據(jù)調(diào)查目前中國(guó)的餐飲行業(yè)，使用SaaS餐飲管理系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率尚不足10%，但是帶給餐飲商戶的流量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)軟件，下面我們就來(lái)主要介紹一下SaaS餐飲管理系統(tǒng)。
什么是SaaS系統(tǒng)?
SaaS系統(tǒng)簡(jiǎn)稱云系統(tǒng)，又稱云計(jì)算中心操作系統(tǒng)，SaaS系統(tǒng)是云計(jì)算后臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，就是指把服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、放在云端的綜合性系統(tǒng)，所有的店鋪交易只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在云端就可以實(shí)現(xiàn)互通，用戶只要在PC端安裝個(gè)登陸程序或通過(guò)APP/輸入網(wǎng)址/掃描微信二維碼等等手段訪問(wèn)云端，就可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)功能應(yīng)用與管理。
SaaS收銀系統(tǒng)與傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)又有那些區(qū)別呢?
上面我們講到SaaS餐飲管理系統(tǒng)帶給餐飲商戶的流量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)軟件，也就是說(shuō)傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)也會(huì)在未來(lái)發(fā)展中慢慢被市場(chǎng)淘汰，那下面我們就來(lái)比較一下SaaS收銀系統(tǒng)與傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)的區(qū)別。
1、功能對(duì)比：
SaaS餐飲管理系統(tǒng)具有線上點(diǎn)餐收銀功能，店鋪管理功能，數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享功能等等;而傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)存在一個(gè)巨大的商業(yè)成本，需要服務(wù)員點(diǎn)餐、收銀員收款等等;連鎖店數(shù)據(jù)還不能共享，老板管理店鋪不方便，SaaS餐飲管理軟件呢，具有餐飲O2O應(yīng)用場(chǎng)景所有功能，如自助點(diǎn)餐、線上外賣、無(wú)人收銀等，既節(jié)約了顧客的用餐時(shí)間又節(jié)省了成本，還方便了店鋪之間的管理，更提高了店鋪線上與線下的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
2、安全性：
SaaS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)與程序放在集群分布式云端，安全性可以得到保障，系統(tǒng)使用直接通過(guò)PC端登陸程序或通過(guò)APP/輸入網(wǎng)址/掃描微信二維碼等等手段訪問(wèn)，而傳統(tǒng)的系統(tǒng)又稱C/S系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)庫(kù)與程序均安裝在本地電腦上，如被盜、系統(tǒng)損壞、電腦損壞等則很可能會(huì)造成數(shù)據(jù)完全丟失或部份丟失。
3、擴(kuò)展性：
SaaS系統(tǒng)由軟件服務(wù)商研發(fā)，用戶需要那些功能，軟件服務(wù)商還可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，比如說(shuō)，商家需要手機(jī)收銀功能，節(jié)約人工成本，軟件服務(wù)商就可以根據(jù)用戶需求研發(fā)這項(xiàng)功能，由此來(lái)看SaaS系統(tǒng)具有擴(kuò)展性和兼容性，這是傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)不具備的，所以比傳統(tǒng)的軟件更加容易升級(jí)更新和維護(hù)。
4、售后服務(wù)：
傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)如果使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，多數(shù)情況下技術(shù)人員需要到店處理，這樣維護(hù)不及時(shí)，店方就無(wú)法使用系統(tǒng)，店鋪管理就容易出錯(cuò)，而SaaS系統(tǒng)呢，用亞能SaaS餐飲管理系統(tǒng)舉例，系統(tǒng)出現(xiàn)什么問(wèn)題，技術(shù)人員直接云端處理，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，這樣就及時(shí)解決，就不存在因?yàn)橄到y(tǒng)對(duì)店鋪造成損失。
5、營(yíng)銷模式對(duì)比：
SaaS系統(tǒng)可以對(duì)店鋪的新菜上線、促銷活動(dòng)、新顧客優(yōu)惠、會(huì)員管理、顧客流動(dòng)等等做出數(shù)據(jù)分析，登錄客戶端或APP/輸入網(wǎng)址等就可以隨時(shí)隨地的調(diào)整;而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式因?yàn)閿?shù)據(jù)收集困難只能對(duì)顧客進(jìn)行封閉式的分析，比較狹隘，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)這些信息分析參考意義就有限了。
6、價(jià)格
相比傳統(tǒng)系統(tǒng)SaaS系統(tǒng)價(jià)格更加便宜，以連鎖店為例：以前各品牌傳統(tǒng)連鎖餐飲系統(tǒng)報(bào)價(jià)在幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)，現(xiàn)在由于來(lái)至SaaS系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也需要幾千至幾萬(wàn)，后期每年還會(huì)有維護(hù)費(fèi)，而SaaS系統(tǒng)正在擴(kuò)散壯大，用戶越多價(jià)格越便宜，另各SaaS餐飲系統(tǒng)軟件服務(wù)商的出發(fā)點(diǎn)也與傳統(tǒng)C/S餐飲軟件公司不一樣，SaaS系統(tǒng)軟件服務(wù)商大都不以售賣軟件為盈利目的，有的SaaS系統(tǒng)甚至可以免費(fèi)使用比如亞能SaaS餐飲管理系統(tǒng)。
總的來(lái)說(shuō)，SaaS系統(tǒng)是未來(lái)餐飲管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)以上，SaaS系統(tǒng)不僅在餐飲企業(yè)上提高效率、降低成本還在其他行業(yè)上也一樣，對(duì)于廣大用戶來(lái)講早一步擁有SaaS系統(tǒng)才不會(huì)被行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者打敗，才能早一步抓住顧客消費(fèi)習(xí)慣立于不敗之地。
