雖然不同的POS收銀機的操作規(guī)程有所差異，但在維護和保養(yǎng)方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個方面：

1、應保持機器外表的整潔：不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油。收款機

2、所有相關(guān)的電源變壓器和UPS要分開放，預防溫度過高而導致設備燒壞。收款機

3、動作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。收款機

4、電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件。收款機

5、斷電關(guān)機后，至少在一分鐘后開，不能頻繁開、關(guān)機，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內(nèi)部的清潔。

6、定期清潔機器：除塵、除漬。

7、各門店應指定專人負責日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

8、公司將對各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實行一定的經(jīng)濟處罰。凡人為使用不當造成機器損壞的，修理費自理。

許多人在使用POS收銀機時，不知道如何安全的使用收銀機，因此有許多收銀機遭受了損害，無法工作。所以掌握如何正確而又安全的收銀機使用方法是必要的，遵循收銀機的安全使用原則是保障收銀機正常使用的前提，那么該如何安全而又正確的使用POS收銀機呢？收銀機的安全使用包括了收銀機的日常正確使用及管理和收銀機故障的安全處理。

一、收銀機的日常正確使用及管理

1、收銀員必須每天清潔收銀機和相關(guān)的設備。

2、收銀機的鍵盤、打印機、內(nèi)殼的清潔由相關(guān)專業(yè)的員工負責，每月至少清潔一次。

3、使用鍵盤的時候不要太用力，也不要隨意轉(zhuǎn)動客戶屏，這樣容易造成客戶屏數(shù)據(jù)線松動或者扭斷。

4、開機的時候要先開啟UPS電源，再接通主機的電源。關(guān)機的時候要先關(guān)閉收銀系統(tǒng)，然后關(guān)閉主機電源，再切斷UPS電源，最后要給收銀機蓋上防塵罩。這是收銀機安全使用原則很重要的一條，正確的開機關(guān)機步驟可以保證收銀機的正常使用。

5、收銀機上面不可以放置物品，收銀機周圍也不要放置液態(tài)物品，防止液體濺到收銀機浸入機身。

二、收銀機故障的安全處理

1、收銀機要嚴禁頻繁開機關(guān)機，沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)人員的同意，不可以隨便搬動、拔插收銀機后蓋的電源線、數(shù)據(jù)線。

2、當不小心讓收銀機浸入液體的時候，要立刻切斷收銀機的電源并通知專業(yè)的人員來修理。

3、收銀機有故障的時候，要馬上通知相關(guān)的人員到現(xiàn)場解決，并盡量保護故障現(xiàn)場。

4、當收銀機的相關(guān)設備出現(xiàn)故障的時候，應該立即知會專業(yè)人員，并將損壞的部分交還電腦部。掌握正確安全的收銀機使用方法，不僅保障了收銀機的質(zhì)量壽命，也能讓自己的生命安全不受威脅；因此我們知道收銀機的正確和安全使用方法是非常有必要的。