順豐速運(集團)有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。自成立以來,順豐始終專注于服務質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區(qū)(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構(gòu),建立服務客戶的全國性網(wǎng)絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通新加坡、韓國、馬來西亞、日本及美國業(yè)務。長期以來,順豐不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業(yè)自動化水平,奠定了中國快遞行業(yè)的龍頭地位。
順豐速運為鞏固和方便客戶,想要運營一個VIP儲值卡系統(tǒng),客戶預先往卡里充值,快遞員收件的時候通過手持移動的刷卡POS機進行刷卡扣費即可。為了鼓勵客戶辦卡充值,系統(tǒng)還要有充值贈送功能,系統(tǒng)設定充值比例,充值的時候自動根據(jù)充值金額乘以贈送比例。這樣的系統(tǒng)既可以幫助公司回籠資金,省錢月結(jié)的麻煩,客戶也能得到實實在在的優(yōu)惠,把順豐的服務質(zhì)量提高一個檔次。
帝納達解決方案:
根據(jù)順豐公司的需求,我們開發(fā)了一個運營于順豐公司內(nèi)部網(wǎng)絡的順豐充值卡系統(tǒng),在部門辦事處通過客戶端進行發(fā)卡充值,快遞員搭配手持POS機進行刷卡扣費。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下:
一卡通系統(tǒng)的其他特色:
1. 會員交易卡內(nèi)金額不足時,通過儲值卡系統(tǒng)可用現(xiàn)金或其他會員卡補足。
2. 會員卡消費可設置密碼保護,保護會員及會員卡資金安全。
3. 會員卡管理系統(tǒng)支持會員卡注銷、掛失、凍結(jié)、解凍、換卡、補卡等操作。
4. 每日結(jié)算會員消費數(shù)據(jù),會員管理系統(tǒng)可按日/月/年/或者限定時間段顯示會員消費報表。
5. 會員卡系統(tǒng)支持員工卡,可以統(tǒng)計營業(yè)員業(yè)績。
帝納達會員一卡通系統(tǒng)以全國領先的技術和超前的會員營銷概念,為企業(yè)打造現(xiàn)代化會員卡管理系統(tǒng)模式、先進的會員儲值積分系統(tǒng)、以及信息化的會員管理系統(tǒng)平臺,是大型企業(yè)和連鎖加盟企業(yè)必不可少的會員管理平臺及終端管理平臺。