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智能POS發(fā)展現(xiàn)狀如何,會(huì)取代傳統(tǒng)POS么?

發(fā)布日期:2018-08-08  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)  來(lái)源:湖南貝翔電子科技有限公司
核心提示相對(duì)于傳統(tǒng)POS,智能POS確實(shí)有諸多優(yōu)勢(shì)。但個(gè)人認(rèn)為:智能POS在一些行業(yè)會(huì)得到較大的發(fā)展,但短期很難形成規(guī)?;?、有影響力的網(wǎng)絡(luò)來(lái)替代傳統(tǒng)POS收單網(wǎng)絡(luò)。兩者會(huì)有較為長(zhǎng)期的共存階段。 單一商家用智能POS替代傳統(tǒng)POS很容易,但傳統(tǒng)POS最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于成體系、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的POS收單網(wǎng)絡(luò)(生態(tài)鏈),智能POS要建立起類似的網(wǎng)絡(luò)(生態(tài)鏈)才可能替代傳統(tǒng)POS。
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相對(duì)于傳統(tǒng)POS,智能pos確實(shí)有諸多優(yōu)勢(shì)。但個(gè)人認(rèn)為:智能POS在一些行業(yè)會(huì)得到較大的發(fā)展,但短期很難形成規(guī)?;?、有影響力的網(wǎng)絡(luò)來(lái)替代傳統(tǒng)POS收單網(wǎng)絡(luò)。兩者會(huì)有較為長(zhǎng)期的共存階段。
單一商家用智能POS替代傳統(tǒng)POS很容易,但傳統(tǒng)POS最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于成體系、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的POS收單網(wǎng)絡(luò)(生態(tài)鏈),智能POS要建立起類似的網(wǎng)絡(luò)(生態(tài)鏈)才可能替代傳統(tǒng)POS。
1、傳統(tǒng)POS局限性
a、系統(tǒng)升級(jí)較為麻煩,涉及終端支持、通信報(bào)文、POSP等。
b、對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)金融類業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性支持較差
d、終端互動(dòng)性較差,操作較為麻煩
e、與商家其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成較為麻煩
傳統(tǒng)POS雖然也能通過(guò)自定義菜單來(lái)支持一些增值業(yè)務(wù),但其通信協(xié)議主要基于ISO8385報(bào)文,導(dǎo)致擴(kuò)展、升級(jí)都較為麻煩。
2、智能POS的優(yōu)勢(shì)
智能POS一般都基于Android系統(tǒng)定制,因此可以理解為智能POS本身就是一臺(tái)功能全面的Android機(jī),因此智能POS基本上規(guī)避了以上智能POS的一些局限性。
3、智能POS的應(yīng)用模式
大致總結(jié)一下智能POS服務(wù)商的主要應(yīng)用模式
(1)升級(jí)版的收銀機(jī)
除了傳統(tǒng)收銀機(jī)的收銀、打印小票、掃碼等功能外,智能POS還提供了:
整合支付解決方案:支持多種收款方式,包括現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付(微信/支付寶)、第三方賬戶支付等。
會(huì)員管理(CRM)功能:包括會(huì)員卡、各種券管理、會(huì)員維系等功能。
營(yíng)銷管理:廣告、傳單、促銷活動(dòng)管理
各種便民服務(wù):包括手機(jī)充值、信用卡還款、公交卡充值等等。
(2)智能POS+云端中小企業(yè)SAAS服務(wù)+開放平臺(tái)
針對(duì)中小商家開店的基本服務(wù),通過(guò)智能POS+云端的SAAS服務(wù),幫助中小商家快速開店。
包括:
a、進(jìn)銷存
b、會(huì)計(jì)記賬/網(wǎng)上報(bào)稅等
c、會(huì)員管理(CRM)
d、微信公眾平臺(tái)、支付寶服務(wù)窗、百度直達(dá)號(hào)等平臺(tái)集成管理
e、商戶移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)
f、第三方廠商或開發(fā)者參與的開放平臺(tái)(類app store模式)
等等
(3)基于智能POS的大數(shù)據(jù)服務(wù)
例如
a、對(duì)C端:有了會(huì)員資料后,可以挖掘用戶的喜好,根據(jù)所謂的場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化推薦
b、對(duì)B端:有了商戶交易數(shù)據(jù)后,可以做征信、信貸、保理等業(yè)務(wù)
(4)幫助銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和持卡人維系
4、智能POS的未來(lái)發(fā)展
前面談了主動(dòng)智能POS的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用場(chǎng)景,似乎智能POS前途就一片光明了。
個(gè)人認(rèn)為短期而言,智能POS要成規(guī)模還任重而道遠(yuǎn)。其實(shí)智能POS的概念出來(lái)很多年了,但為何鮮有依靠智能POS而成功的公司呢?包括拉卡拉這樣的標(biāo)桿公司,現(xiàn)在主推的業(yè)務(wù)實(shí)際上是偏傳統(tǒng)POS收單的業(yè)務(wù),而非其賴以成名的便民服務(wù)終端。而國(guó)外的Square力推的Square Stand也似乎未見大的起色。
如果仔細(xì)研究一下傳統(tǒng)POS的發(fā)展歷史,就可以看出:智能POS要真正顛覆掉傳統(tǒng)POS,最核心的不是單純最先進(jìn)的技術(shù),而是采用智能POS的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及其影響力。智能POS的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(商戶數(shù))與最終的消費(fèi)者數(shù)量存在極大的相關(guān)性。
要形成這樣的網(wǎng)絡(luò),即便是財(cái)大氣粗的銀行們也無(wú)法單打獨(dú)斗。各家銀行各自鋪設(shè)了網(wǎng)絡(luò)多年也無(wú)有大的進(jìn)展,最終還是依靠銀聯(lián)、專業(yè)化服務(wù)商等各種產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟、設(shè)立各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才逐漸有起色。即便這樣,直到第三方支付加入收單陣營(yíng)后,因第三方支付業(yè)務(wù)發(fā)展(例如套現(xiàn))等逐利的需要,國(guó)內(nèi)的POS收單網(wǎng)絡(luò)才大規(guī)模地鋪設(shè)開來(lái)。
對(duì)于智能POS一樣面臨同樣的問(wèn)題,如果某一智能POS服務(wù)商鋪設(shè)的終端數(shù)量只是局限在幾千臺(tái)、幾萬(wàn)臺(tái)數(shù)量級(jí)上,即便有成千上萬(wàn)個(gè)這樣的服務(wù)商,也只能局限在某個(gè)垂直行業(yè)銀行具有影響力,距離真正顛覆傳統(tǒng)POS的網(wǎng)絡(luò)還為時(shí)尚早。
與其討論智能POS替代傳統(tǒng)POS的時(shí)限問(wèn)題,還不如多多學(xué)習(xí)傳統(tǒng)POS產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),這樣智能POS才可能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
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