在傳統(tǒng)大型商場的業(yè)態(tài)之下，商場或購物中心的經(jīng)營模式表現(xiàn)為：建立統(tǒng)一的收銀臺，配備臺式電腦、打印機等多種設備，進行集中收款以方便每日對賬和定期給商戶對賬；引入繁雜專業(yè)的會員管理系統(tǒng)，客戶通過填寫個人信息來辦理會員卡；線上平臺的卡券核銷一概不支持。

互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的發(fā)展為商場傳統(tǒng)的收銀和經(jīng)營方式帶來了多重痛點。首先，統(tǒng)一收銀臺和傳統(tǒng)收銀設備導致了收銀繁瑣，客戶排隊耗時，帶來不好的用戶體驗。同時，統(tǒng)一收銀到商場賬戶，需要商場或購物中心對每一筆流水進行對賬、歸類、核算并且定期與商戶進行結算。這種收銀方式增加了商場收銀人員的工作量，而復雜繁瑣的對賬過程易出錯，降低了商場財務核算的效率。第二，傳統(tǒng)的會員管理系統(tǒng)一般僅支持會員積分功能，對于會員維護、會員管理及精準營銷往往無能為力。在高頻次的消費中，留住客戶增加復購率難以實現(xiàn)。第三，新零售的場景之下，線上與線下深度融合，消費者更習慣于將線上的優(yōu)惠券用于線下抵扣，而不支持卡券核銷的收銀系統(tǒng)往往會導致顧客流失。

針對傳統(tǒng)商場收銀的多重痛點，如何利用科技創(chuàng)新實現(xiàn)商場或購物中心在新零售場景下的收銀升級呢？富掌柜提供了智能化收銀解決方案。

首先，商場需引入統(tǒng)一收銀機—富掌柜智能POS機，讓商戶進行獨立收銀。富掌柜智能收銀pos機聚合了支付寶、微信、QQ錢包等多種支付方式，并能容納海量的消費數(shù)據(jù)，分類匯總不同支付方式的交易額。對于商場運營商來說，每一筆交易流水盡在掌控，有效提升了經(jīng)營效率，保證了商場的利益。通過采集商戶和消費者數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析處理，有效為商場運營、店鋪調(diào)整、商戶經(jīng)營出謀劃策。第二，建立智能的會員管理系統(tǒng)。采用富掌柜智能收銀POS機，支付即可成為商場會員，會員消費累計積分，積分能用于下次消費抵扣。在商場活動、會員生日和會員沉睡時還能智能地為客戶發(fā)放優(yōu)惠券，引導其至店消費。

第三，富掌柜支持美團、口碑、大眾點評等優(yōu)惠券的核銷，助力商戶實現(xiàn)線上與線下的融合。

 

富掌柜智能收銀POS機提供“收銀+營銷+會員管理”的綜合收銀解決方案，助力商場實現(xiàn)智能、統(tǒng)一收銀，提升商戶和商場的運營效率。