隨著人們生活水平的提高，越來越多的普通老百姓也都穿上了需要到專業(yè)干洗店清洗保養(yǎng)的毛料服裝和皮革服裝，同時(shí)也隨著人們生活節(jié)奏不斷加快，許多顧客都將難洗的衣服放到洗衣店，減少自己投入的時(shí)間與精力。這些無疑促進(jìn)了洗衣店行業(yè)的發(fā)展，然而洗衣店想建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)，培養(yǎng)并建立消費(fèi)者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的需求，還需建立一套完善的會(huì)員管理系統(tǒng)。
億萬商洗衣店會(huì)員管理系統(tǒng)是一套集前臺(tái)收銀系統(tǒng)，會(huì)員卡管理系統(tǒng)，后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表等功能于一體，實(shí)現(xiàn)了收衣服、取衣服、返洗衣服、會(huì)員管理、客戶查詢、洗衣用品管理、系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等洗衣店日常繁瑣事務(wù)系統(tǒng)管理。
億萬商洗衣店會(huì)員管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)
一、會(huì)員卡管理系統(tǒng)
1、會(huì)員卡發(fā)放
根據(jù)商家需求制作不同形式的會(huì)員卡，如磁條卡、非接卡、IC卡。會(huì)員卡發(fā)放的條件宜設(shè)得太多，對(duì)剛開的店，可免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡或消費(fèi)滿100元免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡等。在會(huì)員卡的信息采集方面，本著尊重個(gè)人隱私與自愿原則，在開卡時(shí)詳細(xì)記錄會(huì)員卡號(hào)、級(jí)別、姓名、生日、聯(lián)系方式、地址、客戶需求等信息。
2、會(huì)員卡充值、消費(fèi)、電子優(yōu)惠券、掛失
在一臺(tái)pos機(jī)上可設(shè)置不同規(guī)則的充值、積分、積分兌換、打折、電子優(yōu)惠券及掛失功能。同時(shí)管理員或會(huì)員可通過pos機(jī)進(jìn)行消費(fèi)查詢、充值查詢、積分查詢、余額查詢。
3、支持商家聯(lián)盟
支持跨行業(yè)、跨地域的商家進(jìn)行聯(lián)盟，聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)商家會(huì)員共享、積分共享。會(huì)員的積分可在聯(lián)盟商家內(nèi)任一商家享受折扣、優(yōu)惠、兌換禮品等活動(dòng)。有效地幫助商家擴(kuò)充會(huì)員數(shù)量、方便會(huì)員、提高會(huì)員忠誠度，真正實(shí)現(xiàn)一卡通刷。
4、短信提醒
1) 節(jié)假日發(fā)送促銷、祝福信息
2) 會(huì)員生日發(fā)送祝福信息或賀卡等
3) 提醒會(huì)員取衣時(shí)間
4) 發(fā)送一些衣物日常保養(yǎng)信息
二、收衣服
接受客戶的預(yù)洗衣服，根據(jù)要求和提示輸入衣物的相關(guān)信息，如收衣時(shí)間、結(jié)束日期、客戶姓名、電話、卡號(hào)、衣服名稱、數(shù)量、服務(wù)、價(jià)格、存放處、備注等，如果客戶是打電話預(yù)訂，也可提供上門收取衣服，最后手持移動(dòng)pos機(jī)打印收取衣服票據(jù)。如果是會(huì)員，還會(huì)顯示會(huì)員卡余額、級(jí)別等。
三、取衣服
客戶憑洗衣收據(jù)，來取走已洗好的衣物。包括取衣結(jié)單，返回重洗，退賠衣物，撤消單子等功能。針對(duì)返回重洗，退賠衣物，撤消單子等功能需設(shè)置權(quán)限，只有有權(quán)限的操作員才能提交信息。如果是會(huì)員沒帶洗衣收據(jù)，也沒關(guān)系，報(bào)會(huì)員卡號(hào)就可以查到該會(huì)員的收取衣物信息。
四、商家查詢
可以對(duì)服務(wù)的信息進(jìn)行查詢，包括收衣查詢、取衣收款查詢、撤單查詢、返洗查詢、退賠查詢、在店衣服查詢、未付款查詢、取衣收款查詢等。
五、洗衣用品管理
主要是衣服洗滌與保養(yǎng)耗材，通過POS機(jī)的一維碼掃描將產(chǎn)品條碼信息上傳到系統(tǒng)后臺(tái)，根據(jù)消費(fèi)記錄自動(dòng)刪減商品信息，還可查詢?nèi)我簧唐返匿N售時(shí)間，便于售后服務(wù)。
六、系統(tǒng)設(shè)置
1）不同的衣服及服務(wù)做不同的價(jià)格設(shè)置
2）會(huì)員卡充值、消費(fèi)、電子優(yōu)惠券、掛失等設(shè)置
3）小票打印設(shè)置
4）用戶管理權(quán)限設(shè)置
5）結(jié)算設(shè)置等
七、后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表
為商家提供會(huì)員的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、收衣、取衣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，商家通過這些數(shù)據(jù)報(bào)表分析會(huì)員的消費(fèi)情況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求，為商家制定更人性化的服務(wù)計(jì)劃提供重要依據(jù)。
八、開通會(huì)員網(wǎng)站
億萬商為商家開通網(wǎng)上商店，商家可將服務(wù)信息放到網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，會(huì)員網(wǎng)站提供以下功能：
