互聯(lián)網(wǎng)深刻改造各行各業(yè)的“劇本”仍在持續(xù)上演，基于迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)及各項(xiàng)前沿科技誕生的全新商業(yè)領(lǐng)域和優(yōu)秀的商業(yè)項(xiàng)目也層出不窮。攜巨浪涌來(lái)的O2O模式塑造著 “打車(chē)”、“社區(qū)”、“零售”、“餐飲”、“地產(chǎn)”等領(lǐng)域一個(gè)又一個(gè)的千億級(jí)、萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。而作為O2O閉環(huán)中關(guān)鍵一環(huán)的移動(dòng)支付，成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注的重點(diǎn)，阿里巴巴(支付寶)、騰訊(微信支付)、百度(百度錢(qián)包)、Apple (Apple pay)以及三星(Samsung Pay)等爭(zhēng)相涌入掘金。
在過(guò)去的2015年，BAT們使出渾身解數(shù)，或親自上陣搏殺，或通過(guò)資本手段扶植代言人對(duì)戰(zhàn)，或財(cái)大氣粗燒錢(qián)進(jìn)逼，而創(chuàng)業(yè)者們繞道從垂直領(lǐng)域攻入餐飲O2O市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的洗禮以及創(chuàng)新模式的塑造，餐飲O2O行業(yè)也在逐步進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)式升級(jí)，而升級(jí)的背后不可避免著陣痛。
移動(dòng)支付成新寵，餐飲O2O有痛點(diǎn)
經(jīng)過(guò)2015年的大戰(zhàn)，小到便利店、餐館，大到商場(chǎng)超市、酒店，大都可以使用支付寶、微信、百度錢(qián)包實(shí)現(xiàn)付款?，嵥榍倚实拖碌娜斯ず怂愫驼伊阒饾u消失，收銀效率大幅提升，同時(shí)用戶(hù)無(wú)需攜帶大量現(xiàn)金即可實(shí)現(xiàn)高效安全支付，消費(fèi)體驗(yàn)更加暢通愉快。移動(dòng)支付成為商家和用戶(hù)的新寵，深得各方喜歡和支持。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、電子支付這些名詞早已突破科技圈，飛入尋常百姓家。在趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下，大眾商家紛紛入水，尤其餐飲行業(yè)更是爭(zhēng)先恐后，鼓足干勁，想方設(shè)法打造本身商店的O2O，企圖在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代下分得一杯羹或不至于被淘汰出局。然而，理想是美滿的，但現(xiàn)實(shí)卻很骨感，很多商家(尤其是中小微)卻面臨：客流不穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)推廣難、外賣(mài)操作亂、庫(kù)存把握難、對(duì)賬不清晰、管理混亂、人力成本高等諸多痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)的背后往往意味著機(jī)會(huì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的發(fā)展，以及信息化升級(jí)促使POS行業(yè)發(fā)生巨大變革，POS機(jī)不再僅僅限于傳統(tǒng)收銀，而一躍成為集電子及現(xiàn)金收銀、CRM、營(yíng)銷(xiāo)等多功能的智能工具。處于風(fēng)口、被賦予新角色的智能POS行業(yè)業(yè)已進(jìn)入井噴期，深受各界看好和資本青睞。目前已云集不少玩家，諸如銀盒子、客如云、旺鋪幫、旺 POS、愛(ài)克仕和Poynt等等，而像銀盒子以及背靠百度巨樹(shù)的客如云已相繼獲得數(shù)千萬(wàn)的B輪融資，市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。
浪潮的涌起伴隨著“浪淘沙”的危機(jī)，每次風(fēng)口席卷能笑到最后的僅是少數(shù)。目前智能POS行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)良莠不齊狀態(tài)，有的廠商只簡(jiǎn)單在傳統(tǒng)POS機(jī)接入掃碼器就“變身成功”，忽略作為核心的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、線上營(yíng)銷(xiāo)以及線上線下的導(dǎo)流功能;有的為傳統(tǒng)POS廠商轉(zhuǎn)型處女作，開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)尚未成熟;更有不少受資本的誘惑涌入智能pos行業(yè)，重概念忽悠，缺乏資質(zhì)及硬實(shí)力，存在安全隱患。整個(gè)智能POS行業(yè)不僅面臨秩序建立的問(wèn)題，也面臨著正確的發(fā)展模式探索的難題。
成立于2014年的銀盒子，秉持助力線下中小微商家進(jìn)入高效的移動(dòng)支付時(shí)代，耗時(shí)近2年自主研發(fā)智能收銀系統(tǒng)，通過(guò)商業(yè)智能終端和云服務(wù)，為零售、餐飲業(yè)、泛行業(yè)商戶(hù)提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能云POS解決方案。
