哪種餐飲管理系統(tǒng)更好？它在商鋪管理中扮演什么角色？其實餐飲管理系統(tǒng)是服務于餐館的日常管理，滿足餐飲業(yè)科學管理、高效率管理的系統(tǒng)。它可以幫助餐飲行業(yè)提高服務質量，提高工作效率，并評估員工績效，掌握消費者信息以及及時協調和處理庫存缺貨等情況。但是目前來說，許多餐飲管理系統(tǒng)還存在許多缺陷：功能不符合要求；軟件功能缺乏深度；操作復雜等。
一款專業(yè)的餐飲管理軟件該是什么樣？向餐廳提供專業(yè)化服務，并且可以根據餐廳的格式和規(guī)模進行相關調整，從而進一步提高效率。不僅是在提高人員工作效率和員工管理方面，在自助點餐領域也應該進行功能優(yōu)化。數據顯示：自助點餐機的開發(fā)完成了餐飲點餐工作量的40-60％，大大減輕了人工成本的壓力；如今，隨著智能手機的普及，手機點餐也成為另一個需求點：
１．通過移動應用點餐
手機訂購對節(jié)省人力、提高效率都大有裨益，有利于數據信息的流動和管理，同時手機點餐對于實現CRM會員管理營銷至關重要。
２．微信掃碼訂購
客戶的點餐、下單和付款都通過微信平臺完成，從而提高了效率。通過微信支付將客戶從線下實體轉移到線上，并根據后臺數據精準分析用戶構成，對菜品口味和服務做出監(jiān)測和調整。
這為 “互聯網＋” 時代下餐飲 O2O 的深度探索提供了借鑒。客無憂餐飲管理系統(tǒng)，志在把線下餐廳搬到線上，將線上和線下相互結合，方便消費者和管理者，這款軟件可以下載安裝到手機、收銀機上、電腦上，實現顧客掃碼點菜。
對于商家來說，大大減輕了服務員的工作壓力，也節(jié)省了成本。對顧客而言，不僅新奇，并且所有食材一目了然，同時這還是一種現代化、信息化、合理化管理的體現，店鋪的日常經營、收入、食材使用和消費情況都會出現在APP上，可以隨時查詢，擺脫了傳統(tǒng)紙質數據的麻煩。對消費者而言，操作界面簡單明了，一目了然，滿足了各個年齡段的需求，連老人和兒童都可以輕松使用。