1、將會(huì)員管理的板塊放到網(wǎng)上，如會(huì)員資料的修改、會(huì)員消費(fèi)打折、網(wǎng)銀充值、積分、積分兌換、電子優(yōu)惠券等具體規(guī)則。會(huì)員可通過網(wǎng)上查看具體消費(fèi)記錄、積分查詢、當(dāng)前積分可兌換的商品及商家最近的促銷信息。
2、將洗衣店提供的服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)放到網(wǎng)上，顧客可在網(wǎng)上提交預(yù)約。
3、在網(wǎng)上發(fā)布一些新聞，如不同面料的衣物的護(hù)理常識(shí)。
九、強(qiáng)大的pos機(jī)功能
VPOS396智能手持移動(dòng)pos機(jī)集成磁條卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡模塊，帶有一維碼、二維掃描功能。同時(shí)有指紋識(shí)別、拍照、語音通話等功能。
支持GPRS、CDMA、電話線、以太網(wǎng)等多種通訊方式。
1G的CPU能滿足各個(gè)行業(yè)的業(yè)物處理需求的同時(shí)具有支付功能。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、提供多種網(wǎng)絡(luò)接入方式：PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等
2、重量輕、手感體驗(yàn)好，可手持移動(dòng)靈活使用
3、圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡(jiǎn)便
4、集成一維/二維條碼掃描，減去手動(dòng)輸入的繁瑣
5、300萬 像素，支持拍照與照片預(yù)覽，語音、震動(dòng)等功能
6、支持qPBOC、RFID
產(chǎn)品參數(shù)：
億萬商洗衣店會(huì)員管理系統(tǒng)是一套集前臺(tái)收銀系統(tǒng)，會(huì)員卡管理系統(tǒng)，后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表等功能于一體，實(shí)現(xiàn)了收衣服、取衣服、返洗衣服、會(huì)員管理、客戶查詢、洗衣用品管理、系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等洗衣店日常繁瑣事務(wù)系統(tǒng)管理。
億萬商洗衣店會(huì)員管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)
一、會(huì)員卡管理系統(tǒng)
1、會(huì)員卡發(fā)放
根據(jù)商家需求制作不同形式的會(huì)員卡，如磁條卡、非接卡、IC卡。會(huì)員卡發(fā)放的條件宜設(shè)得太多，對(duì)剛開的店，可免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡或消費(fèi)滿100元免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡等。在會(huì)員卡的信息采集方面，本著尊重個(gè)人隱私與自愿原則，在開卡時(shí)詳細(xì)記錄會(huì)員卡號(hào)、級(jí)別、姓名、生日、聯(lián)系方式、地址、客戶需求等信息。
2、會(huì)員卡充值、消費(fèi)、電子優(yōu)惠券、掛失
在一臺(tái)pos機(jī)上可設(shè)置不同規(guī)則的充值、積分、積分兌換、打折、電子優(yōu)惠券及掛失功能。同時(shí)管理員或會(huì)員可通過pos機(jī)進(jìn)行消費(fèi)查詢、充值查詢、積分查詢、余額查詢。
3、支持商家聯(lián)盟
支持跨行業(yè)、跨地域的商家進(jìn)行聯(lián)盟，聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)商家會(huì)員共享、積分共享。會(huì)員的積分可在聯(lián)盟商家內(nèi)任一商家享受折扣、優(yōu)惠、兌換禮品等活動(dòng)。有效地幫助商家擴(kuò)充會(huì)員數(shù)量、方便會(huì)員、提高會(huì)員忠誠度，真正實(shí)現(xiàn)一卡通刷。
4、短信提醒
1) 節(jié)假日發(fā)送促銷、祝福信息
2) 會(huì)員生日發(fā)送祝福信息或賀卡等
3) 提醒會(huì)員取衣時(shí)間
4) 發(fā)送一些衣物日常保養(yǎng)信息
二、收衣服
接受客戶的預(yù)洗衣服，根據(jù)要求和提示輸入衣物的相關(guān)信息，如收衣時(shí)間、結(jié)束日期、客戶姓名、電話、卡號(hào)、衣服名稱、數(shù)量、服務(wù)、價(jià)格、存放處、備注等，如果客戶是打電話預(yù)訂，也可提供上門收取衣服，最后手持移動(dòng)pos機(jī)打印收取衣服票據(jù)。如果是會(huì)員，還會(huì)顯示會(huì)員卡余額、級(jí)別等。
三、取衣服
客戶憑洗衣收據(jù)，來取走已洗好的衣物。包括取衣結(jié)單，返回重洗，退賠衣物，撤消單子等功能。針對(duì)返回重洗，退賠衣物，撤消單子等功能需設(shè)置權(quán)限，只有有權(quán)限的操作員才能提交信息。如果是會(huì)員沒帶洗衣收據(jù)，也沒關(guān)系，報(bào)會(huì)員卡號(hào)就可以查到該會(huì)員的收取衣物信息。
四、商家查詢
可以對(duì)服務(wù)的信息進(jìn)行查詢，包括收衣查詢、取衣收款查詢、撤單查詢、返洗查詢、退賠查詢、在店衣服查詢、未付款查詢、取衣收款查詢等。
五、洗衣用品管理
主要是衣服洗滌與保養(yǎng)耗材，通過POS機(jī)的一維碼掃描將產(chǎn)品條碼信息上傳到系統(tǒng)后臺(tái)，根據(jù)消費(fèi)記錄自動(dòng)刪減商品信息，還可查詢?nèi)我簧唐返匿N售時(shí)間，便于售后服務(wù)。
六、系統(tǒng)設(shè)置
1）不同的衣服及服務(wù)做不同的價(jià)格設(shè)置