銀盒子接入了支付寶口碑接口，通過(guò)支付寶口碑將線上客源引流至線下，有效對(duì)接商家的用戶(hù)群。同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析用戶(hù)行為和推薦產(chǎn)品，或?qū)τ脩?hù)的未來(lái)消費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)判，進(jìn)而調(diào)整店鋪的促銷(xiāo)策略或菜品格局，大大提升上座率及用戶(hù)黏性;可實(shí)現(xiàn)在餓了么、美團(tuán)等各大團(tuán)購(gòu)?fù)赓u(mài)網(wǎng)站的同步更新，無(wú)需重復(fù)上傳菜品、開(kāi)店、管理，極大地降低外賣(mài)管理成本;同時(shí)，線下支持四大電子支付及現(xiàn)金自助收鈔找零(自助收鈔機(jī)機(jī)器內(nèi)部所有收進(jìn)的錢(qián)可以被循環(huán)找出，從人民幣五毛起任何金額都可以自動(dòng)識(shí)別);并可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息錄入，商戶(hù)運(yùn)用后臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析體系和營(yíng)銷(xiāo)體系，并支持連鎖模式、分銷(xiāo)體系下的多門(mén)店、多店鋪同步管理，一鍵解決商家賬目不清晰、外賣(mài)操作亂、營(yíng)銷(xiāo)推廣難、管理混亂等痛點(diǎn)問(wèn)題。
和客如云、愛(ài)克仕等同類(lèi)玩家相比，銀盒子摒棄了將 SaaS 軟件嵌入基于安卓系統(tǒng)的智能收銀機(jī)內(nèi)的多數(shù)做法，以 H5 的形式呈現(xiàn)，無(wú)需依附于平臺(tái)提供的特定硬件，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)收銀機(jī)、安卓、iOS、Windows 等多種系統(tǒng)的順暢對(duì)接。同時(shí)，采取模塊化的設(shè)計(jì)策略，能夠讓商家根據(jù)自身情況以類(lèi)似插件的形式將新的智能化功能疊加在任意的收銀系統(tǒng)中。
通過(guò)移動(dòng)支付和O2O的有機(jī)結(jié)合，銀盒子顛覆了不同細(xì)分行業(yè)的傳統(tǒng)收銀支付場(chǎng)景，為線下商家解決痛點(diǎn)進(jìn)一步提高店鋪營(yíng)業(yè)效率、利潤(rùn)率，幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng);為消費(fèi)用戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)與便捷的支付(用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷碼支付、掃碼點(diǎn)單、在線排隊(duì)、在線點(diǎn)餐、自助點(diǎn)單、單品優(yōu)惠等一站式餐飲服務(wù)，并能得到商家推送的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息與購(gòu)物優(yōu)惠信息);為線上廣告主提供線下渠道，以拓展下線廣告市場(chǎng)并形成轉(zhuǎn)化。
從數(shù)據(jù)到商家到會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，銀盒子充滿想象
餐飲管理 SaaS 能夠在未來(lái)引爆市場(chǎng)的核心是最終店鋪積累起來(lái)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)。在銀盒子平臺(tái)上，店鋪運(yùn)營(yíng)中涉及到的各類(lèi)數(shù)據(jù)都可以被留存、查看和追溯。這部分?jǐn)?shù)據(jù)目前或許未必會(huì)受重視，但隨著未來(lái)的發(fā)展，這些數(shù)據(jù)將在產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)劃、銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的指導(dǎo)作用越來(lái)越大。
目前銀盒子已經(jīng)連接了80多個(gè)城市的線下中小商家，帶領(lǐng)他們進(jìn)入高效的移動(dòng)支付時(shí)代。
正如其他大佬談及的“大數(shù)據(jù)收集分析”“會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)”，這都成為了支持銀盒子的發(fā)展方向的輔助理論。在不影響既有云POS的所有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，銀盒子很巧妙的將商家收銀系統(tǒng)與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)結(jié)合在一起，通過(guò)大數(shù)據(jù)的匹配處理，將最有效的兩類(lèi)信息推薦給消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)沉余之后，又將得到更多的有效用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的線下數(shù)據(jù)循環(huán)，從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，結(jié)合商業(yè)電子支付與O2O時(shí)代的到來(lái)，未來(lái)將體現(xiàn)出更為不錯(cuò)的商業(yè)想象空間。
