生意好不好做？要怎么才能做好？歸根結(jié)底是要從顧客滿意度出發(fā)。那如何提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)就是關(guān)鍵。我們會(huì)反觀一些零售商或者餐飲業(yè)的具體做法，今天大家可以隨小博一起來看看全家便利店是如何利用智能設(shè)備提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)，繼而為店鋪銷售加棒，客源引流。
熟悉全家便利店的朋友都知道，在09年里全家引入智能販賣機(jī)后，又引入了自助收銀機(jī)。
全家便利店在上海近100家門店提供自助收銀機(jī)服務(wù)，北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、無錫、成都、東莞等地也同步導(dǎo)入，大幅提升了顧客消費(fèi)的新體驗(yàn)。
在上海中心全家旗艦店里，八臺自助收銀機(jī)一字排開，前來使用的顧客絡(luò)繹不絕。
一位在上海中心上班，經(jīng)常去全家便利店買早餐、午餐的張女士表示：“自助收銀機(jī)屏幕大，非常容易操作，用它來結(jié)賬十分快速，可以不用排隊(duì)，節(jié)省了不少時(shí)間。自己還可以用微波爐加熱，店里還有自助咖啡機(jī)，現(xiàn)在在全家買東西真的太方便了。”據(jù)了解，在已鋪設(shè)自助收銀機(jī)的全家便利店，超過一半以上的顧客選擇使用自助收銀機(jī)，其中，30歲以下客群使用頻次更高， 女性顧客居多。
近年來，全家便利店在優(yōu)化便民服務(wù)的同時(shí)，智能化、數(shù)字化腳步不斷加快，運(yùn)用場景也十分多樣化，辦公大堂、地鐵站等，為更多都市白領(lǐng)打造路上的便利店。
零售業(yè)的發(fā)展也是需要緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步的，時(shí)至今日，智能設(shè)備的應(yīng)用已經(jīng)無處不在，如何結(jié)合店鋪實(shí)際合理搭建智能設(shè)備，是零售業(yè)持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要步驟，而智能設(shè)備設(shè)施的鋪設(shè)也需要專業(yè)的解決方案。博時(shí)特針對智慧門店提供的智能設(shè)備正在助力各城市企業(yè)、商鋪打造經(jīng)典。自助收銀、自助刷臉支付喝咖啡、自助點(diǎn)餐、自助販賣、自助投幣取貨機(jī)等等。研發(fā)、定制、專業(yè)OEM/ODM/EMS服務(wù)。
