超市是大家平常就常會去的地方,無論是大型的商場超市還是小型的個(gè)人經(jīng)營超市,安防系統(tǒng)在超市中必不可少。最常見的如入口處的速通門,出口處的安檢門,是超市防盜的必要手段,另外必備的如消防安全設(shè)備,公共廣播系統(tǒng)等,而隨著現(xiàn)代化科技的發(fā)展,利用RFID技術(shù)的超市食品安全管理和人流引導(dǎo)被應(yīng)用在超市安防中。
安防系統(tǒng)組成及要求
監(jiān)控與防盜報(bào)警
(1)超市的安防系統(tǒng)最主要的目標(biāo)是防盜,為此,超市安防系統(tǒng)中監(jiān)控必不可少.一方面是監(jiān)督消費(fèi)者行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良行為,另一方面也會時(shí)候排查,定罪的證據(jù)。在超市內(nèi)安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),要盡量能夠覆蓋整個(gè)超市。前端設(shè)備應(yīng)在在出入口、主要通道、重點(diǎn)需防護(hù)的場所和貴重物品等處安裝,可以對場內(nèi)各處的營業(yè)狀況、客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,這樣既用于對超市的安防管理,又便于對超市進(jìn)行自身的工作管理。電視監(jiān)控部分攝像機(jī)還應(yīng)對各收銀處、財(cái)務(wù)室、運(yùn)鈔路線及超市周邊乃至進(jìn)出入超市的各種車輛進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控,使之整個(gè)超市在確保安全的情況下進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。攝像機(jī)盡量用彩色的,以提供較好的畫面質(zhì)量,外觀最好選擇防塵罩,這樣不但具有隱蔽性、美觀大方、又不破壞商場內(nèi)的整體布局。后端設(shè)備采用B類數(shù)碼錄像機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示和實(shí)時(shí)錄像,使店長室及其它管理人員能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)閱。中心錄像體系采取全錄像的方式,即所有錄像點(diǎn)通過數(shù)碼錄像機(jī)進(jìn)行錄像,便于操作人員發(fā)現(xiàn)情況后能及時(shí)將畫面調(diào)出來進(jìn)行回放。
(2)防盜(防搶)報(bào)警子系統(tǒng)是針對商場無人或發(fā)生緊急情況時(shí)進(jìn)行有效的防護(hù),主要可安裝在商場主要干道和商場內(nèi)設(shè)置被動紅外/微波入侵探測器,可以及時(shí)提醒控制中心是否有人晚間非法闖入或進(jìn)行非法活動,同時(shí)在超市收銀臺處安裝防搶緊急按鈕,當(dāng)發(fā)生案情時(shí),中心控制室通過防搶緊急按鈕能立即知曉哪個(gè)區(qū)域突遭搶劫或發(fā)生突發(fā)事件,以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。安全防范報(bào)警系統(tǒng)可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的、多層次的、多方位的有線和無線信息的高效率傳輸,能做到快速反應(yīng),及時(shí)提供發(fā)案時(shí)間和現(xiàn)場,即使案犯逃跑,也能做到及早取證,同時(shí)因偵察范圍小,從而可提高破案率。
現(xiàn)代化的購物中心,通常是人防、物防和技術(shù)有機(jī)的結(jié)合在一起。這樣不僅可以減少保安和巡邏人員,同時(shí)在一些盲區(qū)死角處,可以避免因時(shí)間差而造成的防范漏洞,通過在整個(gè)商場主要干道和商場內(nèi)設(shè)置被動紅外/微波入侵探測器,可以及時(shí)提配控中心是否有人晚間非法闖入大樓或進(jìn)行非法活動,在商場各收銀點(diǎn)裝置防搶緊急按鈕,中心控制室白天通過防搶緊急銨扭能立即知曉哪個(gè)區(qū)域突遭搶劫或發(fā)生突發(fā)事情,以便及時(shí)有效地進(jìn)行防護(hù)。
(3)超市內(nèi)安裝金屬探測器掃描門報(bào)警系統(tǒng)。主要安裝在出口處干道上,隨著人們對物質(zhì)生活需求越來越高,許多高檔衣物及名貴物品等大量涌現(xiàn)超市。為防止不法之徒竊取高檔物品,金屬探測器掃描門目前能達(dá)到很高的靈敏度,可探測到0.1克金屬物體,因此只要利用許多商呂的金屬標(biāo)牌就可以輕而易舉進(jìn)行掃描,一旦探測到被隱藏的金屬物就能發(fā)出聲光報(bào)警。這種金屬探測門具有的高性能、高可靠性在安防界受到了普遍的青睞。
(4)超市內(nèi)安裝電子巡更系統(tǒng),確定夜間在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行巡更,以便加強(qiáng)巡邏管理、防止竊賊作案。電子巡更系統(tǒng)還能將感應(yīng)式巡更棒(信息采集器)所采集到的信息讀入到計(jì)算機(jī)中,以便管理人員也解各巡邏人員的工作情況。
除了做好對外界的防御,超市為方便安全管理,依靠安防設(shè)備建立的工作系統(tǒng)也成為大型超市不可缺少的組成之一。
