上個月跟朋友聊天，她說每次逛超市買東西都有人向你推銷產(chǎn)品，有時候真的很不自在。希望以后的超市都變成無人超市，類似定制車間，試好產(chǎn)品了，用微信或者支付寶支付，或者自助智能硬件支付POS機刷卡，完成回家的時候，產(chǎn)品也送到家。滿世界沒有售貨員，只有滿大街的快遞員。其實就我個人而然，我也不喜歡買東西的時候有人向我推薦產(chǎn)品，只想安安靜靜自己挑選喜歡的！

巧的是，昨天小編在外面溜達的時候發(fā)現(xiàn)街上有一家24小時自助便利店，我是被裝修風格吸引過去的，簡約大氣舒服，然后才發(fā)現(xiàn)原來是一家自助便利店。模式其實很簡單，在終端選購商品，自助智能硬件上支付，即可提貨。我馬上打電話告訴我朋友，說佛山這邊有自助便利店，深圳有嗎？然后，她說沒發(fā)現(xiàn)！職業(yè)病的她（她是做POS機的）問我用的是哪家的收銀機終端。。。先撇開這種模式是否可行，自助便利店環(huán)境很好，有空調、wifi、安靜，吃東西的時候可以靜靜地看街上人來人往，還挺愜意，反正我是挺愿意嘗試的！ 

24小時自助便利店已推行了，"無人超市"的到來還會遠嗎？其實"無人超市"這個概念很早之前就有了，國外幾年前就有"無人超市"。國外的"無人超市"是這樣操作的：顧客選購商品，在自助智能硬件終端掃碼結算。但實際上也不是完全沒人，需要有人監(jiān)督管理，因為在結算過程中，還會發(fā)生種種問題，顧客可能不會使用，商品的條形碼可能丟失或讀不出，已讀的商品可能需要取消，自助智能硬件也可能出現(xiàn)故障，必須有管理人員在場，只是一人可以兼管多臺設備，達到節(jié)省人力、方便顧客的目的。

去年6月芝麻信用在北京、杭州做了一個嘗試，在北京一家全時便利店、杭州一家華潤萬家Vango便利店切換為無人模式，即"無人超市"。據(jù)統(tǒng)計北京和杭州"無人超市"的試行結果是付款率達到80%以上，大部分人還是會自覺付款，結果還是比較樂觀的。但因為沒有自助結算終端結算，需要顧客自行計算商品總價錢，所以頻頻出現(xiàn)各種問題：

數(shù)學沒學好，8塊加5塊加19塊2是多少錢?。克懔?次沒算對，心好累。。。下次也不敢考驗自己的數(shù)學了，只能用手機計算器了哎。 妹紙買了根香腸，但是不知道是芝心還是大王子香腸，該付4塊還是6塊呢？做了1分鐘的思想斗爭，試吃了一下，好，是芝心的，付款去。 有些上了年紀的人不知道如何結算付款，逛了一圈就出來了。 有三名女性拿走昂貴的貨物，沒付錢；還有人往返好幾次，拿走數(shù)袋價值不菲的煙酒，只支付了十元錢。

當然還出現(xiàn)了有顧客晚上回家后發(fā)現(xiàn)少給了5塊錢還特意跑回來給錢的現(xiàn)象！

有人說這是一次對誠信的考驗，小編認為這也是對一種新的商業(yè)模式的嘗試，未嘗不可。那么你們覺得"無人超市"在國內可行嗎？你們期待嗎？

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