還記得湯姆·克魯斯主演的影片《少數(shù)派報(bào)告》中的情景嗎?當(dāng)克魯斯步行在購(gòu)物中心,隨處可見(jiàn)的數(shù)碼顯示屏,人們可以隨性觀看廣告,他從一塊啤酒廣告走過(guò)時(shí),那塊招牌認(rèn)出了他的身份,還招呼他說(shuō):“嘿,約翰,你看上去可以一享健力士啤酒??!”
你或許想象不出,現(xiàn)在科技能做到比這還智能。不過(guò),廣告與人的互動(dòng)不再是虛擬人物,而是手機(jī)。你的手機(jī)知道你是誰(shuí)、你在哪里、你買(mǎi)了什么、你需要什么樣的優(yōu)惠券。
你走進(jìn)商店,對(duì)著商品海報(bào)觸碰一下, 手機(jī)會(huì)自動(dòng)接收一張優(yōu)惠券,在一個(gè)類似pos機(jī)的儀器面前,你用手機(jī)刷一下就能以優(yōu)惠價(jià)付錢(qián),積分還將自動(dòng)記錄到手機(jī)里,當(dāng)你下次再走進(jìn)這個(gè)商店,手機(jī)就會(huì)自動(dòng)告訴你,你上次買(mǎi)的商品是否還在打折,推薦你可能感興趣的商品。
正在合力為人們提供這項(xiàng)服務(wù)的公司,一家叫做Google,一家叫做 ViVOtech。
Google做錢(qián)包
2011年的5月底,Google在美國(guó)紐約及舊金山的零售商店里,共同合作安置了由 ViVOtech提供的讀卡器,并在由三星代工生產(chǎn)的手機(jī) Nexus S里內(nèi)置一個(gè)NFC微型芯片,最后利用ViVOtech的技術(shù),開(kāi)發(fā)出一款叫做Google錢(qián)包的應(yīng)用,支持萬(wàn)事達(dá)信用卡和Google預(yù)付卡。
于是,Nexus S便擁有了上述神奇功能,它能夠讀取商品信息,使用者只要在感應(yīng)器前搖晃手機(jī),然后輸入4位數(shù)密碼,便可以完成支付。而讓這一切發(fā)揮作用的,就是NFC芯片。
NFC是一種近距離無(wú)線通訊技術(shù),最早可以追溯到 1945年。一個(gè)名為 Leon Theremin?的人發(fā)明了一個(gè)類似于竊聽(tīng)器的小東西,它被安裝在莫斯科的美國(guó)使館里。后來(lái)這項(xiàng)音頻傳送技術(shù),被人們用來(lái)加工變成了公交卡,比如廣州的羊城通,再進(jìn)一步就有了NFC?。
正是因?yàn)榭梢詡鬏敂?shù)據(jù),而且還可以保存數(shù)據(jù),NFC更多被科技界看作是手機(jī)未來(lái)必不可少的配置。
ViVOtech便是最早將NFC實(shí)用化的一家公司,2001年成立,在普通人的眼里, ViVOtech可不像Google、萬(wàn)事達(dá)和麥當(dāng)勞那么有名,但它如今卻是這些聲名顯赫的商業(yè)巨頭們爭(zhēng)相要求合作的對(duì)象。
在與Google合作之前,這家公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)支付軟件、NFC智能終端和非接觸式讀卡器等設(shè)備,他們連續(xù)在35個(gè)國(guó)家安裝超過(guò)80萬(wàn)個(gè)NFC設(shè)備,其中60萬(wàn)是安裝在美國(guó)的麥當(dāng)勞餐廳、藥店,甚至是出租車(chē)上。
雙方的聯(lián)合,也最終讓 ViVOtech成名,硅谷的極客把他們叫做NFC背后的大腦,他們成功從新加坡EDBI、新加坡電信和摩托羅拉等公司獲得2400萬(wàn)美元的新 投資,使其總?cè)谫Y金額達(dá)到8000萬(wàn)美元。
米克·穆拉夫說(shuō),以前NFC支付只是作為信用卡的替代品,但現(xiàn)在Google加入進(jìn)來(lái)了, 一直堅(jiān)持的ViVOtech,終于等到了好日子,Google要掀起這場(chǎng)變革,離不開(kāi)他們這樣的技術(shù)提供商。
Google為這項(xiàng)技術(shù)盡快融入人們生活,投入了大量努力,他們將讀卡器安裝到太陽(yáng)石油、麥當(dāng)勞、CVS連鎖藥店、Papyrus鞋店、家得寶家居超市、7-Eleven便利店、百思買(mǎi)電器商場(chǎng)和OfficeMax辦公用品超市里,可以說(shuō)覆蓋了美國(guó)人日常生活所需。