正如硅谷教父KK：“未來(lái)一切行業(yè)都是數(shù)據(jù)生意!”，銀盒子從一開(kāi)始就注重對(duì)消費(fèi)、商家及廣告商數(shù)據(jù)的管理、挖掘和分析，其實(shí)做的正是數(shù)據(jù)生意，未來(lái)必將可期。
在過(guò)去的2015年，BAT們使出渾身解數(shù)，或親自上陣搏殺，或通過(guò)資本手段扶植代言人對(duì)戰(zhàn)，或財(cái)大氣粗燒錢(qián)進(jìn)逼，而創(chuàng)業(yè)者們繞道從垂直領(lǐng)域攻入餐飲O2O市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的洗禮以及創(chuàng)新模式的塑造，餐飲O2O行業(yè)也在逐步進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)式升級(jí)，而升級(jí)的背后不可避免著陣痛。
移動(dòng)支付成新寵，餐飲O2O有痛點(diǎn)
經(jīng)過(guò)2015年的大戰(zhàn)，小到便利店、餐館，大到商場(chǎng)超市、酒店，大都可以使用支付寶、微信、百度錢(qián)包實(shí)現(xiàn)付款?，嵥榍倚实拖碌娜斯ず怂愫驼伊阒饾u消失，收銀效率大幅提升，同時(shí)用戶(hù)無(wú)需攜帶大量現(xiàn)金即可實(shí)現(xiàn)高效安全支付，消費(fèi)體驗(yàn)更加暢通愉快。移動(dòng)支付成為商家和用戶(hù)的新寵，深得各方喜歡和支持。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、電子支付這些名詞早已突破科技圈，飛入尋常百姓家。在趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下，大眾商家紛紛入水，尤其餐飲行業(yè)更是爭(zhēng)先恐后，鼓足干勁，想方設(shè)法打造本身商店的O2O，企圖在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代下分得一杯羹或不至于被淘汰出局。然而，理想是美滿的，但現(xiàn)實(shí)卻很骨感，很多商家(尤其是中小微)卻面臨：客流不穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)推廣難、外賣(mài)操作亂、庫(kù)存把握難、對(duì)賬不清晰、管理混亂、人力成本高等諸多痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)的背后往往意味著機(jī)會(huì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的發(fā)展，以及信息化升級(jí)促使POS行業(yè)發(fā)生巨大變革，POS機(jī)不再僅僅限于傳統(tǒng)收銀，而一躍成為集電子及現(xiàn)金收銀、CRM、營(yíng)銷(xiāo)等多功能的智能工具。處于風(fēng)口、被賦予新角色的智能POS行業(yè)業(yè)已進(jìn)入井噴期，深受各界看好和資本青睞。目前已云集不少玩家，諸如銀盒子、客如云、旺鋪幫、旺 POS、愛(ài)克仕和Poynt等等，而像銀盒子以及背靠百度巨樹(shù)的客如云已相繼獲得數(shù)千萬(wàn)的B輪融資，市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。
浪潮的涌起伴隨著“浪淘沙”的危機(jī)，每次風(fēng)口席卷能笑到最后的僅是少數(shù)。目前智能POS行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)良莠不齊狀態(tài)，有的廠商只簡(jiǎn)單在傳統(tǒng)POS機(jī)接入掃碼器就“變身成功”，忽略作為核心的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、線上營(yíng)銷(xiāo)以及線上線下的導(dǎo)流功能;有的為傳統(tǒng)POS廠商轉(zhuǎn)型處女作，開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)尚未成熟;更有不少受資本的誘惑涌入智能pos行業(yè)，重概念忽悠，缺乏資質(zhì)及硬實(shí)力，存在安全隱患。整個(gè)智能POS行業(yè)不僅面臨秩序建立的問(wèn)題，也面臨著正確的發(fā)展模式探索的難題。
成立于2014年的銀盒子，秉持助力線下中小微商家進(jìn)入高效的移動(dòng)支付時(shí)代，耗時(shí)近2年自主研發(fā)智能收銀系統(tǒng)，通過(guò)商業(yè)智能終端和云服務(wù)，為零售、餐飲業(yè)、泛行業(yè)商戶(hù)提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能云POS解決方案。
