自從今年5月阿里首次推出能49秒點完34杯咖啡的AI收銀員，圍繞新零售的AI智能硬件風潮已越來越猛烈。螞蟻金服在今年8月就宣布在商用領(lǐng)域推行刷臉支付，在未來一年內(nèi)將向各種商業(yè)場景普及自助收銀+刷臉支付。隨后，阿里旗下的盒馬鮮生推出了首款A(yù)I驅(qū)動的收銀設(shè)備ReXPOS。
AI收銀機的出現(xiàn)對餐飲零售能帶來什么變革？我們又該如何定義AI收銀機？目前還沒有太明確的概念，但我們可以從以下幾個方面來探討。
人臉識別
廣泛應(yīng)用于手機等個人移動設(shè)備的人臉識別技術(shù)，在AI收銀機中也有它的作用。人臉識別和刷臉支付簡化了支付和收款的流程，在安全性和方便性上也有了很大的提高。例如應(yīng)用于iPhone X的“3D結(jié)構(gòu)光”人臉識別技術(shù)，就在紅外攝像頭上加設(shè)了點陣投影儀，根據(jù)光點在人臉投射出的大小的扭曲度來還原成3D頭像，以此進行身份核驗。要完成精準的人臉識別一點都不簡單，從芯片、傳感器到算法系統(tǒng)，涉及的功能模塊很多，而每個模塊的鏈接還要緊密合作才能達到最安全的識別等級。像天波AI收銀機TPS650T就采用了3D結(jié)構(gòu)光識別技術(shù)，可以支持掃碼支付和刷臉支付功能，安全性達到金融級支付水平。
天波AI智能收銀機TPS650T
人機交互
現(xiàn)在許多大型超市，如沃爾瑪、大潤發(fā)、易初蓮花等都會設(shè)置自助收銀機。顧客只需在自助收銀機的掃碼窗前逐一掃一掃商品的條形碼，在打開手機掃一掃付款碼，就能完成購物支付。整個過程只要通過人機交互方式就能完成，無需收銀員，更不用排隊。這樣無疑加快了收銀效率，減少人力成本。
盒馬鮮生門店推行智能自助收銀
根據(jù)盒馬鮮生的內(nèi)測，ReXPOS可以在6秒內(nèi)完成一件商品的掃碼支付，收銀效率是行業(yè)的4倍。大規(guī)模使用智能自助收銀機讓盒馬門店的排隊時長減少了36%。全國64家門店的單店日均銷售額更超過80萬，遠超普通的賣場超市。
大數(shù)據(jù)
AI收銀機不僅僅是提高了消費者和店家支付的便利性，更是從線上線下整合運營數(shù)據(jù)，涵蓋商品銷售、門店配送、線上APP、倉儲物流等一整套解決方案，可以幫助店家整合調(diào)整商品品類、價格，匯總和分析用戶大數(shù)據(jù)等。
商品防損
商品的損耗是最考驗新零售商店經(jīng)營的一環(huán)。AI收銀機ReXPOS還會配套AI防損攝像系統(tǒng)。不同于普通的監(jiān)控攝像頭，這類AI攝像頭可以評估人體姿態(tài)和運動軌跡，還能實時捕捉交易中可能存在的漏掃行為，準確率大于90%。這也是視覺智能技術(shù)首次應(yīng)用于零售業(yè)防損。
AI收銀機的發(fā)展形態(tài)將會如何演進，ReXPOS可能只是一個開始。隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，智能硬件將會打造更人性化更高效的零售新生態(tài)。
品牌簡介：天波智能硬件專注于建設(shè)開放的智能硬件定制解決方案，產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案，已有餐飲、旅游、酒店、物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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