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商家收銀出奇招 收銀機顯示器穿上“可穿戴設備”

發(fā)布日期:2018-04-28  中國POS機網  來源:齊魯壹點
核心提示針對立掃小白盒這類掃碼支付設備的線下走俏,一位業(yè)內人士對記者分析指出: 掃碼支付在改變我們消費習慣的同時,也推動了收銀臺上的微創(chuàng)新。隨著掃碼支付市場的日漸成熟,掃碼設備正在從之前以滿足掃碼的功能性需求
針對立掃小白盒這類掃碼支付設備的線下走俏,一位業(yè)內人士對記者分析指出: “掃碼支付在改變我們消費習慣的同時,也推動了收銀臺上的微創(chuàng)新。隨著掃碼支付市場的日漸成熟,掃碼設備正在從之前以滿足掃碼的功能性需求為目的,到兼顧用戶體驗和深層需求的方向轉變,這將是大勢所趨”。
日前,記者在北京國貿附近的一家便利店看到新奇的一幕:該店的收銀電腦“穿戴”上了一個小白盒,顧客只需把手機錢包里的付款碼對準小白盒上的識讀窗口掃描,即可瞬間完成支付。
據(jù)悉,這個“可穿戴”的掃碼設備叫做立掃小白盒。目前,北京很多咖啡店、便利店、餐館都安裝了這一設備。與市面上常見的同類設備相比,它體積小巧、安裝靈活,就像“可穿戴設備”一樣貼合收銀臺環(huán)境,并能滿足用戶多元的廣告營銷需求,備受市場歡迎。
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在北京國貿的便利店,記者注意到,其店鋪的收銀臺很小,除了安置了收銀機外,還設有專門的商品識別區(qū)域,供收銀員將顧客商品掃描讀取價碼。每到結賬時,顧客的商品都一股腦地堆在上面,這樣一來,本來就袖珍的收銀臺更顯局促。
“把立掃小白盒固定在(收銀機顯示器上,完全不占桌面空間”,便利店收銀員李希(音)說:“給顧客結賬時,顧客只需把手機二維碼對準‘嘀’一下就支付成功了,非常方便。”
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北太平莊附近,一座辦公樓的地下食堂干脆將立掃小白盒固定在櫥窗外側。食堂服務員李桂興(音)說,“過去用掃碼槍,遇到顧客用手機(支付),要探身去掃。既要打飯又要支付,手忙腳亂。另外,環(huán)境嘈雜,我隔著玻璃喊破了嗓子,還有顧客聽不清金額,現(xiàn)在玻璃外的盒子就能替我喊價了。”
位于中關村大街上的一家咖啡館也裝上了立掃小白盒。店鋪附近公司集中,從早到晚客流不斷。店里的顧客張先生對記者說,“一早上班會路過這里,因為趕時間我會到這家咖啡館買咖啡和甜點,手機支付很快”。
記者注意到,在擺滿雜物的收銀臺上,一臺可樂罐大小的立掃小白盒很醒目。其機身上方插有店鋪的購物優(yōu)惠廣告。結賬時,頻頻有顧客向店員詢問這些優(yōu)惠情況,并在店員引導下購買了優(yōu)惠產品。
老板王磊(音)告訴記者,五年前自己在這個寸土寸金的地方租了店面,面積不大,除了保留必要的工作區(qū)外,其它都要留給顧客。因空間所限,除了收銀機、POS機、小票打印機、營銷廣告牌、促銷商品等“必需品”外,其它東西都上不了“桌面”。
然而,隨著掃碼支付的普及,精明的王磊開始為找一款稱心的掃碼設備一再斟酌。“一是考慮到收銀臺空間小,二是小白盒能照顧到咖啡館的營銷需求”,王磊說,店里每周都有新的優(yōu)惠政策,以前收銀臺特意制作的營銷廣告牌很占地,總擔心顧客看不到,要主動引導顧客注意。現(xiàn)在用手機掃碼支付的顧客都會自己注意到這個廣告,給咖啡館帶了不少生意。
在王磊的介紹下,記者看到這款設備背面設計有卡扣,商家可定制自己的廣告牌,插入其中。此外,立掃小白盒的機身也可實現(xiàn)多角度調節(jié)。“如果顧客離收銀臺近,角度就調大一些,遠一點則反之,方便顧客付款”,王磊說:“做服務業(yè)就是得想周到”。
除了上述咖啡館、便利店、食堂外,還有很多商戶都已安裝了這一設備。記者注意到,這些新裝配了立掃小白盒的店面,都有一個特點:這些商戶往往開設在租金較高的鬧市區(qū)和大商圈里,店面‘小而美’,收銀臺面積小但精于布置,廣告營銷需求突出。
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