標準化操作一定程度上可提高效率,加快取餐速度。
除此之外,海底撈還在成都開了一家面館,面食價格低至2.99元!干凈敞亮的極簡空間,12款單價不超過7.99的面食產品,全自動的消費流程(點餐、取餐、收銀),自助點餐收銀機一字排開,全方位助力店鋪經營。
事實上,海底撈旗下面館遍布全國各地,比如鄭州的佰麩私房面,同樣的營銷創(chuàng)意(低價+智能點餐收銀),在極力讓利的情況下,充分利用智能收銀點餐機極力地減少餐廳的經營成本。
以海底撈原本的品牌為基礎,再將極低的價格引流與智能的設備結合,不僅可以節(jié)約人工開支,還能達到拓客營銷與引流到店的目的!
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