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收款機簡單故障的排除方法介紹

發(fā)布日期:2015-03-18  中國POS機網(wǎng)

收款機為何不走紙,為何有時打印出白紙:

收款機的打印功能可能被客戶鎖住了,這時收款機的顯示顯示打印關(guān)。這時只需在按一下打印鍵復位即可。

若沒有鎖住打印,而且按走紙鍵時,聽到有齒輪滑動的聲音,則可能是打印機齒輪打滑了,則需更換齒輪。

若是換紙時,打印出白紙,則可能是打印紙裝反了(熱敏打印機)

色帶老化(針式打印機)。

為什么LF150T出現(xiàn)密碼鎖機,輸入密碼都解不開:

這有可能是由于誤操作引起的,由于LF150T沒有控制鎖,若是設(shè)置了經(jīng)理密碼,在z檔就會鎖機。這時需先輸入密碼后按控制鎖鍵。

在打印z報表時,怎樣清除累計金額:

這些在說明書里也詳細介紹了,LF150T只需在Z檔打印完財務(wù)報表時,按取消鍵和服務(wù)費鍵即可清除累計金額,中文液晶收款機則在打印財務(wù)報表前,按取消鍵,再按小計鍵確認打印。

廚房打印機的連接:

具體連接廚房打印機的方法請參看說明書有詳細介紹。

收款機顯示0208:

這是廚房打印機沒有準備好,若已連接了廚房打印機,請檢查一下是否廚房打印機的已開,或連線已接好。若沒有連接廚房打印機,請把鑰匙擰到“P”檔,按取消鍵,取消廚打設(shè)置即可。

為何在通訊過程中出現(xiàn)通迅超時出錯或通迅檢驗碼出錯:

若是通訊超時出錯,可能是收款機的設(shè)置和計算機的設(shè)置不匹配,最好重新設(shè)置一下機號、波特率。若在發(fā)送PLU時出現(xiàn)通訊超時出錯,最好把PLU排序后才發(fā)送。檢驗碼出錯一般是線路故障,或485卡壞了。

為什么以前的網(wǎng)卡跟現(xiàn)在的新機型不能通迅:

四種網(wǎng)卡: ECR485是專門連接LF150、LF152收款機的,把收款機的232通訊轉(zhuǎn)變?yōu)?85通訊,有利于多機聯(lián)網(wǎng); RS485是內(nèi)置485卡,但只支持LF系列收款機。

PC485盒是外置的485卡,跟內(nèi)置485卡一樣,用于多機聯(lián)網(wǎng)的; MX485卡是遠程通訊聯(lián)網(wǎng)時使用的。主要用于一店多機聯(lián)網(wǎng)接MODEM時使用。

商務(wù)小精靈軟件與LF通訊軟件的異同之處:

LF通訊軟件是隨機贈送的軟件,方便用戶進行一些簡單的通迅。它的初始代號和密碼都是1。商務(wù)小精靈軟件是一套進銷存軟件。

商務(wù)小精靈的初始密碼是大寫的MANAGER。在錄入完商品后,都要對有的商品檢查一下,PLU碼的前頭不能為零,不能有非法字符,進貨數(shù)量,供應(yīng)商等明細都不能空著。確定后,在通迅前一定要將商品排序。

錢箱打不開或錢箱打開后很難關(guān)回去:

錢箱打不開,檢查錢箱與收款機的連線是否接好。若錢箱與收款機的連線接好。觀察錢箱的導軌是否變形或卡死。錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來了或是錢箱導軌變形了。

為何開臺個數(shù)設(shè)置不了:

在系統(tǒng)編程的第20項設(shè)置好開臺參數(shù)后,一定要重新總清收款機后收款機才確認設(shè)置好的開臺數(shù)。設(shè)置收款員個數(shù)也必須先設(shè)置后總清。

如何設(shè)置電子稱條碼:

在收款機系統(tǒng)編程的第五項參數(shù)里設(shè)置好電子稱的固定碼,即電子稱的固定碼為20,就設(shè)置為0020。電子稱的編碼是5位的,在收款機的PLU編程里設(shè)置好編碼、單價、功能值、名稱、庫存量即可。設(shè)置好后,電子稱打印出的編碼收款機即可識別。
 

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