《華爾街日?qǐng)?bào)》記者Katherine Boehret在體驗(yàn)了Google錢(qián)包后寫(xiě)道,“在7-Eleven便利店,男收銀員感到很驚訝,覺(jué)得我買(mǎi)一瓶水的付款速度特別快,尤其是前頭一名男顧客掏出好幾個(gè)鋼蹦和幾張紙幣來(lái)付款,形成了鮮明對(duì)比。”
但除了便利,Google錢(qián)包還需要實(shí)惠,所以這款應(yīng)用能夠搜索到支持的商店, 而當(dāng)你通過(guò)過(guò)谷歌搜索引擎找到更多的商店優(yōu)惠券,可以同步到谷歌錢(qián)包上。米克·穆拉夫說(shuō)這是給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,想想看出一次門(mén)購(gòu)物,要帶上CVS特別關(guān)愛(ài)卡,或者梅西百貨的禮品卡,最后結(jié)賬時(shí)手忙腳亂掏出來(lái)是一件令人感到沮喪的事。
Google目前還沒(méi)有同金融機(jī)構(gòu)和商家分成的計(jì)劃,但他們能夠在用戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中看到商家廣告,這項(xiàng)變革也符合Google 前CEO施密特所表示的,Google搜索將變成自動(dòng)、自發(fā)的搜索,幫助用戶“發(fā)現(xiàn)”周?chē)氖澜?。搜索巨頭信心飽滿地預(yù)測(cè),到2014年全球NFC移動(dòng)支付交易額將接近500億美元,到那時(shí),Google不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù),還將掌握人們現(xiàn)實(shí)生活的數(shù)據(jù)。
另一個(gè)玩家
NFC帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)并不只有Google的創(chuàng)新,諾基亞實(shí)際上是比Google更早的玩家。2004年,手機(jī)巨頭就與飛利浦和索尼共同發(fā)起了NFC論壇,以致力于NFC技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。 當(dāng)年,諾基亞拿就拿出了全世界第一款 NFC 產(chǎn)品—諾基亞3220 NFC 外殼,讓手機(jī)能在部分地區(qū)支持手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。
諾基亞當(dāng)初構(gòu)想中的 NFC 應(yīng)用前景比Google更宏大,2007 年年初開(kāi)賣(mài)的諾基亞? 手機(jī),不但可以通過(guò)內(nèi)置的 NFC 芯片進(jìn)行付款,還可以碰一下街頭宣傳窗自動(dòng)獲取商家電話號(hào)碼一鍵撥出;可以碰一下胸牌自動(dòng)獲取信息一鍵存為聯(lián)系人;可以碰一下打印機(jī)自動(dòng)藍(lán)牙上傳照片一鍵打?。慌鲆幌码娮酉嗫蜃詣?dòng)上傳手機(jī)中的照片。
可惜的是, 2004-2008 年這五年間,諾基亞雖在全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo),但含有 NFC芯片的手機(jī)少之又少,智能手機(jī)塞班系統(tǒng)平臺(tái)上,也只有幾款低端產(chǎn)品含有NFC功能。諾基亞部分研發(fā)人員構(gòu)思的藍(lán)圖,因此喪失了實(shí)現(xiàn)可能。
但到2011年,諾基亞一口氣就推出了4款支持NFC的手機(jī),諾基亞技術(shù)市場(chǎng)總監(jiān)裴曉東說(shuō),未來(lái)塞班系統(tǒng)推出的所有新手機(jī),都將擁有NFC功能。而在未來(lái),當(dāng)微軟windows Phone允許,諾基亞也將推出WM系統(tǒng)的NFC手機(jī)。
跟裴曉東聊完NFC不久,微軟英國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理科爾曼就告訴媒體,激活Windows Phone上的NFC功能只是時(shí)間問(wèn)題,如果任何廠商想激活該功能,可以通過(guò)各種方式完成。他還表示,很快微軟就會(huì)推出一些激動(dòng)人心的東西,外界猜測(cè)說(shuō)很可能是一款NFC錢(qián)包應(yīng)用,微軟將用來(lái)同Google錢(qián)包競(jìng)爭(zhēng)。
