1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會怎么樣?
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算.
2、對于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會有影響?
如果顧客消費的時候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對.
商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實性.如您之前未作保留pos機打印小票丟失了或者因為其他原因損毀了.但接到提交交易憑證的通知,您需要填寫"消費者真實交易確認(rèn)單".
