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錢方支付:讓移動(dòng)支付隨心而欲

發(fā)布日期:2012-08-24  中國POS機(jī)網(wǎng)
       
       圖為錢方支付聯(lián)合創(chuàng)始人李英豪 
       8月23-24日,由浙江省金融辦指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)邦、杭州市人民政府聯(lián)合主辦的第七屆創(chuàng)新中國DEMO CHINA 2012總決賽在杭州黃龍飯店隆重舉行。圖為錢方支付聯(lián)合創(chuàng)始人李英豪發(fā)言。

  以下為現(xiàn)場實(shí)錄:

  北京錢方銀通科技有限公司李英豪:大家好,我是錢方銀通的李英豪,給大家講一個(gè)小故事,我跟女朋友在北京逛街,看到一個(gè)一個(gè)手機(jī)殼很好看,350塊錢,就問可以刷卡嗎?他們說:不好意思,我們是小店,沒有POS機(jī)。這個(gè)問題在中國每天都在發(fā)生,在中國商鋪真正能刷卡的不超過300萬,而且絕大部分是有品牌的,一般的小微商戶銀行不愿意給他們,怎么辦?我們的產(chǎn)品可以解決這個(gè)問題。通過這樣一個(gè)錢方加上刷卡器,任何商戶隨時(shí)隨地都可以接受銀行卡付款。我們看一下商戶是怎么說的:

  看了視頻了解到我們服務(wù)的商戶都像淘寶上商戶一樣都是小微商戶,有賣手機(jī)的、美容美發(fā)的等等什么行業(yè)都有。看到我們4個(gè)多月來跟線下支付合作伙伴的一些成果,我們從4月份上線到現(xiàn)在,已經(jīng)超過5000個(gè)商戶,每個(gè)月保持100%的增長率。除了小微商戶之外,行業(yè)客戶對我們也很認(rèn)可,比如神州數(shù)碼(微博)在他們的賣場用我們的產(chǎn)品,北京電信也用我們的產(chǎn)品。

  面向這么大的市場,我們產(chǎn)品需要不斷優(yōu)化,我們這周剛推出了第二代刷卡產(chǎn)品,全面支持5000刷卡,大大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),還有對所有的移動(dòng)設(shè)備全面支持。我們除了個(gè)人版的收銀包以外,還有把商戶跟消費(fèi)者聯(lián)系起來的錢方小店,更重要的我們準(zhǔn)備開放平臺(tái),讓更多第三方服務(wù)來為商戶賺錢。

  我們怎么賺錢呢?如果你能為商戶多賺100塊錢,他愿意付你10塊錢甚至20塊錢。我們通過解決商戶刷卡,我們給他更多的增值服務(wù),這樣的話錢方中間可以賺到更多的錢。

  我們相信有這么大的市場,這么好的產(chǎn)品,我們會(huì)成功,但更重要的,我們有一個(gè)好的產(chǎn)品,從40后到90后都在我們團(tuán)隊(duì)里面,我們今天有金融的、銀行的,也有90后的工程師,我們團(tuán)隊(duì)共同的信念:我們相信為商戶服務(wù)是對的。

  最后一件事,我們發(fā)現(xiàn)用小命令,在距今1000年的清明上河圖,上面有錢方小店,我們錢方相信一千年的問題我們錢方會(huì)傳承下來,一直為商戶服務(wù),謝謝。

  劉二海(微博):大家也都知道這個(gè)模式,這個(gè)模式也看得見,但是也有拉卡啦,也有其它的在做。你覺得在這個(gè)業(yè)務(wù)競爭當(dāng)中最核心的是什么?

  李英豪:現(xiàn)在在國內(nèi)有很多移動(dòng)支付的追隨者,但我們相信核心模式是解決商戶的收款需求,但是在收款過程當(dāng)中,你會(huì)擔(dān)心在別人手機(jī)上輸密碼怎么辦?因?yàn)檫@在美國不需要輸密碼,還有在上面刷一塊錢,真正刷的是一塊錢嗎?所以交易的信息、金額都要驗(yàn)證加密,這是很重要的考慮,而且也是針對小商戶的,它不僅需要是支付方案,而是需要關(guān)注和服務(wù),通過我們平臺(tái),小商戶可以拿到大商戶可以享受的服務(wù)。

  蔣純:我想問一下,你這樣的業(yè)務(wù)里面怎么樣防止有些人搞金融套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?

  李英豪:這是非常好的問題,套現(xiàn)普及是中國的現(xiàn)象,我們在研發(fā)整個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,除了硬件后面還有一套風(fēng)控系統(tǒng),有不同的緯度,每天在監(jiān)測,各種套現(xiàn)我們都在監(jiān)督著,在使用過程當(dāng)中都會(huì)監(jiān)測到。

  涂鴻川:剛才你好象沒有回答到劉總的問題,劉總是投了拉卡啦,所以你真正的門檻兒是在哪兒呢?稍微簡單明了講一下。還有最后一點(diǎn),你的交易量,現(xiàn)在抽取的百分比是正常的百分比,還是沒有手續(xù)費(fèi)?