2）會(huì)員卡充值、消費(fèi)、電子優(yōu)惠券、掛失等設(shè)置
3）小票打印設(shè)置
4）用戶管理權(quán)限設(shè)置
5）結(jié)算設(shè)置等
七、后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表
為商家提供會(huì)員的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、收衣、取衣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，商家通過這些數(shù)據(jù)報(bào)表分析會(huì)員的消費(fèi)情況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求，為商家制定更人性化的服務(wù)計(jì)劃提供重要依據(jù)。
八、開通會(huì)員網(wǎng)站
億萬商為商家開通網(wǎng)上商店，商家可將服務(wù)信息放到網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，會(huì)員網(wǎng)站提供以下功能：
1、將會(huì)員管理的板塊放到網(wǎng)上，如會(huì)員資料的修改、會(huì)員消費(fèi)打折、網(wǎng)銀充值、積分、積分兌換、電子優(yōu)惠券等具體規(guī)則。會(huì)員可通過網(wǎng)上查看具體消費(fèi)記錄、積分查詢、當(dāng)前積分可兌換的商品及商家最近的促銷信息。
2、將洗衣店提供的服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)放到網(wǎng)上，顧客可在網(wǎng)上提交預(yù)約。
3、在網(wǎng)上發(fā)布一些新聞，如不同面料的衣物的護(hù)理常識(shí)。
九、強(qiáng)大的pos機(jī)功能
VPOS396智能手持移動(dòng)pos機(jī)集成磁條卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡模塊，帶有一維碼、二維掃描功能。同時(shí)有指紋識(shí)別、拍照、語音通話等功能。
支持GPRS、CDMA、電話線、以太網(wǎng)等多種通訊方式。
1G的CPU能滿足各個(gè)行業(yè)的業(yè)物處理需求的同時(shí)具有支付功能。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、提供多種網(wǎng)絡(luò)接入方式：PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等
2、重量輕、手感體驗(yàn)好，可手持移動(dòng)靈活使用
3、圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡(jiǎn)便
4、集成一維/二維條碼掃描，減去手動(dòng)輸入的繁瑣
5、300萬 像素，支持拍照與照片預(yù)覽，語音、震動(dòng)等功能
6、支持qPBOC、RFID
產(chǎn)品參數(shù)：
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性能規(guī)格
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處理器
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TI AM3715，1GHz 高性能處理器(基于Cortex?-A8架構(gòu)) |
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操作系統(tǒng)
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Microsoft Window CE 6.0 R3/Android 2.3/Linux 2.6（可選） | |
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內(nèi)存
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Nand Flash 4Gb（256Mb*16）=512MB
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| Mobile DDR 2Gb（64Mb*32）=256MB | ||
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顯示
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3.5寸TFT 240 x 320像素, 16,700,000色 | |
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接口
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1xUSB2.0(OTG)-MicroUSB Socket,1xRS232-MiniUSB Socket | |
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拓展SD卡
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1個(gè)Micro SD卡槽 | |
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音頻
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揚(yáng)聲器 x 2,麥克風(fēng) x 1 | |
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震動(dòng)提醒
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