2013年是嘉興ETC發(fā)展的關(guān)鍵一年，年度新增用戶突破一萬，節(jié)能減排效益顯著。

    嘉興ETC通過明確目標、擴大宣傳、加強銀行合作、提高服務(wù)水平等各項舉措得到有效的推廣。截止2013年12月31日，嘉興地區(qū)累計安裝ETC車輛24829輛，其中2013年一年安裝數(shù)量達到11905輛，占安裝總量的47.9%。累積安裝總量和年度安裝總量實現(xiàn)雙突破。

    因發(fā)展用戶的需要以及進一步為用戶提供方便，2013年1月，嘉興工商銀行開通ETC簽約業(yè)務(wù)，開通12個簽約網(wǎng)點，覆蓋各縣市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。下半年經(jīng)過銀行網(wǎng)點人員培訓，再增加12個簽約網(wǎng)點。至此ETC業(yè)務(wù)的簽約網(wǎng)點從2012年的9個增加至目前的33個，簽約網(wǎng)點數(shù)量增長率達到267%。

    截止2013年12月31日，經(jīng)工商銀行簽約發(fā)展的車輛共計1929輛，占今年發(fā)展總數(shù)的16.2%。通過工商銀行的推廣和宣傳，ETC的社會知曉率得到有效提升。

    為更好的推廣宣傳ETC“方便、快捷、低碳、高效”的優(yōu)勢，方便用戶ETC的辦理，嘉興地區(qū)從2013年9月開始在各縣市區(qū)中信銀行一站式網(wǎng)點陸續(xù)開通ETC儲值卡功能。ETC儲值卡是繼記賬卡后新增的用于高速公路非現(xiàn)金支付的又一新方式，開通類似于電子錢包的儲值功能，作為高速公路通行卡，配合車載電子標簽用于高速公路不停車收費車道。ETC儲值卡不需要綁定信用卡或銀行賬戶，它屬于“先充值、后消費”形式，卡與車綁定，可掛失、可注銷。與之前記賬卡相比，ETC儲值卡辦理速度快，特別是團體(單位)用戶財務(wù)對賬對簡單。據(jù)統(tǒng)計，2013年9—12月嘉興地區(qū)共辦理ETC儲值卡車輛171輛，高速公路交易次數(shù)1419次，交易金額40914.95元。ETC儲值卡的開通，讓用戶進一步的體驗到ETC。

    高速公路不停車收費系統(tǒng)推廣應(yīng)用，車輛通行速度有明顯提高，過道口在5秒以內(nèi)，與人工收費相比，速度提高了近10倍。同時由于車輛不用停車繳費，大大減少了由于車輛怠速等待繳費帶來的燃油消耗。據(jù)有關(guān)部門測試結(jié)果表明，使用ETC方式相對于MTC入口、出口車道單車可以節(jié)約油耗0.03升，每條ETC車道與人工半自動收費車道相比，減少排放二氧化碳近50%、一氧化碳約70%。根據(jù)嘉興地區(qū)辦理車輛使用情況來計算，2013年嘉興ETC車輛交易次數(shù)990254次，交易金額達4195.43萬元，一年節(jié)約油耗約29707.62升，節(jié)能減排效益顯著。

    ETC服務(wù)處作為交通惠民服務(wù)的窗口，堅持“惠民、服務(wù)、奉獻”的理念，“以飽滿的熱情，真心服務(wù)用戶中，共建低碳交通、共創(chuàng)美好生活”的服務(wù)目標。堅持主動上門為用戶提供熱情周到的服務(wù)。因工商銀行沒有開通ETC“一站式”網(wǎng)點，ETC便民服務(wù)隊不定期到各縣市區(qū)工商銀行為用戶安裝電子標簽。截止12月31日，嘉興ETC便民服務(wù)隊共上門服務(wù)12次，安裝車輛304輛。免費為用戶郵寄發(fā)票(1-11月)共計21922份，郵寄費90551.2元。