首先,要做好消防安全措施,火災(zāi)報(bào)警器,自動探測煙霧報(bào)警器,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)狀況,自動滅火裝置,超市需安裝灑水噴頭,在發(fā)生過火災(zāi)時(shí),自動撲滅。當(dāng)然,作為一個(gè)大型的超市,對于消防設(shè)施的安放檢查要按標(biāo)準(zhǔn),安全逃生指示明確,防火門、防盜門使用正確。
其次公共廣播系統(tǒng)是我們在超市常見的一種,平時(shí)主要用于播放超市日常信息,優(yōu)惠活動的,在緊急情況下,發(fā)揮安全指揮與人員疏散的任務(wù)。
最后是對講協(xié)調(diào),超市對講主要是超市工作人員的呼叫管理,為工作人員減少工作量,傳遞信息帶來很大的方便。
超市安防系統(tǒng)存在問題分析
針對超市安防系統(tǒng)的組成,我們看到了超市安防主要是由監(jiān)控、防盜報(bào)警、消防、公共廣播等項(xiàng)目的組成。整個(gè)超市的安防系統(tǒng)組成復(fù)雜,在超市的實(shí)際應(yīng)用中往往還面對不少問題。
產(chǎn)品與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的不足
目前國內(nèi)視頻監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)廠家眾多,許多產(chǎn)品的參數(shù)缺乏權(quán)威認(rèn)證。這樣的產(chǎn)品在安裝完成后的驗(yàn)收中,當(dāng)然會有很多過不了關(guān)。并且,目前在大型商場內(nèi),使用的品牌都比較雜,基本上都是一些不知名的產(chǎn)品,質(zhì)量方面也就不知如何判斷好壞。
另外,在監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面,有些經(jīng)驗(yàn)不夠熟練的系統(tǒng)集成商在設(shè)計(jì)中會造成某些角落監(jiān)控不到,這也是造成商場安防隱患的一個(gè)原因。所以工程商還是需要不斷提高設(shè)計(jì)水平,而甲方也應(yīng)該選擇有經(jīng)驗(yàn)的工程商進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),才能設(shè)置完整的商場安防系統(tǒng)。
為節(jié)約成本降低系統(tǒng)安全性
目前,許多大型超市及連鎖店仍對于采用高價(jià)安全設(shè)備并不重視,傾向采用較低價(jià)的監(jiān)控設(shè)備,而許多低價(jià)產(chǎn)品卻因質(zhì)量問題起不到真正的監(jiān)控作用,因此商場體系要想達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)仍有許多要努力的空間。商場老板會更多地考慮到經(jīng)濟(jì)方面的問題。商場由于貨架較多,監(jiān)控點(diǎn)也就多,如果監(jiān)控產(chǎn)品安裝數(shù)量不夠,就起不到防范的作用,然而安裝完善的系統(tǒng)價(jià)格又會增加較多,讓商場難以接受。商場本身就比較薄利,所以商場老板一般考慮成本,都只會選擇一些低廉產(chǎn)品。甚至有的商場為了節(jié)約成本,僅僅安裝一些價(jià)格極低的防護(hù)罩來充當(dāng)攝像機(jī),認(rèn)為可以對犯罪分子起到威懾作用即可,這種以假當(dāng)真的做法平時(shí)或可蒙混過關(guān),然而一旦有事故發(fā)生時(shí),恐怕就會后悔莫及了。
值得一提的是,有的商場會按主觀意識,“指定”監(jiān)控產(chǎn)品的安裝位置,導(dǎo)致了很多區(qū)域都無法監(jiān)控到,等到發(fā)現(xiàn)問題了,才按照工程商的設(shè)計(jì)來重新安裝。另外,控制室的人員懶散,也是導(dǎo)致偷竊事件無法得到解決的主要原因,很多時(shí)候都是在被盜后才去回看攝像記錄,那時(shí)候犯罪分子早已逃之夭夭了,所以商場一定要注意提高員工的安防意識,或采用智能圖像分析軟件對偷竊事件提出報(bào)警,才能避免這類事件的發(fā)生。
此外,甲方在與工程商討論商場監(jiān)控系統(tǒng)安裝方案時(shí),都比較重視有關(guān)防盜防損,在商品貨架跟收銀臺等區(qū)域都愿意投入足夠資金安裝,但商場大門、電梯間等較少發(fā)生偷盜行為的區(qū)域,則很少會納入到商場的監(jiān)控需要中去。雖然現(xiàn)在商場都有保安人員,但是保安人員只能注意到一些顧客偷竊事件的發(fā)生,卻很難控制內(nèi)部員工的偷竊行為。表面上安裝安防系統(tǒng)節(jié)省了資金,但事實(shí)上,商品的被偷竊,以及一些炸彈勒索事件的發(fā)生,更讓商場的經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)。
系統(tǒng)安裝無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
目前電信、電力等機(jī)房的監(jiān)控都有一定的標(biāo)準(zhǔn)來對安防系統(tǒng)的安裝進(jìn)行規(guī)范,雖然在實(shí)際操作的過程中不一定都全部遵守,但是對系統(tǒng)安裝完成后的驗(yàn)收還是起到一定的作用,而國家針對商場這一場所卻還沒有制定出專門的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范安裝。