微信支付、支付寶等移動(dòng)支付方式的大量普及，顧客的消費(fèi)習(xí)慣和商家的經(jīng)營方式都在發(fā)生變化，有不少商家為減少人工成本、吸引顧客眼球，不斷嘗試將新的相關(guān)概念和產(chǎn)品應(yīng)用到零售行業(yè)。
目前，有不少的便利店和小型超市，甚至大超市都引進(jìn)了自助、智能收銀機(jī)，為顧客提供不用排隊(duì)、自助結(jié)賬的快捷方式。（如家樂福上線了微信掃碼購小程序和支付寶等自助收銀設(shè)備）有時(shí)候，只是到店里買瓶水但需要排隊(duì)買單，所以說，自助、智能收銀機(jī)是大勢(shì)所趨。
但便利店和超市，應(yīng)該根據(jù)不同顧客的消費(fèi)需求，增加更人性化的人工通道和自助收銀通道，因?yàn)椋芙^接收人民幣也是違法的，之前就有不少超市，全部使用移動(dòng)支付收款，引來被工商部門查處。
智能收銀機(jī)的操作都比較簡單，基本上都是一學(xué)就會(huì)，無論是買少量東西還是比較多的，都還比較方便。全觸摸屏的體驗(yàn)，進(jìn)入購買流程后，將商品逐一放在感應(yīng)區(qū)掃條碼，屏幕就會(huì)出現(xiàn)商品名稱、數(shù)量和價(jià)格，最后選擇支付，就可以自主選擇微信或支付寶掃碼付款，支付完成后小票自動(dòng)打印，整個(gè)購物過程非常的流暢、便捷。
和傳統(tǒng)的收銀機(jī)相比，智鋪?zhàn)又悄苁浙y機(jī)的收款速度更多，尤其是可以節(jié)省找零、打印小票的時(shí)間。目前，自助收銀作為傳統(tǒng)收銀的一個(gè)補(bǔ)充，自助支付方式比較適合單品或貨物較少的情況，如果購買的商品比較多，還是建議顧客到人工收銀區(qū)進(jìn)行結(jié)算。
自助、智能的收銀機(jī)使用效果不錯(cuò)，收銀服務(wù)效率更高了，也提升了顧客的購物體驗(yàn)。自助、智能收銀機(jī)是一種服務(wù)的創(chuàng)新，也代表了零售行業(yè)智能硬件未來的發(fā)展方向。
