快速發(fā)展的社會(huì)步伐，與日俱增的購(gòu)物需求，使得越來越多的超市進(jìn)入消費(fèi)者目之所及的各種場(chǎng)景中。自智能設(shè)備問世以來，便迅速侵占了消費(fèi)者的視野，得到了消費(fèi)者極大的青睞，自助收銀機(jī)擺脫了收銀員和消費(fèi)者之間一對(duì)一的束縛關(guān)系，對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)起到了添磚加瓦、錦上添花的作用。今天，小編和大家一起探討一下如今在超市、便利店隨處可見的自助收銀機(jī)。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
自助收銀機(jī)是指用于便利店、超市等實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)物的設(shè)備，該設(shè)備能夠讓顧客以自助的方式掃描商品、結(jié)賬付款。顧客購(gòu)物時(shí)，只需在自助收銀機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)擊"開始購(gòu)物"，彈出"商品掃碼"頁(yè)面，自己動(dòng)手逐一將商品的條形碼對(duì)準(zhǔn)掃碼口掃描，商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量即一一呈現(xiàn)在屏幕上。點(diǎn)擊"完成并付款"后，屏幕上有"銀行卡""儲(chǔ)值卡"兩種支付方式。選擇后，刷卡、輸密，收銀機(jī)自動(dòng)打印出交易憑條和購(gòu)物清單。
相比傳統(tǒng)的線下門店收銀系統(tǒng)，自助收銀機(jī)不僅在硬件上進(jìn)行了大大簡(jiǎn)化，給人一種小巧玲瓏的感覺；更主要的是將移動(dòng)支付方式與主屏集成到了一起，幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，消除顧客排隊(duì)買單的痛苦。
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如今，效率意味著的是更多的利潤(rùn)所得，自助收銀機(jī)在優(yōu)化門店收銀效率方面起到了舉足輕重的作用，消費(fèi)者使用自助收銀結(jié)賬，服務(wù)員就沒有收銀壓力，可以全心全意為顧客服務(wù)，且自助收銀方式省去結(jié)賬排隊(duì)時(shí)間，使排隊(duì)時(shí)間大大減少，超市收銀結(jié)賬效率就提高。
數(shù)據(jù)顯示，2009年全球約有10萬(wàn)臺(tái)自助收銀機(jī)投入使用；國(guó)內(nèi)對(duì)自助收銀機(jī)的需求量也在與日俱增。雖然自助收銀在提升購(gòu)物體驗(yàn)和優(yōu)化人力配置上有著許許多多的好處，但也不能完全替代人工收銀方式。可以看到的是，自助收銀可以滿足不同消費(fèi)群體的多元化需求，所以在不久的將來，或許使用率會(huì)更高，受到更多消費(fèi)者的青睞。