2012年可能會(huì)讓NFC迎來(lái)大規(guī)模的商用爆發(fā)。因?yàn)楦嗫萍脊镜募尤?,讓人們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)NFC信心,這個(gè)東東,絕對(duì)讓手機(jī)不再只是人與人之間的交互,而成了人與環(huán)境的交互。
裴曉東在中國(guó)臺(tái)灣就經(jīng)歷過(guò)一個(gè)諾基亞的創(chuàng)新。諾基亞和臺(tái)灣大車(chē)隊(duì)合作為客戶提供簡(jiǎn)單方便的NFC叫車(chē)服務(wù)。臺(tái)灣大車(chē)隊(duì)會(huì)在各個(gè)便利地點(diǎn)提供NFC標(biāo)簽貼紙。當(dāng)他將具有NFC功能的手機(jī)貼近臺(tái)灣大車(chē)隊(duì)的NFC標(biāo)簽,手機(jī)將即自動(dòng)生成一個(gè)叫車(chē)簡(jiǎn)訊,包含了他的所在地點(diǎn)及代碼,點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)送后,該信息就立即發(fā)送給叫車(chē)系統(tǒng)后臺(tái)。1-2分鐘后,他收到一條出租車(chē)后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)回的確認(rèn)短信,里面有出租車(chē)到達(dá)時(shí)間、車(chē)牌號(hào)及其他相關(guān)信息。
但在中國(guó)內(nèi)地,NFC還是個(gè)新鮮技術(shù),支持NFC功能的設(shè)備屈指可數(shù),裴曉東和他的團(tuán)隊(duì)還需要培育用戶對(duì)NFC的認(rèn)識(shí),為了不讓諾基亞的NFC新手機(jī)在中國(guó)毫無(wú)用武之處,他們自己開(kāi)發(fā)出了新的配件—Play 360°音箱和耳機(jī)。
諾基亞在今年推出的每款NFC手機(jī)里,都內(nèi)置了一段視頻,回家的路上,當(dāng)你的歌曲或者相聲還沒(méi)有聽(tīng)完,而家里有這個(gè)Play 360°音箱,只要拿著手機(jī)到音箱那兒一碰,馬上音頻的播放就切換過(guò)去了。
NFC效應(yīng)
裴曉東將臺(tái)灣打車(chē)和音箱的場(chǎng)景歸為NFC的讀寫(xiě)模式,并認(rèn)為這是除了支付功能以外,NFC商業(yè)應(yīng)用更為廣闊的空間,“我們沒(méi)打算賣(mài)出多少音箱,只是計(jì)劃將它們做成一個(gè)示范,讓更多公司生產(chǎn)出支持NFC的設(shè)備。” 在他的設(shè)想里,未來(lái)應(yīng)該出現(xiàn)NFC打印機(jī)、NFC筆記本電腦、NFC數(shù)碼相機(jī)等等。
這跟2007年諾基亞的構(gòu)想NFC愿景很像,不同的是,現(xiàn)在是智能機(jī)時(shí)代,諾基亞還得為NFC尋找新的應(yīng)用。2011年,裴曉東和他的團(tuán)隊(duì)聯(lián)系過(guò)騰訊,推出了NFC特別版QQ,只需輕輕接觸一下,就能夠添加好友,免去了反復(fù)輸入QQ號(hào)碼的麻煩;他們還聯(lián)系了《憤怒的小鳥(niǎo)》制作公司,內(nèi)置到NFC手機(jī)的這個(gè)游戲,有五個(gè)關(guān)卡是開(kāi)著的。到了第六個(gè)關(guān)卡,你還想繼續(xù)玩的話,就要找到另外的NFC手機(jī)聯(lián)絡(luò)解鎖。
LBS網(wǎng)站街旁網(wǎng)的合作,也是他們搜尋而來(lái)的。提起這次合作,街旁網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO劉大衛(wèi)認(rèn)為十分戲劇,原本創(chuàng)立不到一年的街旁網(wǎng),曾經(jīng)在2010年聯(lián)絡(luò)過(guò)諾基亞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)的人,希望在諾基亞的手機(jī)里內(nèi)置街旁網(wǎng)。這樣通過(guò)內(nèi)置,街旁網(wǎng)就可以穩(wěn)定獲取新的用戶。
當(dāng)時(shí),作為85