在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達的今天,對于受到網(wǎng)店和外賣雙重沖擊的中小型店鋪來說,如何提高工作效率,如何提高客戶滿意度,如何降低用人成本,如何增強客戶粘性成為每個人首要考慮的問題。
那么,選擇一款合適的收銀軟件,成為解決以上問題的關(guān)鍵所在!但如何選擇一款合適的收銀軟件呢,讓我們看看總結(jié)的幾個要點吧!
1功能要匹配
對于中小型店鋪初期來說,業(yè)務(wù)流程簡單,選擇的收銀軟件只要能滿足日常銷售、庫存、進貨等功能就行,不同類型的店鋪可能需要的功能也不相同;
犀牛POS系統(tǒng)針對不同類型的客戶需求,有不同的POS系統(tǒng)版本,如按照行業(yè)類型分為零售版、餐飲版,按照功能需求的復(fù)雜程度有標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、旗艦版,總有一款滿足您的需求!
2操作要簡單
對于中小型店鋪來說,人員相對較少,專業(yè)技能也相對薄弱,所以就要求收銀軟件的操作一定要操作方便容易,即使是對計算機不精通的人員經(jīng)過簡單的介紹也可以輕松使用。
犀牛POS系統(tǒng)是基于客戶的反饋以及使用的調(diào)研,從而設(shè)計出更加簡潔的界面、更加簡便的操作,并且通過客服人員遠程操作教導(dǎo)就可以輕松上手。
3營業(yè)報表要全面
對于中小型店鋪來說,每天的營業(yè)數(shù)據(jù)是很重要的,如果有能夠全面分析數(shù)據(jù)的報表,比如每天營業(yè)額、庫存、會員等數(shù)據(jù)的分析,可以幫助店鋪更好的分析門店經(jīng)營狀況;
犀牛POS系統(tǒng)提供各種類型的報表,如門店營業(yè)統(tǒng)計報表、會員消費力報表、促銷活動報表等,只要是店鋪關(guān)注的數(shù)據(jù)我們都可以提供相關(guān)的報表信息。
4會員功能要強大
對于中小型店鋪來說,客流量可能沒有辦法和那些大超市比,但是客戶的粘度卻是可以有效的增加!而增加顧客粘度的最好方法就是完善并且跟進時代的會員制度;
犀牛POS系統(tǒng)除常規(guī)實體會員卡外,還可以搭建起最新潮的微信會員系統(tǒng),顧客關(guān)注門店微信賬號后,可以查詢會員余額、積分、優(yōu)惠券等強大功能。
5軟件后期服務(wù)是否到位
對于中小型店鋪人員來說,專業(yè)都相對薄弱,所以軟件服務(wù)商的的后期跟蹤服務(wù)能不能及時解決他們碰到的問題也是一個很重要的方面。
犀牛POS系統(tǒng)有專門反饋問題和建議的地方,針對這些問題和建議會有專門的客服人員為您解答,并且會持續(xù)根據(jù)市場的變化及需求進行更新升級。