  李英豪:可能剛才回答的不夠清楚,先回答第一個(gè)問題,拉卡啦是很好的一個(gè)品牌,也是運(yùn)營很多年的企業(yè)。但是我們可以看到,拉卡啦的主業(yè)是便利支付,是個(gè)人還款、交水電費(fèi)等等,是面向個(gè)人的,我們這塊很不一樣,第一我們整套系統(tǒng)是面向商戶的,從成本考慮、從增值考慮,我們是全套針對移動(dòng)設(shè)備的方案,我們現(xiàn)在有支付平臺(tái),我們已經(jīng)有超過15個(gè)增值服務(wù)的伙伴在用著我們的產(chǎn)品試點(diǎn),包括一些餐飲企業(yè),現(xiàn)在北京一家餐飲里面在用,他們點(diǎn)餐,很快就可以刷卡了。

  第二點(diǎn),關(guān)于付費(fèi)模式,我們是支付的真正服務(wù)商,我們有一點(diǎn)分成,但是肯定不是按百分比分成的,我們還是看中更大的生態(tài)圈,通過這個(gè)生態(tài)圈希望把不同的企業(yè)和公司連起來,我已經(jīng)大概跟三家公司談成了合作的意向,有一家是做監(jiān)控的,很多小老板其實(shí)不是自己在看著店,他用這樣的監(jiān)控系統(tǒng),每個(gè)月付5塊錢,他就知道店員在干什么。其實(shí)種種的服務(wù),如果單靠一家,哪怕你多大可能都不行。

  林海峰:你們的商戶拓展怎么做?因?yàn)槟銈兊挠脩舳际切∥⑵髽I(yè),而且剛才我看你產(chǎn)品的演示還是比較復(fù)雜的,要用手機(jī)上各種功能,用戶培訓(xùn)怎么做呢?

  李英豪:我們現(xiàn)在采取了兩種方案,一種是線上的,一種是線下在做推廣,線上通過一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道、網(wǎng)站、論壇、電商都有,像神州數(shù)碼是很好的例子,為什么剛才我們挑了年紀(jì)比較大的54歲的司機(jī)來做這件事情呢?跟大家透露一個(gè)數(shù)字,我們的版本改版過很多次,除了穩(wěn)定性和其他安全考慮以外,最重要的是交互,因?yàn)槲覀円マk智能機(jī)的,中間有很多的需求我們通過改版,清晰的看到他們好不好用,雖然現(xiàn)在更多的用戶是70后、80后、90后,但是我們希望所有做生意的都能用。

  韓彥:你現(xiàn)在用戶群里面,占最大比重的是什么類型的中小商戶?他們使用的行為,比如說現(xiàn)在狀態(tài)下單天使用頻次怎么樣?

  李英豪:可以透露一下,因?yàn)榍捌谠圏c(diǎn)線下渠道比較多,現(xiàn)在占的比例比較大的是類似于一些服裝店或者賣手機(jī)產(chǎn)品的,這很正常,因?yàn)樾庐a(chǎn)品推出都有嘗鮮者,作為服裝店毛利比較多,而且碰到的煩惱是客戶沒有錢,客戶就走了,這樣一天丟幾筆幾千塊錢就沒有了,所以他們非常愿意用這樣的設(shè)備,他們一天交易也有幾千塊,他們很喜歡用這樣的設(shè)備。

  主持人:剛剛大家對這個(gè)項(xiàng)目有大概的了解了,接下來劉總,您是拉卡啦的投資人,您對這個(gè)相等怎么看?你覺得有沒有機(jī)會(huì)?

  劉二海:“拉卡拉”我不負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目本身,我有自己的幾個(gè)看法:第一,這個(gè)方向確實(shí)非常好,這個(gè)方式滲透率可以非常高,這是非常有前途的。有幾個(gè)小問題,一個(gè)是關(guān)于競爭問題,因?yàn)楝F(xiàn)在很多家都在做這個(gè),一定要拿出自己的本事,剛才有評委也講跟銀聯(lián)、銀行連的更加通暢。第二,一些中間帳號(hào)可以處理,也就是在項(xiàng)目上做的一些增值,國內(nèi)像易寶這些人做的大部分都是在交易中獲得一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用,有沒有在這個(gè)基礎(chǔ)上的增值?新業(yè)務(wù)出的來,那樣的話價(jià)值就會(huì)大很多。

  主持人:謝謝劉總給創(chuàng)業(yè)者這么好的建議,也希望能夠在臺(tái)下好好來想想我們的商業(yè)模式,真正找到我們自己拿的出手的殺手锏,謝謝。

  錢方作為一個(gè)移動(dòng)的幫助我們進(jìn)行首付款的伴侶,我相信一定存在這方面的市場需求,剛剛劉總的點(diǎn)評,也讓我們看到了這樣一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中可能存在的一些隱患以及將來需要努力的方面。

 
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