pos機(jī)一旦操作不慎就會(huì)造成金錢上的損失,后果會(huì)很嚴(yán)重,所以我們必須掌握POS機(jī)的正確使用方法及需要注意的事項(xiàng)。
POS機(jī)的正確使用細(xì)則,易學(xué)易懂易上手。掌握了,不僅迅速變身POS達(dá)人,更是提高操作效率,保證門店業(yè)績的無形武器喔!你值得擁有!
細(xì)則一:POS機(jī)正確擺放
POS機(jī)避免暴露在劇烈日光下或濕度較高的環(huán)境中;
POS機(jī)應(yīng)在固定平穩(wěn)的臺(tái)面上操作,保證接線的暢通性,各種線路不能露天;
細(xì)則二:POS機(jī)用電安全
POS機(jī)電源線正確連接的方法:電源線先連接POS電源端口,然后連接插板;
定期檢查POS機(jī)電源線是否有脫節(jié)、內(nèi)金屬線外漏、插口松動(dòng)等情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知天地支付專業(yè)維護(hù)人員;
細(xì)則三:POS機(jī)正確開關(guān)機(jī)
開機(jī)前,確保設(shè)備已接通電源;長按紅色“取消”字樣的控件或按POS機(jī)右邊的黑色開關(guān)鍵,即可開關(guān)機(jī)(視不同機(jī)型而定);關(guān)機(jī)后,確保設(shè)備已斷開電源;
細(xì)則四:POS機(jī)有效散熱
保證POS的擺放空間,POS機(jī)左右及后面均有散熱通風(fēng)口保持通暢,不要遮擋,避免因POS機(jī)過熱導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。
細(xì)則五:POS機(jī)安全清洗
保持POS機(jī)的清潔,不在機(jī)器上擺放物品,做到防水、防塵、防油;
清潔POS機(jī)時(shí),請用干抹布輕輕擦拭,不要用濕潤的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如:汽油、稀釋劑等;
細(xì)則六:POS機(jī)應(yīng)急處理
當(dāng)出現(xiàn)卡紙問題時(shí),應(yīng)等此筆紙單打完后,翻開打印機(jī)盒,取出被卡住的紙,重新對好位置裝好打印紙,蓋好打印機(jī)盒即可。
當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)其他問題時(shí),應(yīng)立即切斷電源,中止使用,并及時(shí)通知天地支付服務(wù)人員確認(rèn)問題所在,一般問題可以在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù);其他問題待天地支付專業(yè)維護(hù)人員處理,不可私自拆機(jī)。
通過以上的講解,相信各位商戶君已知道如何正確的使用和維護(hù)POS機(jī)啦!其實(shí),只需平時(shí)的幾分鐘,便能保障交易的效率和速度喔!