目前，很多餐飲行業(yè)店鋪使用餐飲管理系統(tǒng)軟件，讓店鋪信息化，單據(jù)清一色電腦打印，消費(fèi)單清清楚楚，讓客人明明白白消費(fèi)，信息化管理己是提升品牌檔次一個(gè)方面。不僅如此，還可以提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率、員工績(jī)效，掌握消費(fèi)者信息，及時(shí)協(xié)調(diào)處理缺貨等情況。那么在選擇餐飲管理系統(tǒng)軟件的時(shí)候考慮什么需求呢？

安全需求

1. 傳統(tǒng)手工飛單和收銀由于查詢(xún)很麻煩，很容易出錯(cuò)，沒(méi)有辦法集中統(tǒng)計(jì)，因而算錯(cuò)單，掉單，自己損失還不說(shuō)，長(zhǎng)期以往，客戶(hù)也會(huì)不斷的流失。

2. 對(duì)待顧客，前臺(tái)員工可以隨意打折，從中吃回扣。

3. 廚房和前臺(tái)收銀配合不好，經(jīng)常出現(xiàn)有點(diǎn)菜單在前臺(tái)，沒(méi)有送到廚房，許久沒(méi)有上菜，導(dǎo)致客人投訴。

4. 前臺(tái)收銀私拿票據(jù)，無(wú)從查起。

5. 沒(méi)有辦法使用會(huì)員卡，只能靠人工記憶給老顧客打折，一旦收銀員換人，就難己保證老顧客的優(yōu)惠政策了。

6. 現(xiàn)金劵的發(fā)放還需要防止收銀以不能找零的現(xiàn)金劵冒充現(xiàn)金。

服務(wù)需求

1. 提高結(jié)帳速度，客人的耐心是有限的，但收銀員收銀也是非常謹(jǐn)慎，尤其是出品非常多的客人，單據(jù)非常多，手工計(jì)算很容易就會(huì)出錯(cuò)，客人投訴也在所難免。

2. 不能實(shí)時(shí)查詢(xún)樓上樓下消費(fèi)，統(tǒng)計(jì)客人的服務(wù)時(shí)間，方便服務(wù)員跟蹤服務(wù)。

3. 通過(guò)廚打?qū)崟r(shí)監(jiān)控前臺(tái)下單，做到前臺(tái)下單，廚房馬上出單制作，減少送單時(shí)間，同時(shí)也可以減少因前臺(tái)掉單而導(dǎo)致的客人催單。

管理需求

1. 快速生成日結(jié)服表，統(tǒng)計(jì)一天的經(jīng)營(yíng)情況，解決手工統(tǒng)計(jì)的麻煩。

2. 統(tǒng)計(jì)客流的趨勢(shì)，合理安排人員

3. 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員，服務(wù)員，訂餐業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)

4. 統(tǒng)計(jì)結(jié)算供應(yīng)商的貨款。

5.會(huì)員管理功能，能針對(duì)不同的會(huì)員等級(jí)進(jìn)行打折、優(yōu)惠。

德客餐飲管理系統(tǒng)軟件包括：前臺(tái)收銀，廚打管理，服務(wù)員管理，pos機(jī)管理，掃碼點(diǎn)餐后臺(tái)菜品資料維護(hù)，會(huì)員管理，采購(gòu)管理，物料庫(kù)存管理，報(bào)表管理。輕松完成從點(diǎn)菜、打印、結(jié)帳、采購(gòu)、庫(kù)存、核算的一條龍管理。