前段時間才為第三方支付牌照爭奪得不可開交的移動支付公司,如今可要好好調(diào)整自身業(yè)務(wù)了,全球三家領(lǐng)先的NFC(NFC是Near Field Communication縮寫,即近距離無線通訊技術(shù))營銷公司上周宣布組建一個全球性聯(lián)盟“NFC全球聯(lián)盟”(NFC World Alliance),推動NFC成為一種可行的移動營銷工具。三家公司都認為,在推動NFC在消費者中的普及方面,起主導(dǎo)作用的是廣告客戶,而非手機廠商和移動支付公司。
這三家公司是來自美國的Blue Bite、來自歐洲的Proxama和來自亞太地區(qū)的Tapit。這三家公司均有著幫助品牌利用NFC技術(shù)擴大市場份額的經(jīng)驗。NFC是目前移動電子產(chǎn)品領(lǐng)域的一個熱門詞匯,在移動支付領(lǐng)域占有老大哥的地位。而未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向必然朝著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邁進,商務(wù)和社交都會涉及核心流程的移動支付自然成為行業(yè)的關(guān)鍵點。
Mobile Payments Today網(wǎng)站對移動支付有這么幾種分類:
Mobile Payments Today網(wǎng)站對移動支付的分類
把移動設(shè)備當pos機:移動錢包。目前最火爆的形式,在商店里通過移動設(shè)備的NFC等尚未步入主流的技術(shù)完成付款。代表:Google Wallet、VISA。
把移動設(shè)備當POS機:每部移動設(shè)備都是一臺POS機。商家通過一部移動設(shè)備完成信用卡支付。不要和手機錢包混淆。代表:Square、VeriFone。
移動支付平臺:所有其他類型的移動支付。包括所有讓消費者通過移動設(shè)備向商家或其他消費者(P2P)付費的支付方式??赡茉诘昀?,也可能在網(wǎng)上,可通過短信完成,也可能通過NFC完成。代表:PayPal。
電信運營商直接扣費:告訴電子商家從話費里扣費。手機用戶購買彩鈴、游戲、數(shù)字內(nèi)容等產(chǎn)品,費用在話費中扣除。代表:boku、mopay、PaymentOne。
閉環(huán)移動支付:商店信用卡的回歸,只不過這次換成了移動設(shè)備。如果一家公司不愿意使用第三方移動錢包或平臺,可以自己開發(fā)移動支付工具。代表:星巴克。
移動支付在世界市場都是一路高亢的兇猛發(fā)展勢頭。艾媒咨詢調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),2010年中國手機支付用戶規(guī)模首次突破1億,達到了12380萬戶,同比增長77.4%。艾媒咨詢預(yù)測發(fā)現(xiàn),2013年中國手機支付用戶規(guī)模將超過4億,2011年用戶規(guī)模將到達超過2億,到達223.6百萬戶,增長是最快增長率為 80.6%。
中國手機用戶的增加,以及3G技術(shù)的成熟與推廣,國家構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)設(shè)想的付諸實施等,為國內(nèi)移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。手機具備終端和連網(wǎng)的雙重屬性,可以充分滿足用戶的便捷支付的需求,而且近距支付在熱點細分市場的推廣,使得手機支付用戶規(guī)模大幅提升。
2009-2013-年中國手機支付用戶規(guī)模及增長預(yù)測
Proxama CEO尼爾·加納說,“NFC正在成為手機的標準配置,特別是對于標簽閱讀。”標簽閱讀功能使得消費者能在支持NFC功能的對象——例如海報或張貼物前晃動NFC手機,以接收信息或執(zhí)行動作。
與條形碼掃描儀提供的功能相似,NFC手機用戶可以啟動一款應(yīng)用或訪問一個網(wǎng)站。但NFC也可以完成其他動作,例如在社交網(wǎng)站上喜歡一個品牌,關(guān)注一個明星微博,選擇接收零售商通過手機發(fā)送的優(yōu)惠信息。
NFC全球聯(lián)盟建立后,OEM廠商或者手機制造商和移動支付公司將面臨尷尬境地。分成模式/盈利模式一旦被肢解得四分五裂,產(chǎn)業(yè)鏈也將就此斷裂。從產(chǎn)業(yè)形態(tài)上來講,智能手機內(nèi)植入NFC技術(shù)不會是特別困難的挑戰(zhàn),重要的是外部環(huán)境已經(jīng)形成需要NFC應(yīng)用的足夠有廣度和深度的市場,用戶有此需求,商家有強烈投放廣告的意愿,甚至建立隨時用移動設(shè)備操控周遭一切的生活方式,都還需要很長一段時間的培育。即使目前的智能手機都支持NFC功能,各移動支付公司爭到那張意義重大的牌照,但如果沒有搭建起真正意義上的移動互聯(lián)網(wǎng),一切都還只是畫餅充饑。
如今NFC營銷公司結(jié)成聯(lián)盟,從廣告客戶入手,關(guān)注NFC最終呈現(xiàn)形態(tài),掌控交易達成的關(guān)鍵流程,讓手機廠商和移動支付公司降格成了配角,手機商除了將NFC技術(shù)變成像電話通訊錄那樣必備,移動支付公司則是要緊盯前沿,迎合支付體系的技術(shù)標準,而NFC營銷公司,才是這場盛宴的大贏家。