導(dǎo)讀:餐飲管理軟件代理商從“坐等”獲利進(jìn)入辛勤“打單”的薄利時(shí)期,這一現(xiàn)象竟是傳統(tǒng)管理軟件廠商一手造成的。是逆來(lái)順受等待它們“良心發(fā)現(xiàn)”,還是尋求突破把命運(yùn)掌握自己手里?當(dāng)下管理軟件市場(chǎng)中新興起的品牌和產(chǎn)品是如何拯救代理商?
正文:如今國(guó)內(nèi)各行業(yè)管理軟件市場(chǎng)早已進(jìn)入成熟期,其中餐飲管理軟件代理商們已從“坐等”獲利進(jìn)入辛勤“打單”的薄利時(shí)期,不但面臨著新老軟件代理商間不斷壓縮著市場(chǎng)份額,還要應(yīng)對(duì)餐飲商家對(duì)餐飲管理軟件更高和更新的需求。餐飲管理軟件代理商們只能用增加更多品牌代理授權(quán),甚至承接餐飲商家的硬件設(shè)施和工程的方式,事實(shí)上一整套的項(xiàng)目下來(lái),除去人工和工時(shí)成本,實(shí)際利潤(rùn)并未增加,但是目前的管理軟件市場(chǎng)境況讓代理商們不得不身不由己。
問(wèn)題在哪里?
餐飲管理軟件進(jìn)入市場(chǎng)較其他行業(yè)要晚一些,但是發(fā)展的速度非??欤饕蚴遣惋嬌碳覕?shù)目眾多,各類管理軟件廠商和管理軟件代理商們紛紛加入進(jìn)來(lái),于是餐飲管理軟件代理市場(chǎng)極速紅火起來(lái)。然而整個(gè)餐飲市場(chǎng)以中小餐飲商家為主,他們對(duì)管理軟件的要求相較其他行業(yè)要低,造成了各品牌管理軟件廠商的競(jìng)爭(zhēng)力唯價(jià)格為最大,一個(gè)餐飲商家可以輕松得到好幾個(gè)品牌餐飲管理軟件的報(bào)價(jià),成交的往往是價(jià)格最低的。利潤(rùn)的下降直接影響到售后服務(wù),管理軟件代理商根本無(wú)力支持售后的軟件升級(jí)和維護(hù)等。對(duì)于大型和連鎖餐飲商家的需求,管理軟件代理商完全處于一個(gè)尷尬的位置,到頭來(lái)基本都是因?yàn)槔娣峙鋯?wèn)題被管理軟件廠商和餐飲商家邊緣化,或者因?yàn)閷?shí)力問(wèn)題直接被餐飲商家忽略。
中小餐飲商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和低薄利潤(rùn),大型項(xiàng)目無(wú)機(jī)會(huì)等一系列的問(wèn)題根源還是在管理軟件廠商。很多管理軟件廠商產(chǎn)品線較多,研發(fā)和服務(wù)重心往往只放在成熟和利潤(rùn)大的行業(yè)上;餐飲行業(yè)雖市場(chǎng)龐大,但以中小餐飲商家占為主,管理軟件廠商以節(jié)省研發(fā)和人力成本保證利潤(rùn)。
當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已深入各行各業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生新的刺激,然而管理軟件廠商固步自封,未適時(shí)跟上科技潮流。眼看著團(tuán)購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)站公司極速的資本增長(zhǎng)和獲利,而管理軟件廠商和代理商已失去了本屬于自己的天然優(yōu)勢(shì)。
如何走出困境
跟上互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的腳步,深信其能夠改善和提升人們的生活質(zhì)量和習(xí)慣。餐飲管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,從單一的餐飲商家端變成了餐飲商家和消費(fèi)者同時(shí)使用的兩端,管理軟件代理商代理和售賣的產(chǎn)品在意義和實(shí)際上變成了兩個(gè),而對(duì)于餐飲商家變成了:一次性購(gòu)買管理軟件和持續(xù)購(gòu)買用戶群。餐飲管理軟件不再是單一的軟件,而是從商家到用戶,從管理到營(yíng)銷的橋梁,把一次性的買賣關(guān)系變成了持續(xù)合作的關(guān)系。餐飲管理代理商們想要快速走出困境,改變傳統(tǒng)代理思維,勇敢的接受新產(chǎn)品和新方式,不再做成交一單獲利一次的黃牛耕作式業(yè)務(wù)。