銀盒子接入了支付寶口碑接口，通過(guò)支付寶口碑將線上客源引流至線下，有效對(duì)接商家的用戶(hù)群。同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析用戶(hù)行為和推薦產(chǎn)品，或?qū)τ脩?hù)的未來(lái)消費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)判，進(jìn)而調(diào)整店鋪的促銷(xiāo)策略或菜品格局，大大提升上座率及用戶(hù)黏性;可實(shí)現(xiàn)在餓了么、美團(tuán)等各大團(tuán)購(gòu)?fù)赓u(mài)網(wǎng)站的同步更新，無(wú)需重復(fù)上傳菜品、開(kāi)店、管理，極大地降低外賣(mài)管理成本;同時(shí)，線下支持四大電子支付及現(xiàn)金自助收鈔找零(自助收鈔機(jī)機(jī)器內(nèi)部所有收進(jìn)的錢(qián)可以被循環(huán)找出，從人民幣五毛起任何金額都可以自動(dòng)識(shí)別);并可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息錄入，商戶(hù)運(yùn)用后臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析體系和營(yíng)銷(xiāo)體系，并支持連鎖模式、分銷(xiāo)體系下的多門(mén)店、多店鋪同步管理，一鍵解決商家賬目不清晰、外賣(mài)操作亂、營(yíng)銷(xiāo)推廣難、管理混亂等痛點(diǎn)問(wèn)題。
和客如云、愛(ài)克仕等同類(lèi)玩家相比，銀盒子摒棄了將 SaaS 軟件嵌入基于安卓系統(tǒng)的智能收銀機(jī)內(nèi)的多數(shù)做法，以 H5 的形式呈現(xiàn)，無(wú)需依附于平臺(tái)提供的特定硬件，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)收銀機(jī)、安卓、iOS、Windows 等多種系統(tǒng)的順暢對(duì)接。同時(shí)，采取模塊化的設(shè)計(jì)策略，能夠讓商家根據(jù)自身情況以類(lèi)似插件的形式將新的智能化功能疊加在任意的收銀系統(tǒng)中。
通過(guò)移動(dòng)支付和O2O的有機(jī)結(jié)合，銀盒子顛覆了不同細(xì)分行業(yè)的傳統(tǒng)收銀支付場(chǎng)景，為線下商家解決痛點(diǎn)進(jìn)一步提高店鋪營(yíng)業(yè)效率、利潤(rùn)率，幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng);為消費(fèi)用戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)與便捷的支付(用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷碼支付、掃碼點(diǎn)單、在線排隊(duì)、在線點(diǎn)餐、自助點(diǎn)單、單品優(yōu)惠等一站式餐飲服務(wù)，并能得到商家推送的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息與購(gòu)物優(yōu)惠信息);為線上廣告主提供線下渠道，以拓展下線廣告市場(chǎng)并形成轉(zhuǎn)化。
從數(shù)據(jù)到商家到會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，銀盒子充滿想象
餐飲管理 SaaS 能夠在未來(lái)引爆市場(chǎng)的核心是最終店鋪積累起來(lái)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)。在銀盒子平臺(tái)上，店鋪運(yùn)營(yíng)中涉及到的各類(lèi)數(shù)據(jù)都可以被留存、查看和追溯。這部分?jǐn)?shù)據(jù)目前或許未必會(huì)受重視，但隨著未來(lái)的發(fā)展，這些數(shù)據(jù)將在產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)劃、銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的指導(dǎo)作用越來(lái)越大。
目前銀盒子已經(jīng)連接了80多個(gè)城市的線下中小商家，帶領(lǐng)他們進(jìn)入高效的移動(dòng)支付時(shí)代。
正如其他大佬談及的“大數(shù)據(jù)收集分析”“會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)”，這都成為了支持銀盒子的發(fā)展方向的輔助理論。在不影響既有云POS的所有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，銀盒子很巧妙的將商家收銀系統(tǒng)與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)結(jié)合在一起，通過(guò)大數(shù)據(jù)的匹配處理，將最有效的兩類(lèi)信息推薦給消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)沉余之后，又將得到更多的有效用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的線下數(shù)據(jù)循環(huán)，從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，結(jié)合商業(yè)電子支付與O2O時(shí)代的到來(lái)，未來(lái)將體現(xiàn)出更為不錯(cuò)的商業(yè)想象空間。
正如硅谷教父KK：“未來(lái)一切行業(yè)都是數(shù)據(jù)生意!”，銀盒子從一開(kāi)始就注重對(duì)消費(fèi)、商家及廣告商數(shù)據(jù)的管理、挖掘和分析，其實(shí)做的正是數(shù)據(jù)生意，未來(lái)必將可期。
