餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,在經(jīng)營(yíng)管理上也逐步向電子化邁進(jìn),通過電腦信息系統(tǒng)管理餐飲業(yè)的內(nèi)部事務(wù),使得作業(yè)更加簡(jiǎn)單化、高效。以財(cái)務(wù)為中心,減輕一線操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省營(yíng)業(yè)人員的交班時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核管理。提供多種點(diǎn)菜、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,提供分廚房直接打印前臺(tái)點(diǎn)菜數(shù)據(jù)。作為一款成功的收銀軟件,應(yīng)具有什么特點(diǎn)呢?
1、操作便捷 易學(xué)易用
應(yīng)該支持多種點(diǎn)菜終端設(shè)備:觸摸屏POS機(jī)等,手工輸入POS系統(tǒng)主界面舒適美觀、采用極富人性化設(shè)計(jì)的圖形導(dǎo)航,操作簡(jiǎn)單,易學(xué)易用。
2、具備強(qiáng)大的前臺(tái)管理,內(nèi)容豐富、齊全
既滿足收銀工作的基本要求,還包括會(huì)員的部分管理、顧客的投訴回訪、客服中心、來電提醒、庫(kù)存報(bào)警、營(yíng)業(yè)分析等,充分體現(xiàn)現(xiàn)代餐飲企業(yè)的信息化,真正減輕管理者的工作量,提高工作效率。
3、提供完整的會(huì)員管理。
幫管理者留住老顧客,吸引新顧客,首先,會(huì)員卡種類繁多,有充值卡、積分卡、優(yōu)惠卡、折扣卡、計(jì)次卡、掛賬客戶等,用戶根據(jù)自己需要進(jìn)行選擇,而且可以選擇多種會(huì)員卡,為會(huì)員提供更多的優(yōu)惠政策,使會(huì)員的管理真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化;其次,會(huì)員資料齊全,可以記錄會(huì)員的基本資料,如姓名、生日、聯(lián)系方式、住址、郵箱……掌握會(huì)員的資料,為會(huì)員提供更好的服務(wù),充分體現(xiàn)會(huì)員管理的信息化;再次,根據(jù)會(huì)員卡的種類不同,可以為不同的會(huì)員提供不同特價(jià)商品,滿足不同階級(jí)的需要。
4、餐飲軟件具有詳細(xì)的經(jīng)理查詢管理
要求系統(tǒng)自動(dòng)生成上百種報(bào)表,內(nèi)容詳細(xì)、清晰,并且各種報(bào)表都可直接打印出來,管理者只需點(diǎn)擊,即可看到各種明細(xì)表,不用再為天天整理數(shù)據(jù),填寫各種報(bào)表發(fā)愁,真正為管理者節(jié)約時(shí)間,提高工作效率。
5、人性化的后臺(tái)管理。
內(nèi)容豐富,條理性較強(qiáng),幫助管理者輕松完成前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理工作,減少不必要的麻煩。
6、靈活準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)結(jié)算
結(jié)賬系統(tǒng)安全穩(wěn)定,快速準(zhǔn)確靈活多樣,支持現(xiàn)金、支票、信用卡、掛帳、免單、禮券、跑單、會(huì)員卡等。可定義多種折扣方案,包括單品折扣、類別折扣、會(huì)員折扣、整單折扣等;同時(shí)提供最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、按時(shí)計(jì)費(fèi)等自動(dòng)計(jì)算功能。
7、實(shí)時(shí)廚打監(jiān)控 杜絕制作漏單
系統(tǒng)自帶實(shí)時(shí)的廚打監(jiān)控功能,可以自定義廚打方式及打印內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)一菜一單、類別一單、桌臺(tái)一單,也可實(shí)現(xiàn)條碼打印及紅外線掃描出品。借助網(wǎng)口打印機(jī)打印進(jìn)行無驅(qū)端口打印,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控打印,防止了廚房打印丟單的現(xiàn)象。
8、嚴(yán)密權(quán)限設(shè)置 專人專用特定功能
企業(yè)各級(jí)別操作人員協(xié)同一致,嚴(yán)密的權(quán)限設(shè)置和權(quán)限分配,所有單據(jù)、報(bào)表詳細(xì)劃分權(quán)限,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)營(yíng)業(yè),后臺(tái)監(jiān)督查詢,使企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)人員隱藏,機(jī)密信息由專人統(tǒng)一管理,避免數(shù)據(jù)惡意刪除和修改,可在工作日志記錄和查找所有操作過程。
9、全方位的決策分析 科學(xué)的決策依據(jù)
系統(tǒng)通過大量豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,使企業(yè)決策者最關(guān)心的前臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況、往來款項(xiàng)情況、銷售情況、庫(kù)存情況、客源情況等能夠及時(shí)匯總,各數(shù)據(jù)可以更詳實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,幫助管理者迅速做出決策反應(yīng)。
以上所說的特點(diǎn),德客會(huì)員管理軟件都具備,而且德客軟件系統(tǒng)適用:商超、美業(yè)、化妝品、美甲、服裝、美食、教育培訓(xùn)、母嬰用品、數(shù)碼用品、烘焙、寵物用品、文具店、鮮花店、生鮮水果、煙酒茶行、沐足、推拿養(yǎng)生、咖啡館、健身館、游樂場(chǎng)館、DIY手工坊、汽車美容、紋身店、玩具店等等。