2019年支付寶、微信、銀聯(lián)宣布入局刷臉支付,推出了自己的刷臉支付產(chǎn)品,支付從移動(dòng)支付時(shí)代正式進(jìn)入刷臉支付時(shí)代。刷臉的優(yōu)勢(shì)主要在于:
1、未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)型,自助模式是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì);
2、方便快捷,可以解放移動(dòng)支付對(duì)手機(jī)的依賴(lài);
3、生物支付中刷臉的體驗(yàn)最好,也是大眾最能接受的方式。
所以刷臉支付成為各大機(jī)構(gòu)重點(diǎn)發(fā)展和關(guān)注的方向。
一、2019年設(shè)備市場(chǎng)“冰封千里”
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》顯示,截止2018年通過(guò)銀聯(lián)認(rèn)證的主要終端生產(chǎn)廠商累積智能pos出貨量933.5萬(wàn)臺(tái),2018全年實(shí)現(xiàn)了596萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量,創(chuàng)下了歷史新高。但2019年整體市場(chǎng)設(shè)備需求低迷主要原因:
1、2017-2018年支付機(jī)構(gòu)及銀行快速擴(kuò)增,盲目采購(gòu),造成庫(kù)存居高不下;
2、支付市場(chǎng)受理終端分流(貼牌、掃碼終端、碼槍盒子、智能POS)產(chǎn)品選擇多樣;
3、監(jiān)管的一系列政策使得支付利潤(rùn)降低,同時(shí)成本增加,使得支付公司無(wú)力繼續(xù)大量采購(gòu)設(shè)備;
4、刷臉支付登場(chǎng),巨頭開(kāi)始布局,需求點(diǎn)轉(zhuǎn)變。
配合刷臉支付,支付廠商推出三大類(lèi)產(chǎn)品:1、掛式刷臉設(shè)備;2、自助收銀機(jī)刷臉設(shè)備;3、臺(tái)式刷臉設(shè)備。
目前刷臉支付推動(dòng)者以支付寶為主,據(jù)筆者了解目前蜻蜓二代出貨量在3萬(wàn)臺(tái)左右,由于各種原因造成供應(yīng)不足,據(jù)說(shuō)7月會(huì)有所緩解。另外一方推動(dòng)者微信,采用的模式是定義標(biāo)準(zhǔn),支付設(shè)備廠商按照標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)調(diào),微信進(jìn)行驗(yàn)收并授權(quán)。服務(wù)商在廠商采購(gòu)設(shè)備,采購(gòu)符合微信授權(quán)的設(shè)備即可。目前支付寶的主要廠商為商米(螞里奧),傳統(tǒng)POS廠商短時(shí)間很難進(jìn)入,所以大家會(huì)擁抱微信,拿到進(jìn)入刷臉支付市場(chǎng)的門(mén)票。
二、刷臉支付設(shè)備會(huì)替代“誰(shuí)”
智能POS:以智能為標(biāo)簽,主打可以增加行業(yè)應(yīng)用,聚合多種支付手段,是一種智能化的收單一體化工具,但是實(shí)際情況卻并非如此:
1、智能POS以智能為名行傳統(tǒng)之實(shí):目前市面上主流的智能POS都談不上智能,和傳統(tǒng)POS+掃碼槍?zhuān)瑢?shí)現(xiàn)功能一樣;
2、以智能POS推行業(yè)應(yīng)用都是耍流氓:以智能POS+餐飲軟件為例,實(shí)現(xiàn)智能POS點(diǎn)餐,軟件不如點(diǎn)菜寶方便,無(wú)法融入到整個(gè)餐飲系統(tǒng),僅點(diǎn)菜割裂使用,屏幕小,沒(méi)有辦法展示給客戶(hù)看;
3、多種聚合支付,其實(shí)就是刷卡+掃碼:雖然支持多種聚合支付,但市場(chǎng)無(wú)人使用;
4、在垂直領(lǐng)域處處碰壁:公交不如公交POS、在商場(chǎng)不如收銀機(jī)、在餐飲也僅僅是個(gè)收款工具。
綜上所述智能POS就是一個(gè)升級(jí)的傳統(tǒng)POS。其優(yōu)點(diǎn)在于均衡二字,在所有場(chǎng)景都能開(kāi)發(fā)使用。銀行類(lèi)特別適合智能POS,首先智能POS適用廣泛,垂直只是不夠深入。其次安全性得到廣泛認(rèn)證,可有效適應(yīng)未來(lái)監(jiān)管要求。
