“2019年會是人臉識別支付的爆發(fā)年，微信、支付寶接下來都會全面推廣刷臉支付，兩年之內(nèi)刷臉支付將會大面積普及。”織點智能CEO馮新宇在接受移動支付網(wǎng)采訪時表示。
織點智能CEO馮新宇
3月18日，織點智能舉行品牌升級暨新品發(fā)布會。在此次發(fā)布會上，織點智能推出了三款新產(chǎn)品以及“拿了就走”的解決方案，馮新宇與現(xiàn)場嘉賓就AI+零售領(lǐng)域的前沿技術(shù)與發(fā)展趨勢進行了討論。
微信Facepay加碼，4款無人收銀新品均支持刷臉支付
在發(fā)布會上，織點智能織點CVPOS、織點Facescreen和織點Facebox三款新產(chǎn)品。而據(jù)移動支付網(wǎng)了解，上述三款新產(chǎn)品均已全面支持微信Facepay，通過和微信的深度合作，幫助消費者可以在不拿出手機的情況下使用微信支付。
其中，織點Facescreen通過3D結(jié)構(gòu)光的攝像頭模組，實現(xiàn)人體動態(tài)3D跟蹤、數(shù)據(jù)和采集一體化以及微信刷臉支付。同時可以根據(jù)商家需求進行屏幕廣告的自動切換。
在支付結(jié)算流程上，這款產(chǎn)品主要通過自助掃描商品條形碼的方式進行結(jié)算，通過刷臉和掃碼完成支付，另外也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)NFC支付功能。其對應行業(yè)包括超市、美妝、服裝等自助收銀臺面，在有導購員的情況下可以非?？焖俚貛椭M者了解商品、快速下單，并能和導購員的業(yè)績相掛鉤。
現(xiàn)場體驗刷臉支付
CVPOS則是通過本地識別+云端識別的CV識別技術(shù)，加上重量感應和消磁臺面的雙重保障，能夠同時識別5-7件商品，防止商品遮擋導致識別遺漏的問題，大大地提高了自助收銀的效率。其對應的場景則是能夠一定程度上取代人眼，針對一些不方便包裝和貼條形碼的行業(yè)，比如烘焙、自選快餐、書店等等。
現(xiàn)場視頻演示
最后一款Facebox與前兩款產(chǎn)品截然不同的是，它只要接入商家會員系統(tǒng)，對接現(xiàn)有收銀臺，即可實現(xiàn)刷臉支付。因此，它具有小快靈的特點，能夠適應一些強會員性、規(guī)模較小的場景，比如便利店咖啡店、飲品店等。馮新宇也表示，“這是一款能夠?qū)酥Ц秾?lsquo;蜻蜓’的產(chǎn)品。”
此外，織點智能還推出了可以正式商用落地的“拿了就走”方案。顧客在挑選完心儀的商品之后，無需結(jié)賬可以直接“拿了就走”，真正做到便利店的“無人化”，極大的提升了用戶體驗。馮新宇表示，其成本只需“Amazon go”方案成本的1/10。
實際上，目前織點智能所有產(chǎn)品的刷臉支付都是通過打通微信Facepay來實現(xiàn)的。對于未來在支付方式上的拓展，織點智能也持有比較開放的態(tài)度。“我們對于支付機構(gòu)的合作保持開放，也歡迎銀聯(lián)、支付寶等機構(gòu)與我們合作共創(chuàng)。”而對于目前市場上的競爭，他則比較看淡，“目前智慧零售市場還有很大的拓展空間，我們歡迎競爭者一起進入這個市場，只有將市場點燃，后面才會有競爭。”他表示。
技術(shù)更新降本增效，CV和人臉識別是技術(shù)發(fā)展趨勢
會上，織點智能還發(fā)布了全新的品牌和logo，品牌名稱正式由“逗號智能”更名為“織點智能”。據(jù)馮新宇介紹，之所以更名為“織點智能”是希望通過AI給商家賦能，從而編織出全國最大的智能零售網(wǎng)絡。
實際上，品牌升級也正是技術(shù)更新、行業(yè)升級的表現(xiàn)。
近年來，移動支付高速發(fā)展，二維碼支付以燎原之勢迅速在大眾消費者領(lǐng)域普及。但實際上，二維碼支付存在著多方面的問題，比如盜刷盜用、涂抹調(diào)換、實時聯(lián)網(wǎng)等等。
馮新宇認為，人臉識別技術(shù)目前已經(jīng)發(fā)展到能夠在支付領(lǐng)域使用，而且人臉的不可替代性在安全性方面優(yōu)勢明顯，是支付、安防以及金融領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢。
對于人臉識別算法技術(shù)以及目前市場上的現(xiàn)狀，織點智能CTO梁瀚君表示，單單就人臉算法而言實際上目前包括商湯、曠視、依圖、云從在內(nèi)的獨角獸們差別不大，但主要是看針對不同商用場景的拓展和側(cè)重。
他表示，織點智能也具備人臉識別算法方面的能力，且在早期便基于此推出了手勢支付的解決方案，在對外輸出方面更愿意讓合作伙伴自己選擇方案。
降本增效是織點智能在零售領(lǐng)域主要的目標，如何將CV技術(shù)與零售相結(jié)合則是其業(yè)務布局的重點，因此在CV技術(shù)上，也表現(xiàn)出較大的自信。梁瀚君表示，“目前我們CV技術(shù)目前已經(jīng)做到了國內(nèi)領(lǐng)先水平，其中多項技術(shù)已申請國家專利。如今，該項技術(shù)經(jīng)過五次迭代，可識別SKU超過1000個，可同時識別5件商品，識別時間少于0.3秒，準確率達到98%以上。商戶通過使用織點智能的無人收銀系統(tǒng)，可以減少40%人力成本。而織點智能的設備服務費為每月500-600元，僅相當于人力成本的十分之一左右。”
AI賦能零售，或成AI變現(xiàn)最快最直接的賽道
經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，AI技術(shù)已經(jīng)變得較為成熟，包括安防、無人駕駛等領(lǐng)域都已經(jīng)有了較為成熟的應用，但如何在眾多的落地應用中脫穎而出?
馮新宇認為，“AI+零售”或許是AI變現(xiàn)最快最直接的賽道，目前最有可能實現(xiàn)的就是利用AI技術(shù)實現(xiàn)人力成本的降低。而織點智能正是希望通過AI來解決“人”和“貨”的問題，從而為商家降低人力成本。
織點智能的周黑鴨×微信支付智慧門店
目前，織點智能所開發(fā)的“無人收銀”系統(tǒng)，已在微信支付、周黑鴨、方圓地產(chǎn)、雪貝爾烘焙、新加坡電信等數(shù)十家店實現(xiàn)落地應用。
未來，據(jù)了解，織點智能在2019年將繼續(xù)推進AI技術(shù)與零售場景的結(jié)合，預計完成近千個商店的改造。而馮新宇則堅信，商品自動識別支付會在未來廣泛落地，取代條碼成為支付主流。在他看來，除安防外，AI在新零售行業(yè)的發(fā)展將會走入快車道，相比其他行業(yè)，將會獲得更大的發(fā)展空間。
