“您好!您的出院結(jié)賬手續(xù)已經(jīng)辦理完成,這是發(fā)票,請(qǐng)收好…”短短兩三分鐘,我院工作人員就為外科的王女士辦好了出院費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
“太方便了,出院不用跑窗口,直接就可以回家了!”近日,外科患者王女士直呼出院付費(fèi)方便快捷。“兩三分鐘就能完成,而且微信也能支付!”
床邊微信結(jié)算
王女士所說的是我院新推出的“床邊結(jié)算”,是住院收費(fèi)處工作人員把移動(dòng)結(jié)算車推到出院患者床邊進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
這實(shí)現(xiàn)了住院病人不出病區(qū),就能輕松完成出院結(jié)算,是我院深化“最多跑一趟”改革的又一項(xiàng)便民新舉措。
在傳統(tǒng)的就醫(yī)流程中,患者康復(fù)出院,在辦理費(fèi)用結(jié)算時(shí),都會(huì)跑到住院收費(fèi)窗口辦理結(jié)算業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)因流程不到位,需要多次往返病房和收費(fèi)窗口,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。如今,有了這臺(tái)“移動(dòng)結(jié)算車”,讓患者“零次跑”、“零排隊(duì)”,真正實(shí)現(xiàn)了智慧醫(yī)療的便捷服務(wù)。
“床邊結(jié)算”如何實(shí)現(xiàn)
床邊結(jié)算車
床邊結(jié)算車,配備有辦公電腦、票據(jù)打印機(jī)、醫(yī)???a href="http://theelitecare.com/news/search.php?kw=%E8%AF%BB%E5%8D%A1%E5%99%A8&fields=0&catid=0&order=0&x=0&y=0" target="_blank">讀卡器等設(shè)備,相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)的收費(fèi)窗口。支持醫(yī)???、銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶等結(jié)算方式。醫(yī)?;颊吆妥再M(fèi)患者都可進(jìn)行床邊結(jié)算。
工作人員首先會(huì)核對(duì)患者身份信息,然后對(duì)其住院期間的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),無誤進(jìn)行結(jié)算操作,結(jié)算完成后打印出院收據(jù)及費(fèi)用匯總清單加蓋統(tǒng)一收費(fèi)章,將全部資料一并交于患者。