眾所周知，微信是一個平臺，它本身并不會正式去配一個工具，所以需要第三方來提供工具。pos機就是微信支付平臺的第三方服務工具，從POS機的角度去完善這個平臺，完成移動支付的最終閉環(huán)。

從移動支付的角度來看，POS機是商戶O2O的重要切入點。在實體店的經營里，POS機是完成交易的基礎性工具。正因為它是商戶運營的核心環(huán)節(jié)，所以可以成為整個門店的數(shù)據(jù)中心，即資金流、產品流、客戶管理流的中心。因此，把POS機作為數(shù)據(jù)中心來介入移動支付，開啟O2O，這是一個絕佳的切入點。

傳統(tǒng)POS機在人們的定義里是一個刷卡工具，包括大的連接網線的POS機，小的插在手機上的刷卡頭，都只有一個功能——刷卡。然而，客戶刷完卡之后并不會被商戶記住，商戶也無法對客戶進行追蹤。對于商戶而言，刷卡只是方便了客戶，對用戶來講沒有太大意義。

因此，POS機需要升級。新的POS機應該是什么樣子呢？POS機的發(fā)展，應該就是從單功能刷卡，轉向智能化發(fā)展的平臺。它可以實現(xiàn)更多商戶對客戶管理的連接功能。這種功能所依托的連接關系，包括了收銀關系、會員關系、優(yōu)惠傳遞關系、訂單接收關系、產品管理關系。

供應商可以通過使用移動支付來管理商戶與客戶的關系，把交易數(shù)據(jù)存留下來。在客戶消費后，商戶可以給予客戶會員身份，同時可以派發(fā)優(yōu)惠券，把客戶電子卡券消費信息記錄下來。再來就是通過一些公共平臺，把訂單傳送到我們的POS機上，這樣只要通過POS機就可以來接收訂單了。

智能POS機的出現(xiàn)有兩個背景。一個是店鋪商業(yè)經營處于一個變革期。改革開放后，市場雖然開放了，但長期處于賣方市場。賣方市場就是只要你做出東西來，就不愁沒人買。所以那時的商家不需要花太多資金去找一個好點兒的位置；即使位置不好，但你有好的產品，也會有人來買。

但現(xiàn)在社會物質富足了，市場中的很多行業(yè)都進入了買方市場。在買方市場，消費者的需求變得急劇稀缺。這時商家就得想個辦法——怎么去營銷，怎么去把消費者引導到店里來，這里就涉及到工具。但是，傳統(tǒng)的門店的IT體系，是以產品為中心，是基于賣方市場設計的邏輯。一個產品，從采購，到設計，到銷售，都是以產品為中心。而這已經滿足不了新時代下以消費者為中心的數(shù)據(jù)管理體系，商家需要了解客戶的需求來吸引客戶消費。

第二個背景，是微信支付的崛起。越來越多的人在使用電子支付之后，整個門店如何去適配這樣的情形呢？我是不是要繼續(xù)使用銀聯(lián)的POS機，然后又去買一個微信的POS機，明天又有新的支付然后我又再買一個POS機？我們認為，在這個不僅以銀聯(lián)刷卡為中心的時代，需要一個工具來把所有的支付通道融合起來。而智能pos機的出現(xiàn)即可以支持刷卡、現(xiàn)金支付、微信支付等服務。

目前，消費者手上都有這些移動裝備，都在這些工具上鏈接各種平臺來尋找商家?？墒钱斚M者拿著工具來到實體店面時，老板要怎么應對呢？這樣門店就缺少一種能力去匹配消費者的需求。在這之后，會有越來越多的門店會去購買這種技術來適配消費的這種能力的需求。也許有一天，門店里的功能性POS會消失，全部變成了智能的POS應用。