掃碼終端:是支付細(xì)分市場(chǎng)的補(bǔ)充產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)反饋商戶(hù)需求是受理掃碼的終端,并不一定是智能POS。掃碼終端出現(xiàn),優(yōu)點(diǎn)在于價(jià)格優(yōu)惠,交易速度快,滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)于掃碼的需求;缺點(diǎn)在于無(wú)法增加其他應(yīng)用,所以適合對(duì)成本敏感的第三方支付類(lèi)客戶(hù)。
刷臉支付終端:刷臉設(shè)備適用于餐飲與百貨類(lèi)商戶(hù),面積在80平以上,具有指定收銀臺(tái)或收銀區(qū)域的商戶(hù)。由于客戶(hù)使用刷臉支付的習(xí)慣還沒(méi)有建立起來(lái),所以未來(lái)刷臉支付主要集中在一二線消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。刷臉支付設(shè)備分為兩種模式:1、類(lèi)似掃碼槍即插即用式;2、嵌入商戶(hù)的ERP收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自助模式。
綜上,刷臉支付設(shè)備不會(huì)替代掃碼終端。刷臉支付設(shè)備會(huì)替換的是3部分:
1、一、二線城市一部分使用掃碼槍、掃碼盒子的百貨類(lèi)或餐飲類(lèi)商戶(hù);
2、一部分追求美觀大氣的餐飲類(lèi),原來(lái)使用智能POS的商戶(hù);
3、大型商戶(hù),系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)自助收銀模式,替代MIS-POS類(lèi)商戶(hù)。
三、2019年支付設(shè)備廠商應(yīng)對(duì)
刷臉支付興起,刷臉支付設(shè)備也是未來(lái)的需求。但2019年設(shè)備廠商的利潤(rùn)還是以智能POS為主,智能POS雖然價(jià)格已經(jīng)昨日黃花,但仍是各個(gè)廠商賴(lài)以生存的命脈所在,所以對(duì)于廠商:
1、2019年還是以智能POS為主的年代,市場(chǎng)的主要需求還是以智能POS為主。但是要研發(fā)刷臉設(shè)備,筆者推測(cè)刷臉的大需求可能在2020年左右,刷臉技術(shù)的完善可能需要1-3年時(shí)間;
2、豐富自己垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),支付設(shè)備不會(huì)消亡,但是一種設(shè)備打天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。未來(lái)的市場(chǎng)是根據(jù)市場(chǎng)的需求去定制化,智能POS、刷臉POS、掃碼POS可能都存在,根據(jù)場(chǎng)景、客戶(hù)的不同選擇設(shè)備;
3、2019年利潤(rùn)爆發(fā)增長(zhǎng)點(diǎn)應(yīng)該還是以MPOS和簡(jiǎn)易移動(dòng)POS(價(jià)格在200左右)為主;
4、堅(jiān)持出海,配合著“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略還有國(guó)際游的需求加大,“走出去”依然是不變的話題;
5、擁抱監(jiān)管,安全合規(guī)才是廠商以認(rèn)證為壁壘建立的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)方式(以85號(hào)文為例);
6、整合生產(chǎn)線,2019年必將嚴(yán)酷,經(jīng)過(guò)了2016-2018的快速發(fā)展,市場(chǎng)縮減是必然規(guī)律。但是,誰(shuí)能在有限的需求下取得更大的份額,某些廠商退出市場(chǎng)是必然情況,那么誰(shuí)活的久,誰(shuí)就有未來(lái)主動(dòng)權(quán)。
刷臉支付設(shè)備是支付設(shè)備的一種,并不能代替全部。刷臉確實(shí)具有改變支付行業(yè)的能力,它引領(lǐng)了一個(gè)新的趨勢(shì)或者方向。如果說(shuō)2G/ADSL引領(lǐng)了傳統(tǒng)POS、4G/wifi引領(lǐng)了智能POS、那么未來(lái)的5G會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么?
2019年對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)型升級(jí)的一年,盡管,我們不知道刷臉支付會(huì)給廠商帶來(lái)具體什么樣的變革。但從現(xiàn)在開(kāi)始,所有參與者的努力與堅(jiān)定,將永刻于星空之下。當(dāng)回頭再看時(shí)也許就會(huì)有“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的感慨!